Ремонт Epson WorkForce WF m5190

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson WorkForce WF-M5190: Подробное руководство

Epson WorkForce WF-M5190 – это многофункциональное устройство (МФУ) с широким спектром функций. Перечисленные вами проблемы весьма распространены для этой модели, и часто их можно решить самостоятельно или с минимальной помощью специалиста. Ниже представлен подробный разбор каждой проблемы, возможных причин и способов решения.

Важно! Перед любыми манипуляциями отключите принтер от сети электропитания! Будьте аккуратны при работе с картриджами и механическими частями принтера.

I. Проблемы включения и подключения:

• Не включается:
  • Причины: Неисправный блок питания, поврежден шлейф питания, неисправна материнская плата (самая серьезная причина).
  • Решение:
    1. Проверьте кабель питания и розетку. Попробуйте другую розетку.
    2. Визуально осмотрите кабель питания на предмет повреждений.
    3. Если есть возможность, проверьте блок питания мультиметром (требуются навыки работы с электрооборудованием).
    4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики материнской платы.
• Не видит компьютер:
  • Причины: Проблемы с USB-кабелем, не установлены драйверы, устаревшие драйверы, конфликт устройств, проблемы с портом компьютера.
  • Решение:
    1. Попробуйте другой USB-кабель. Используйте кабель без удлинителей и переходников.
    2. Переустановите драйверы принтера: удалите старые драйверы через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”, перезагрузите компьютер, установите последние драйверы с официального сайта Epson (https://epson.ru/support).
    3. Попробуйте подключить принтер к другому USB-порту компьютера.
    4. Проверьте наличие конфликтов устройств в “Диспетчере устройств”.
    5. Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме ожидания (не горит индикатор ошибки).

II. Проблемы печати:

• Захватывает по несколько листов:
  • Причины: Изношенные ролики подачи бумаги, загрязненные ролики подачи бумаги, неправильная настройка типа бумаги в драйвере принтера.
  • Решение:
    1. Очистите ролики подачи бумаги спиртом (изопропиловым). Откройте крышку лотка для бумаги и аккуратно протрите ролики мягкой тканью, смоченной спиртом.
    2. Проверьте настройки типа бумаги в драйвере принтера. Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги.
    3. Замените изношенные ролики подачи бумаги (требуются навыки разборки принтера).
• Тускло печатает:
  • Причины: Низкий уровень чернил в картриджах, засорение сопел печатной головки, неправильные настройки качества печати.
  • Решение:
    1. Проверьте уровень чернил в картриджах через программное обеспечение принтера. Замените пустые или почти пустые картриджи.
    2. Запустите очистку сопел печатной головки через программное обеспечение принтера (обычно находится в разделе “Обслуживание” или “Утилиты”). Повторите процедуру несколько раз, если необходимо.
    3. Проверьте настройки качества печати в драйвере принтера. Установите более высокое качество печати.
• Двоит текст/изображение:
  • Причины: Загрязнение или повреждение печатной головки, неправильная настройка выравнивания печатной головки.
  • Решение:
    1. Запустите очистку сопел печатной головки (как описано выше).
    2. Выполните процедуру выравнивания печатной головки через программное обеспечение принтера.
    3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и возможной замены печатной головки.
• Печатает полосами:
  • Причины: Засорение сопел печатной головки, неисправность печатной головки, проблемы с электроникой принтера.
  • Решение:
    1. Запустите очистку сопел печатной головки (как описано выше). Повторите процедуру несколько раз.
    2. Проверьте уровень чернил в картриджах.
    3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и возможной замены печатной головки или платы управления принтером.
• Пачкает бумагу:
  • Причины: Изношенные ролики подачи бумаги, избыток чернил на печатающей головке, неправильная настройка типа бумаги.
  • Решение:
    1. Очистите ролики подачи бумаги (как описано выше).
    2. Протрите печатающую головку мягкой тканью без ворса.
    3. Проверьте настройки типа бумаги в драйвере принтера.

III. Проблемы с цветом:

• Путает цвета/Грязно печатает/Печатает не тем цветом/Нет цвета/Бесцветно/Не печатает один цвет:
  • Причины: Засорение сопел печатной головки, проблемы с картриджами (неисправные или заправленные), неправильные настройки цветопередачи.
  • Решение:
    1. Запустите очистку сопел печатной головки (как описано выше).
    2. Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи. Используйте только оригинальные картриджи Epson.
    3. Выполните калибровку цветопередачи через программное обеспечение принтера.
    4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики печатной головки и системы подачи чернил.

IV. Ошибки и другие проблемы:

• Печатает черные листы:
  • Причины: Засорение сопел печатной головки, неисправность картриджа с черным цветом, проблемы с электроникой принтера.
  • Решение:
    1. Запустите очистку сопел печатной головки (как описано выше).
    2. Проверьте уровень чернил в картридже с черным цветом. Замените его при необходимости.
    3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики.
• Оставляет точки на бумаге:
  • Причины: Засорение сопел печатной головки, повреждение печатающей головки.
  • Решение:
    1. Запустите очистку сопел печатной головки (как описано выше).
    2. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и возможной замены печатающей головки.
• Печатает половину листа/Пустые листы/Белый лист:
  • Причины: Засорение сопел печатной головки, проблемы с подачей бумаги, неисправность картриджей.
  • Решение:
    1. Запустите очистку сопел печатной головки (как описано выше).
    2. Проверьте правильность загрузки бумаги в лоток.
    3. Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените их при необходимости.
• Пишет нет бумаги:
  • Причины: Отсутствие бумаги в лотке, проблемы с датчиком бумаги, изношенные ролики подачи бумаги.
  • Решение:
    1. Убедитесь, что в лотке есть бумага.
    2. Проверьте правильность загрузки бумаги в лоток.
    3. Очистите ролики подачи бумаги (как описано выше).
    4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики датчика бумаги.
• Плохо печатает/Бледно печатает: (См. пункт “Тускло печатает”)
• Шумит при печати/Трещит при печати:
  • Причины: Изношенные детали механизма принтера, загрязнение механизма принтера.
  • Решение:
    1. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и смазки механизма принтера.
• Заминает бумагу/Зажевал бумагу:
  • Причины: Неправильная загрузка бумаги, изношенные ролики подачи бумаги, повреждение механизма подачи бумаги.
  • Решение:
    1. Аккуратно извлеките замятую бумагу (см. инструкцию к принтеру).
    2. Проверьте правильность загрузки бумаги в лоток.
    3. Очистите ролики подачи бумаги (как описано выше).
    4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта механизма подачи бумаги.

V. Техническое обслуживание:

• Регулярная очистка принтера: Удаляйте пыль и загрязнения с внешних поверхностей принтера мягкой тканью.
• Очистка роликов подачи бумаги: Регулярно очищайте ролики подачи бумаги спиртом (изопропиловым).
• Запуск очистки сопел печатной головки: Запускайте процедуру очистки сопел печатной головки не реже одного раза в месяц, особенно если принтер используется редко.
• Использование оригинальных картриджей Epson: Использование неоригинальных картриджей может привести к засорению печатающей головки и другим проблемам.

Важно! Если вы не уверены в своих силах или не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь в авторизованный сервисный центр Epson. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению принтера и потере гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2