Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем на WhatsAp, MAX или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Epson WorkForce WF r5190

Категории: , ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson WorkForce WF-R5190: Подробное руководство по распространенным проблемам

Epson WorkForce WF-R5190 – это многофункциональное устройство (МФУ) с системой непрерывной подачи чернил, что делает его популярным выбором для дома и офиса. Однако, как и любое сложное оборудование, оно может столкнуться с различными проблемами. Ниже представлен подробный разбор распространенных неисправностей WF-R5190, их возможных причин и способов решения.

Важно! Прежде чем приступать к ремонту, убедитесь, что устройство отключено от сети электропитания. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным повреждениям и потере гарантии.

I. Проблемы с включением и питанием:

  • Не включается:
    • Причины: Неисправный блок питания, проблемы с сетевым кабелем, неисправна материнская плата.
    • Решение:
      1. Проверьте сетевой кабель на предмет повреждений и надежность подключения к розетке.
      2. Попробуйте другую розетку.
      3. Если есть возможность, проверьте блок питания мультиметром (требуются навыки работы с электрооборудованием).
      4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики материнской платы.

II. Проблемы с подключением к компьютеру:

  • Не видит компьютер:
    • Причины: Неправильно установлены драйверы, проблемы с USB-портом компьютера или кабелем, неисправен интерфейсный порт принтера, конфликт драйверов.
    • Решение:
      1. Перезагрузите компьютер и принтер.
      2. Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к обоим устройствам. Попробуйте другой USB-порт на компьютере.
      3. Попробуйте другой USB-кабель.
      4. Полностью удалите старые драйверы принтера через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
      5. Загрузите последние версии драйверов с официального сайта Epson: https://epson.ru/support (выберите вашу модель WF-R5190).
      6. Попробуйте установить принтер через Wi-Fi, если устройство поддерживает беспроводное подключение.

III. Проблемы с печатью:

  • Захватывает по несколько листов:

    • Причины: Изношенные ролики подачи бумаги, загрязненные ролики подачи бумаги, неправильная настройка типа бумаги в драйвере принтера.
    • Решение:
      1. Очистите ролики подачи бумаги мягкой безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой или изопропиловым спиртом (не используйте агрессивные растворители).
      2. Проверьте настройки типа бумаги в драйвере принтера и убедитесь, что они соответствуют типу используемой бумаги.
      3. Замените изношенные ролики подачи бумаги (требуются навыки разборки принтера).

  • Тускло печатает / Бледно печатает:

    • Причины: Низкий уровень чернил, засорение сопел печатной головки, неправильные настройки качества печати.
    • Решение:
      1. Проверьте уровень чернил в резервуарах и при необходимости долейте их.
      2. Запустите очистку сопел печатной головки через меню принтера или утилиту Epson Print Head Alignment (доступна на сайте Epson). Повторите процедуру несколько раз, если необходимо.
      3. Увеличьте качество печати в настройках драйвера принтера.

  • Двоит текст / Двоит изображение:

    • Причины: Загрязнение или повреждение роликов подачи бумаги, проблемы с печатной головкой, неправильные настройки качества печати.
    • Решение:
      1. Очистите ролики подачи бумаги (см. выше).
      2. Запустите очистку сопел печатной головки (см. выше).
      3. Проверьте настройки качества печати и убедитесь, что они соответствуют типу используемой бумаги.

  • Печатает полосами:

    • Причины: Засорение сопел печатной головки, низкий уровень чернил, проблемы с электроникой принтера.
    • Решение:
      1. Запустите очистку сопел печатной головки (см. выше).
      2. Проверьте уровень чернил в резервуарах и при необходимости долейте их.
      3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики электроники принтера.

  • Пачкает бумагу:

    • Причины: Избыток чернил на печатной головке, проблемы с роликами подачи бумаги, неправильный тип бумаги.
    • Решение:
      1. Протрите дно принтера мягкой безворсовой тканью.
      2. Очистите ролики подачи бумаги (см. выше).
      3. Убедитесь, что используете бумагу, соответствующую спецификациям Epson для WF-R5190.

  • Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом:

    • Причины: Засорение сопел печатной головки, неправильная калибровка цветов, проблемы с электроникой принтера.
    • Решение:
      1. Запустите очистку сопел печатной головки (см. выше).
      2. Выполните калибровку цветов через меню принтера или утилиту Epson Color Calibration.
      3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики электроники принтера.

  • Не печатает / Печатает бесцветно:

    • Причины: Низкий уровень чернил, засорение сопел печатной головки, проблемы с электроникой принтера.
    • Решение:
      1. Проверьте уровень чернил в резервуарах и при необходимости долейте их.
      2. Запустите очистку сопел печатной головки (см. выше).
      3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики электроники принтера.

  • Не печатает один цвет:

    • Причины: Засорение сопла конкретного цвета, закончился чернила данного цвета, проблемы с электроникой принтера.
    • Решение:
      1. Запустите очистку сопел печатной головки (см. выше), выбрав только проблемный цвет.
      2. Проверьте уровень чернил в резервуаре данного цвета и при необходимости долейте их.
      3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики электроники принтера.

  • Печатает черные листы:

    • Причины: Проблемы с печатной головкой, неправильные настройки печати (например, выбран режим “черновик” с максимальной плотностью).
    • Решение:
      1. Запустите очистку сопел печатной головки (см. выше).
      2. Проверьте настройки печати и убедитесь, что не выбран режим, приводящий к печати черными листами.

IV. Другие проблемы:

  • Оставляет точки на бумаге:

    • Причины: Засорение сопел печатной головки, загрязнение роликов подачи бумаги.
    • Решение:
      1. Запустите очистку сопел печатной головки (см. выше).
      2. Очистите ролики подачи бумаги (см. выше).

  • Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:

    • Причины: Проблемы с печатной головкой, проблемы с электроникой принтера.
    • Решение: Обратитесь в сервисный центр для диагностики электроники принтера.

  • Пишет нет бумаги:

    • Причины: Отсутствие бумаги в лотке, неисправный датчик бумаги, проблемы с роликами подачи бумаги.
    • Решение:
      1. Убедитесь, что в лотке есть бумага и она правильно загружена.
      2. Очистите ролики подачи бумаги (см. выше).
      3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики датчика бумаги.

V. Ошибки:

  • Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:

    • Причины: Низкий уровень чернил, неисправный чип на картридже (если используются неоригинальные картриджи), проблемы с электроникой принтера.
    • Решение:
      1. Проверьте уровень чернил в резервуарах и при необходимости долейте их.
      2. Если используются неоригинальные картриджи, попробуйте использовать оригинальные.
      3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики электроники принтера.

  • Не видит картридж:

    • Причины: Неправильно установлен картридж, неисправный чип на картридже, проблемы с электроникой принтера.
    • Решение:
      1. Убедитесь, что картридж правильно установлен в соответствии с инструкцией.
      2. Если используются неоригинальные картриджи, попробуйте использовать оригинальные.
      3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики электроники принтера.

VI. Шум и скорость печати:

  • Шумит при печати / Трещит при печати:

    • Причины: Изношенные детали механизма печати, загрязнение механизма печати.
    • Решение: Обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены изношенных деталей.

  • Медленно печатает:

    • Причины: Проблемы с драйверами принтера, проблемы с компьютером, проблемы с электроникой принтера.
    • Решение:
      1. Обновите драйверы принтера до последней версии.
      2. Проверьте компьютер на наличие вирусов и других проблем.
      3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики электроники принтера.

Техническое обслуживание Epson WorkForce WF r5190:

  • Регулярная чистка печатающей головки (как минимум раз в месяц, при интенсивном использовании – чаще).
  • Очистка роликов подачи бумаги.
  • Проверка и замена картриджей по мере необходимости.
  • Обновление драйверов принтера.
  • Регулярная чистка внутренних компонентов принтера (рекомендуется проводить в сервисном центре).

Важно! При самостоятельном ремонте будьте осторожны, чтобы не повредить принтер. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары