Описание
Ремонт принтеров Epson Stylus Photo PX700W, TX700W, PX710W, TX710W: Подробный разбор проблем и решений
Этот список охватывает практически все возможные проблемы с указанными моделями принтеров Epson. Важно понимать, что многие из них могут быть связаны друг с другом или иметь общую причину. Ниже представлен подробный разбор каждой проблемы с возможными решениями. Я разделю их на категории для удобства.
I. Проблемы включения и подключения (Не включается, не видит компьютер)
-
Принтер не включается:
- Проверьте питание: Убедитесь, что принтер подключен к рабочей розетке и кабель питания исправен. Попробуйте другую розетку.
- Блок питания: Наиболее частая причина – выход из строя блока питания. Требуется замена или ремонт блока питания (лучше доверить специалисту).
- Материнская плата: Реже, но возможно повреждение материнской платы. Диагностика и ремонт сложны, часто требуется замена.
- Защитная цепь: В некоторых случаях срабатывает защитная цепь из-за перегрузки или короткого замыкания. Попробуйте отключить все внешние устройства (USB, Ethernet) и повторить попытку включения.
-
Принтер не видит компьютер:
- Кабель USB: Проверьте кабель USB на предмет повреждений. Попробуйте другой кабель. Используйте прямой USB-кабель (не через хаб).
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson: https://epson.ru/support Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Сетевое подключение (для моделей с Wi-Fi): Убедитесь, что принтер подключен к той же сети Wi-Fi, что и компьютер. Проверьте настройки сетевого подключения в настройках принтера. Перезагрузите роутер.
- Брандмауэр/Антивирус: Брандмауэр или антивирус могут блокировать связь с принтером. Временно отключите их для проверки (будьте осторожны!). Добавьте драйвер принтера в исключения брандмауэра.
II. Проблемы печати: Качество, цвет и скорость
-
Тускло печатает / Бледно печатает:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил во всех картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Засохшие сопла: Самая распространенная причина. Выполните очистку головок печати через меню принтера (обычно в разделе “Обслуживание” или “Утилиты”). Повторите процедуру несколько раз. Если не помогает, выполните глубокую очистку (будьте осторожны, это расходует много чернил).
- Тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для вашего принтера. Неправильный тип бумаги может привести к плохому качеству печати.
- Настройки качества печати: Установите более высокое качество печати в настройках драйвера.
-
Двоит текст / Двоит изображение:
- Засохшие сопла (как выше): Очистка головок печати.
- Проблемы с механикой подачи бумаги: Проверьте ролики подачи бумаги на предмет загрязнения или износа. Очистите их мягкой тканью, смоченной в дистиллированной воде.
- Повреждение головки печати: В редких случаях может быть повреждена головка печати. Требуется замена (сложный ремонт).
-
Печатает полосами:
- Засохшие сопла (как выше): Очистка головок печати.
- Неправильно установленные картриджи: Убедитесь, что все картриджи правильно установлены и зафиксированы.
- Воздушные пробки в системе подачи чернил: Попробуйте выполнить процедуру “Заполнение системы подачи чернил” (если такая есть в меню принтера).
-
Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Излишки чернил: Проверьте, нет ли излишков чернил вокруг головок печати. Аккуратно протрите их мягкой тканью, смоченной в дистиллированной воде.
- Ролики подачи бумаги (как выше): Загрязненные ролики могут переносить чернила на бумагу.
-
Путает цвета / Печатает не тем цветом:
- Неправильно установленные картриджи: Убедитесь, что каждый картридж установлен в правильный слот (обычно указано на принтере).
- Засохшие сопла (как выше): Очистка головок печати.
- Проблемы с датчиком цвета: Редко, но возможно повреждение датчика цвета. Требуется диагностика и замена.
-
Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
- Уровень чернил (как выше): Проверьте уровень чернил в соответствующем картридже.
- Засохшие сопла (как выше): Очистка головок печати.
- Повреждение головки печати (для конкретного цвета): Возможно, повреждена только одна часть головки печати. Требуется замена.
-
Печатает черные листы:
- Засохшие сопла (как выше): Очистка головок печати.
- Проблемы с картриджем черного цвета: Замените картридж черного цвета.
- Неправильные настройки драйвера: Убедитесь, что в настройках драйвера не выбрана печать только черным цветом.
III. Проблемы подачи бумаги и механические ошибки
-
Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Бумага: Используйте бумагу, рекомендованную для вашего принтера. Не используйте мятую или влажную бумагу.
- Ролики подачи бумаги (как выше): Очистите ролики подачи бумаги.
- Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на предмет загрязнения или повреждения.
- Инородные предметы: Осмотрите внутреннюю часть принтера на наличие посторонних предметов, которые могут мешать подаче бумаги.
-
Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Ролики подачи бумаги (как выше): Очистите ролики подачи бумаги.
- Датчик бумаги (как выше): Проверьте датчик бумаги.
- Проблемы с головкой печати: Возможно, головка печати не двигается или не подает чернила на всю ширину листа.
-
Пишет нет бумаги:
- Бумага: Убедитесь, что в лотке есть бумага и она правильно загружена.
- Датчик бумаги (как выше): Проверьте датчик бумаги.
IV. Другие проблемы
- Оставляет точки на бумаге: Засохшие сопла или повреждение головки печати. Очистка головок печати, возможно замена.
- Шумит при печати / Трещит при печати: Проблемы с механикой принтера (шестерни, двигатели). Требуется диагностика и ремонт.
- Медленно печатает: Проблемы с драйвером или аппаратной частью принтера. Обновите драйвер, возможно требуется замена деталей.
- Показывает ошибку «замените картридж» / Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж» / Не видит картридж: Проверьте установку картриджа, попробуйте другой картридж (желательно оригинальный). Возможно проблема с чипом на картридже.
Техническое обслуживание:
Регулярное техническое обслуживание включает в себя:
- Очистку головки печати (рекомендуется выполнять регулярно, особенно при длительном простое принтера).
- Очистку роликов подачи бумаги.
- Удаление пыли и грязи из внутренней части принтера.
- Проверку состояния картриджей.
- Обновление драйверов принтера.
Важно!
- Перед началом любых ремонтных работ отключите принтер от электросети.
- Будьте осторожны при работе с чернилами, они могут быть токсичными.
- Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.
Рекомендации:
Для более точной диагностики и ремонта рекомендуется обратиться в сервисный центр Epson или к квалифицированному мастеру по ремонту принтеров. Укажите конкретную модель вашего принтера (PX700W, TX700W, PX710W или TX710W) при обращении.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2