Ремонт Lexmark (Другое) x642e-x644e-x646e-mfp

Описание

Диагностика и ремонт принтеров Lexmark x642e/x644e/x646e MFP: Подробное руководство

Ваш список проблем охватывает практически все возможные неисправности, которые могут возникнуть у этих моделей Lexmark. Давайте разберем их по категориям и предложим решения. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Прежде чем начать:

• Безопасность: Отключите принтер от сети перед любыми манипуляциями внутри него!
• Документация: Имейте под рукой руководство пользователя для вашей конкретной модели (x642e, x644e или x646e). Его можно найти на сайте Lexmark.
• Осмотр: Визуально осмотрите принтер на предмет видимых повреждений, застрявшей бумаги, посторонних предметов.

I. Проблемы включения и связи с компьютером:

• Не включается:
  • Питание: Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к принтеру и розетке. Проверьте розетку другим устройством.
  • Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Это требует замены специалистом.
  • Материнская плата: Самая сложная проблема, требующая диагностики и ремонта/замены материнской платы.
• Не видит компьютер:
  • Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте другой кабель. Попробуйте другой порт USB на компьютере.
  • Драйвера: Установите последние драйвера для вашей модели принтера с сайта Lexmark. Удалите старые драйвера перед установкой новых.
  • Сетевые настройки (Ethernet): Проверьте IP-адрес принтера и убедитесь, что он находится в той же сети, что и компьютер. Попробуйте перезагрузить сетевое оборудование (роутер, коммутатор).
  • Брандмауэр/Антивирус: Брандмауэр или антивирус могут блокировать связь с принтером. Временно отключите их для проверки.
  • Служба печати Windows: Убедитесь, что служба печати запущена в Windows (Панель управления -> Администрирование -> Службы).

II. Проблемы подачи и обработки бумаги:

• Захватывает по несколько листов:
  • Ролик захвата бумаги: Очистите ролик захвата бумаги от пыли и грязи влажной тканью (без ворса). Ролик может быть изношен и требовать замены.
  • Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и не перегружен бумагой. Используйте рекомендованный тип бумаги.
  • Сепаратор бумаги: Проверьте сепаратор бумаги на наличие повреждений или загрязнений.
• Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
  • Осторожно извлеките застрявшую бумагу: Следуйте инструкциям в руководстве пользователя, чтобы избежать повреждения внутренних компонентов. Не тяните бумагу силой!
  • Проверьте все траектории движения бумаги: Убедитесь, что нет остатков бумаги или посторонних предметов.
  • Ролики подачи и приема бумаги: Очистите ролики подачи и приема бумаги.
• Пишет нет бумаги / Не видит бумагу:
  • Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Это требует диагностики специалистом.

III. Проблемы качества печати (цветные и черно-белые):

• Тускло печатает / Бледно печатает:
  • Уровень тонера/чернил: Проверьте уровень тонера/чернил в картридже. Замените картридж, если он пуст или почти пуст.
  • Настройки качества печати: Установите более высокое качество печати в настройках принтера.
  • Режим экономии тонера: Отключите режим экономии тонера.
• Двоит текст / Двоит изображение:
  • Ролик переноса изображения (Transfer Roller): Очистите или замените ролик переноса изображения.
  • Настройки принтера: Проверьте настройки принтера на предмет возможных искажений.
• Печатает полосами:
  • Картридж/Тонер: Замените картридж/тонер. Возможно, он поврежден или неисправен.
  • Фотобарабан (Drum): Если у вас отдельный фотобарабан, очистите его или замените.
  • Нагревательный элемент (Fuser): Возможно, неисправен нагревательный элемент. Это требует замены специалистом.
• Пачкает бумагу / Грязно печатает:
  • Картридж/Тонер: Замените картридж/тонер. Возможно, он поврежден или неисправен.
  • Ролик переноса изображения (Transfer Roller): Очистите ролик переноса изображения.
  • Нагревательный элемент (Fuser): Возможно, загрязнен нагревательный элемент. Это требует очистки специалистом.

IV. Проблемы с цветом:

• Путает цвета / Печатает не тем цветом:
  • Картриджи/Тонер: Замените картриджи/тонер. Возможно, они повреждены или неисправны.
  • Настройки принтера: Проверьте настройки цветовой модели в настройках принтера (CMYK).
  • Драйвера: Переустановите драйвера принтера.
• Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
  • Картриджи/Тонер: Замените картриджи/тонер. Возможно, они повреждены или неисправны.
  • Датчики цвета: Возможно, неисправен датчик цвета. Это требует диагностики специалистом.

V. Другие проблемы:

• Печатает черные листы:
  • Фотобарабан (Drum): Замените фотобарабан.
  • Картридж/Тонер: Замените картридж/тонер.
• Оставляет точки на бумаге:
  • Фотобарабан (Drum): Очистите или замените фотобарабан.
  • Нагревательный элемент (Fuser): Возможно, загрязнен нагревательный элемент. Это требует очистки специалистом.
• Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
  • Драйвера: Переустановите драйвера принтера.
  • Настройки принтера: Проверьте настройки размера бумаги и ориентации в настройках принтера.
  • Материнская плата/Плата форматирования: Возможно, неисправна материнская плата или плата форматирования. Это требует диагностики специалистом.
• Шумит при печати / Трещит при печати:
  • Механические компоненты: Возможно, изношены или повреждены механические компоненты (шестерни, подшипники). Это требует диагностики и ремонта специалистом.
• Медленно печатает:
  • Драйвера: Переустановите драйвера принтера.
  • Настройки качества печати: Уменьшите качество печати.
  • Компьютер: Проверьте загрузку процессора и памяти компьютера.

Техническое обслуживание:

Регулярное техническое обслуживание включает в себя:

• Очистку внутренних компонентов принтера от пыли и загрязнений.
• Проверку состояния ролика захвата бумаги, ролика переноса изображения и нагревательного элемента.
• Смазку механических компонентов.
• Обновление прошивки принтера.
• Замену изношенных деталей (при необходимости).

Важные замечания:

• Перед началом любых ремонтных работ отключите принтер от электросети!
• Будьте осторожны при работе с нагревательными элементами, они могут быть очень горячими!
• Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту.

Для более точной диагностики и ремонта необходимо знать конкретную модель принтера (полное название) и историю его эксплуатации. Например, как давно он использовался, какие картриджи/тонер использовались, были ли ранее проблемы с печатью и т.д.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2