Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт stylus-photo-915

₽800.00

Категории: , ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus Photo 915: Подробное руководство по распространенным проблемам

Epson Stylus Photo 915 – популярная фотолаборатория, но как и любое сложное устройство, она может столкнуться с различными неисправностями. В этом руководстве мы подробно рассмотрим наиболее частые проблемы, их возможные причины и способы решения. Важно понимать, что некоторые ремонты требуют специальных знаний и инструментов, поэтому в сложных случаях лучше обратиться к профессионалам.

Прежде чем начать:

  • Отключите принтер от сети! Это важно для вашей безопасности и предотвращения дальнейших повреждений.
  • Проверьте уровень чернил. Даже если индикатор показывает наличие чернил, возможно, они засохли или картриджи неисправны.
  • Используйте качественную бумагу. Неподходящая бумага может вызывать замятия и проблемы с печатью.
  • Проверьте соединительные кабели (USB). Убедитесь, что кабель плотно вставлен в принтер и компьютер. Попробуйте другой USB-порт или кабель.

Разделим проблемы на категории для удобства:

1. Принтер не включается / Не видит компьютер

  • Причина:
    • Отсутствие питания (неисправный блок питания, сетевой шнур).
    • Проблемы с материнской платой принтера.
    • Поврежден USB-порт или кабель.
    • Драйверы не установлены или повреждены.
    • Конфликт драйверов.
  • Решение:
    1. Проверьте питание: Убедитесь, что сетевой шнур надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку. Проверьте блок питания (если возможно).
    2. USB-соединение: Подключите принтер к другому USB-порту компьютера. Используйте другой кабель USB.
    3. Драйверы: Удалите текущие драйверы Epson Stylus Photo 915 через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Epson: https://epson.ru/support и установите их.
    4. Конфликт драйверов: Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и брандмауэр, чтобы исключить возможность конфликта с драйверами принтера.
    5. Проверьте индикаторы на принтере. Если горит какой-либо индикатор ошибки, обратитесь к руководству пользователя для расшифровки кода ошибки.

2. Проблемы с подачей бумаги / Замятия

  • Причина:
    • Неправильная загрузка бумаги в лоток.
    • Использование неподходящей бумаги (слишком толстая, тонкая, влажная).
    • Засорение тракта подачи бумаги (инородные предметы, остатки бумаги).
    • Проблемы с роликами подачи бумаги (износ, загрязнение).
    • Неисправность датчика бумаги.
  • Решение:
    1. Правильная загрузка бумаги: Убедитесь, что бумага правильно уложена в лоток и не превышает максимальный объем.
    2. Тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для Epson Stylus Photo 915 (указано в руководстве пользователя).
    3. Очистка тракта подачи бумаги: Откройте крышку принтера и аккуратно удалите застрявшую бумагу. Осмотрите тракт подачи бумаги на наличие посторонних предметов. Используйте мягкую безворсовую ткань, слегка смоченную дистиллированной водой, для очистки роликов подачи бумаги.
    4. Ролики подачи бумаги: Если ролики изношены или загрязнены, их необходимо заменить (можно заказать в интернет-магазинах).
    5. Проверьте датчик бумаги. Иногда он может быть загрязнен или поврежден.

3. Проблемы с качеством печати: Тусклая печать, полосы, точки, грязь, двоение, путаница цветов

  • Причина:
    • Засорение сопел печатающей головки (самая распространенная причина).
    • Низкий уровень чернил или использование некачественных картриджей.
    • Проблемы с электроникой печатающей головки.
    • Неправильные настройки печати в драйвере.
    • Износ печатающей головки.
  • Решение:
    1. Прочистка сопел печатающей головки: Запустите утилиту прочистки сопел из программы Epson Printer Utility (обычно доступна через “Пуск” -> “Все программы” -> “Epson”). Повторите процедуру несколько раз, если необходимо. Внимание: частая прочистка может расходовать много чернил.
    2. Проверка картриджей: Убедитесь, что в картриджах достаточно чернил. Используйте оригинальные картриджи Epson или качественные совместимые аналоги.
    3. Настройки печати: Проверьте настройки качества печати в драйвере (например, “Фото”, “Черновик”). Попробуйте изменить тип бумаги и другие параметры.
    4. Калибровка цветов. Запустите утилиту калибровки цветов из программы Epson Printer Utility.
    5. Печать тестовой страницы: Распечатайте тестовую страницу, чтобы оценить качество печати каждого цвета. Если один или несколько цветов отсутствуют или печатаются неправильно, возможно, необходимо заменить картридж соответствующего цвета.

4. Проблемы с цветом: Нет цвета, не тот цвет, бесцветная печать, полосы одного цвета

  • Причина:
    • Засорение сопел печатающей головки (особенно для проблемного цвета).
    • Низкий уровень чернил в картридже соответствующего цвета.
    • Неисправность картриджа соответствующего цвета.
    • Проблемы с электроникой печатающей головки.
  • Решение:
    1. Прочистка сопел (для проблемного цвета): Запустите утилиту прочистки сопел, выбрав только проблемный цвет. Повторите процедуру несколько раз.
    2. Замена картриджа: Если прочистка не помогает, замените картридж соответствующего цвета на новый.
    3. Проверьте настройки цветопередачи в драйвере.

5. Другие проблемы: Шумит при печати, медленно печатает, трещит, показывает ошибку “замените картридж”, “неоригинальный тонер картридж”

  • Причина:
    • Износ механических компонентов принтера (шестеренки, ролики).
    • Проблемы с электроникой принтера.
    • Несовместимые картриджи или неправильно установленные драйверы.
    • Ошибка датчика уровня чернил.
  • Решение:
    1. Шум при печати/Треск: Обратитесь к профессиональному сервисному центру для диагностики и ремонта механических компонентов принтера.
    2. Медленная печать: Проверьте настройки качества печати в драйвере (уменьшите качество). Убедитесь, что на компьютере достаточно свободной оперативной памяти.
    3. Ошибка “замените картридж”: Попробуйте перезагрузить принтер и компьютер. Установите последние версии драйверов. Если картридж новый, убедитесь, что он правильно установлен. Иногда помогает сброс счетчика чернил (инструкции можно найти в интернете).
    4. Ошибка “неоригинальный тонер картридж”: Epson Stylus Photo 915 может не поддерживать совместимые картриджи. Попробуйте использовать оригинальные картриджи.

Техническое обслуживание:

  • Регулярная чистка принтера: Удаляйте пыль и загрязнения с поверхности принтера мягкой безворсовой тканью.
  • Прочистка сопел печатающей головки: Проводите прочистку сопел не реже одного раза в месяц, даже если нет проблем с печатью.
  • Использование качественной бумаги и чернил.
  • Хранение принтера в сухом и чистом месте.

Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, лучше обратиться к профессиональному сервисному центру по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к дальнейшим повреждениям принтера.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары