Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Lexmark X736de

₽800.00

Категория:

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Lexmark X736de: Подробное руководство по распространенным проблемам

Lexmark X736de – это многофункциональное устройство (МФУ) формата A4, предназначенное для офисов с высокой нагрузкой. Как и любое сложное оборудование, оно может столкнуться с различными неисправностями. Ниже представлен подробный разбор распространенных проблем, их возможных причин и способов решения.

Важно! Прежде чем приступать к ремонту, убедитесь, что устройство отключено от сети питания. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

I. Проблемы включения и подключения:

  • Не включается:
    • Причина 1: Отсутствие питания. Проверьте кабель питания, розетку (подключите другое устройство). Убедитесь, что кнопка питания нажата.
    • Причина 2: Неисправный блок питания. Это более серьезная проблема, требующая замены блока питания специалистом.
    • Причина 3: Проблемы с материнской платой. Самая сложная неисправность, требующая диагностики и, скорее всего, замены платы.
  • Не видит компьютер:
    • Причина 1: Неправильно установлены драйверы. Удалите старые драйверы и установите последние с официального сайта Lexmark (https://support.lexmark.com/).
    • Причина 2: Проблемы с USB-кабелем или портом. Попробуйте другой USB-кабель и порт на компьютере. По возможности, используйте прямой USB-порт (не через хаб).
    • Причина 3: Неправильные настройки сети (если подключено по Ethernet/Wi-Fi). Проверьте IP-адрес устройства в настройках МФУ и убедитесь, что он соответствует вашей сети. Попробуйте перезагрузить роутер.
    • Причина 4: Брандмауэр блокирует соединение. Добавьте устройство в исключения брандмауэра.

II. Проблемы печати (качество и процесс):

  • Захватывает по несколько листов:
    • Причина 1: Изношенные ролики подачи бумаги. Очистите или замените ролики подачи бумаги. Они могут быть загрязнены пылью, бумажной крошкой или потерять сцепление.
    • Причина 2: Неправильная настройка лотка для бумаги. Убедитесь, что направляющие лотка правильно настроены под размер используемой бумаги.
    • Причина 3: Влажная бумага. Используйте сухую бумагу, предназначенную для лазерной печати.
  • Тускло печатает / Бледно печатает:
    • Причина 1: Низкий уровень тонера. Замените картридж с тонером.
    • Причина 2: Неправильные настройки плотности печати в драйвере. Увеличьте плотность печати в настройках драйвера.
    • Причина 3: Изношенный барабан (в составе картриджа). Замените картридж с тонером, так как барабан обычно является частью картриджа.
  • Двоит текст / Двоит изображение:
    • Причина 1: Поврежден барабан. Замените картридж с тонером.
    • Причина 2: Проблемы с лазерным сканером. Требуется диагностика и, возможно, замена лазерного сканера специалистом.
  • Печатает полосами:
    • Причина 1: Загрязнен барабан. Попробуйте очистить барабан (если это предусмотрено конструкцией картриджа). В большинстве случаев требуется замена картриджа.
    • Причина 2: Поврежден лазерный сканер. Требуется диагностика и, возможно, замена лазерного сканера специалистом.
  • Пачкает бумагу:
    • Причина 1: Изношенные или загрязненные ролики переноса тонера. Очистите или замените ролики переноса тонера.
    • Причина 2: Проблемы с блоком термозакрепления (печки). Требуется диагностика и, возможно, замена блока термозакрепления специалистом.
  • Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом:
    • Причина 1: Загрязненные картриджи с тонером. Попробуйте очистить контакты картриджей и сам отсек для картриджей.
    • Причина 2: Неправильно установлены картриджи с тонером. Убедитесь, что картриджи правильно вставлены в соответствующие слоты.
    • Причина 3: Проблемы с цветовыми датчиками. Требуется диагностика и, возможно, замена цветовых датчиков специалистом.

III. Проблемы с цветом:

  • Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
    • Причина 1: Закончился тонер в одном или нескольких картриджах. Замените соответствующий картридж(и).
    • Причина 2: Заблокирован тонерный картридж. Убедитесь, что защитные пленки с картриджей удалены.
    • Причина 3: Проблемы с цветовыми датчиками или блоком термозакрепления. Требуется диагностика и, возможно, замена соответствующих компонентов специалистом.

IV. Другие проблемы:

  • Печатает черные листы:
    • Причина 1: Загрязнен барабан. Замените картридж с тонером.
    • Причина 2: Проблемы с лазерным сканером. Требуется диагностика и, возможно, замена лазерного сканера специалистом.
  • Оставляет точки на бумаге:
    • Причина 1: Загрязнен барабан или блок переноса тонера. Замените картридж с тонером или очистите/замените ролик переноса тонера.
  • Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
    • Причина 1: Проблемы с лазерным сканером. Требуется диагностика и, возможно, замена лазерного сканера специалистом.
    • Причина 2: Неправильные настройки драйвера (например, выбран неправий размер бумаги). Проверьте настройки драйвера.
  • Пишет нет бумаги:
    • Причина 1: Нет бумаги в лотке. Загрузите бумагу в лоток.
    • Причина 2: Изношенные или загрязненные ролики подачи бумаги. Очистите или замените ролики подачи бумаги.
    • Причина 3: Проблемы с датчиком наличия бумаги. Требуется диагностика и, возможно, замена датчика специалистом.

V. Сообщения об ошибках:

  • “Замените картридж”: Проверьте уровень тонера в картридже. Если он низкий, замените его.
  • “Неоригинальный тонер картридж”: Lexmark может не распознавать неоригинальные картриджи. Попробуйте использовать оригинальный картридж или обновить прошивку МФУ (с осторожностью!).

VI. Шум, медленная печать и заминание бумаги:

  • Шумит при печати / Трещит при печати:
    • Причина 1: Изношенные детали механизма печати. Требуется диагностика и, возможно, замена изношенных деталей специалистом.
  • Медленно печатает:
    • Причина 1: Высокая нагрузка на процессор МФУ. Закройте ненужные приложения на компьютере.
    • Причина 2: Проблемы с драйвером или настройками печати. Переустановите драйвер и проверьте настройки печати.
  • Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
    • Причина 1: Неправильная бумага. Используйте бумагу, предназначенную для лазерной печати.
    • Причина 2: Изношенные или загрязненные ролики подачи бумаги. Очистите или замените ролики подачи бумаги.
    • Причина 3: Посторонние предметы в тракте подачи бумаги. Осторожно извлеките замятую бумагу и проверьте наличие посторонних предметов.

Техническое обслуживание:

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего Lexmark X736de:

  • Очистка МФУ от пыли.
  • Замена расходных материалов (картриджи, ролик переноса тонера).
  • Проверка и очистка роликов подачи бумаги.
  • Обновление прошивки МФУ (с осторожностью!).

В заключение: Этот список охватывает большинство распространенных проблем с Lexmark X736de. Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь в авторизованный сервисный центр Lexmark для профессиональной диагностики и ремонта.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары