Описание
Печатающее устройство Xerox Phaser 850E, 852E и 854E (MFP) может столкнуться с множеством проблем во время использования. Ниже приведены пошаговые решения для некоторых из них:
-
Не включается: Убедитесь, что устройство подключено к сети и электрической сети. Проверьте все кабели на наличие повреждений.
-
Не видит компьютер: Убедитесь, что драйверы установлены правильно. Перезагрузите компьютер и принтер. Если проблема сохраняется, попробуйте переустановить драйверы или использовать утилиту обнаружения устройств Windows.
-
Захватывает несколько листов: Проверьте, правильно ли загружена бумага в лоток для бумаги и закрыт ли он полностью. Очистите датчик бумаги (обычно находится под лотком).
-
Тускло печатает или пачкает бумагу: Возможно, недостаточно тонера или картридж истек. Замените картридж.
-
Двоит текст или изображение: Попробуйте очистить лазерный каскад принтера с помощью специальной пены для очистки (обычно в комплекте).
-
Печатает полосами или черными листами: Возможно, проблемы с картриджем или тампературным контроллером. Замените картридж.
-
Полностью не печатает: Проверьте наличие бумаги в лотке и настройки принтера (например, размер бумаги).
-
Грязно печатает или оставляет точки на бумаге: Очистите лазерный каскад и другие механические части устройства.
-
Печатает не тем цветом или нет цвета: Проверьте качество картриджей. Если они старые, замените их.
-
Показывает ошибку «замените картридж» или «неоригинальный тонер картридж»: Замените оригинальные картриджи Xerox. Не используйте несовместимые или небрендированные картриджи.
-
Шумит при печати: Проверьте наличие повреждений в корпусе устройства или двигательных частях. Замените замягченные ролики бумаги, если это необходимо.
-
Медленно печатает: Убедитесь, что устройство не перегружено работой. Рассмотрите возможность обновления драйверов или программного обеспечения.
-
Трещит при печати или заминает бумагу: Проверьте состояние лотка для бумаги и его упругости. Замените старые ролики бумаги, если это необходимо.
-
Зажевает бумагу: Очистите датчик бумаги и проверьте качество загружаемой бумаги (она должна быть качественной и подходящего формата).
-
Печатает пустые листы или белый лист: Убедитесь, что картридж установлен правильно и содержит тонер.
Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в официальный сервисный центр Xerox для проведения профессионального диагностирования и ремонта устройства.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке
