Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем на WhatsAp, MAX или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Epson WorkForce WF 5690

₽800.00

Категории: , ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson WorkForce WF-5690: Подробное руководство

Epson WorkForce WF-5690 – это многофункциональное устройство (МФУ), которое может столкнуться с различными проблемами. Ниже представлен подробный разбор наиболее распространенных неисправностей, их возможных причин и способов решения. Разделено по категориям для удобства диагностики.

Важно! Перед любыми манипуляциями отключите принтер от сети питания! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам.

1. Принтер не включается (не реагирует на кнопку питания)

  • Причины:
    • Неисправный блок питания.
    • Проблемы с сетевым шнуром или розеткой.
    • Повреждение материнской платы.
    • Заблокирован механизм из-за замятия бумаги.
  • Решение:
    1. Проверьте сетевой шнур и розетку. Подключите принтер к другой рабочей розетке.
    2. Осмотрите блок питания. Визуально проверьте на наличие повреждений (вздутые конденсаторы, обгоревшие элементы). Если есть подозрения – замена блока питания.
    3. Проверьте механизм подачи бумаги. Откройте крышки принтера и убедитесь, что нет замятой бумаги или посторонних предметов, блокирующих движение механизма.
    4. Обратитесь в сервисный центр. Если предыдущие шаги не помогли, проблема может быть связана с материнской платой или другими внутренними компонентами.

2. Принтер не видит компьютер (проблемы с подключением)

  • Причины:
    • Неправильно установлены драйверы.
    • Проблемы с USB-кабелем или Wi-Fi соединением.
    • Конфликт драйверов.
    • Отключен принтер в настройках операционной системы.
  • Решение:
    1. Переустановите драйверы. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Epson (https://epson.ru/support). Удалите старые драйверы перед установкой новых.
    2. Проверьте USB-кабель. Используйте другой кабель, убедитесь в его исправности. Попробуйте подключить принтер к другому порту USB на компьютере.
    3. Настройте Wi-Fi соединение (если используете беспроводное подключение). Убедитесь, что принтер подключен к той же сети Wi-Fi, что и компьютер. Проверьте правильность введенного пароля.
    4. Проверьте настройки принтера в операционной системе. Убедитесь, что принтер включен и выбран по умолчанию.

3. Проблемы с печатью (качество изображения)

  • Тусклая печать:
    • Низкий уровень чернил в картриджах.
    • Засорение печатающей головки.
    • Неправильные настройки качества печати.
  • Двоение текста/изображения:
    • Проблемы с механикой подачи бумаги (неравномерное движение).
    • Загрязнение или повреждение ролика подачи бумаги.
    • Повреждение печатающей головки.
  • Печать полосами:
    • Засорение печатающих сопел в печатающей головке.
    • Низкий уровень чернил.
    • Проблемы с контактами картриджей.
  • Пачкает бумагу:
    • Избыток чернил на печатающей головке или роликах подачи бумаги.
    • Неправильный тип бумаги (слишком тонкая, влажная).
  • Путает цвета/Грязно печатает/Печатает не тем цветом:
    • Засорение печатающих сопел в печатающей головке.
    • Низкий уровень чернил.
    • Проблемы с контактами картриджей.

Решение (для проблем с качеством изображения):

  1. Проверьте уровень чернил. Замените пустые или почти пустые картриджи.
  2. Очистите печатающую головку. Используйте встроенную утилиту очистки печатающей головки в настройках принтера (обычно находится в разделе “Обслуживание” или “Утилиты”). Проведите несколько циклов очистки. Внимание! Чрезмерное использование очистки может повредить печатающую головку.
  3. Проверьте тип бумаги. Используйте бумагу, рекомендованную для данного принтера.
  4. Очистите ролики подачи бумаги. Протрите их влажной безворсовой тканью.
  5. Замените картриджи (если проблема не решается). Возможно, картриджи повреждены или имеют истекший срок годности.

4. Проблемы с цветом

  • Нет цвета/Печатает бесцветно:
    • Засорение печатающих сопел в печатающей головке (особенно черного цвета).
    • Низкий уровень чернил.
    • Неправильные настройки цветопередачи.
  • Не печатает один цвет:
    • Засорение печатающего сопла конкретного цвета.
    • Низкий уровень чернил в картридже этого цвета.

Решение (для проблем с цветом):

  1. Проверьте уровень чернил. Замените пустые или почти пустые картриджи.
  2. Очистите печатающую головку. Используйте встроенную утилиту очистки печатающей головки в настройках принтера (особенно для проблемного цвета).
  3. Проверьте настройки цветопередачи. Убедитесь, что выбраны правильные параметры цветовой модели и профиля ICC.

5. Другие проблемы

  • Печатает черные листы:
    • Проблемы с печатающей головкой (черный цвет заблокирован).
    • Неправильные настройки печати (выбран режим “Черновик” или “Экономия чернил”).
  • Оставляет точки на бумаге:
    • Засорение печатающих сопел.
    • Повреждение ролика подачи бумаги.
  • Печатает половину листа/Пустые листы/Белый лист:
    • Проблемы с механикой подачи бумаги (неравномерное движение, заклинивание).
    • Низкий уровень чернил.
  • Пишет нет бумаги:
    • Пустой лоток для бумаги.
    • Замятие бумаги.
    • Неправильно установлены направляющие в лотке для бумаги.
  • Шумит при печати/Трещит при печати:
    • Износ или повреждение механических компонентов (шестерни, ролики).
    • Посторонние предметы в механизме принтера.
  • Медленно печатает:
    • Высокое разрешение печати.
    • Большой объем печати.
    • Проблемы с драйверами или операционной системой.
  • Заминает бумагу/Зажевал бумагу:
    • Неправильный тип бумаги.
    • Влажная бумага.
    • Повреждение ролика подачи бумаги.

Решение (для других проблем):

  1. Проверьте лоток для бумаги. Убедитесь, что в нем достаточно бумаги и направляющие установлены правильно.
  2. Удалите замятую бумагу. Откройте крышки принтера и аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Внимание! Не тяните бумагу силой.
  3. Осмотрите механизм подачи бумаги. Убедитесь, что нет посторонних предметов, блокирующих движение механизма.
  4. Обратитесь в сервисный центр. Если проблема не решается самостоятельно, возможно, потребуется замена механических компонентов или профессиональная чистка принтера.

Техническое обслуживание Epson WorkForce WF-5690:

  • Регулярная очистка печатающей головки: 1-2 раза в месяц (или чаще при интенсивном использовании).
  • Очистка роликов подачи бумаги: 1 раз в 3 месяца.
  • Проверка и замена картриджей: По мере необходимости.
  • Удаление пыли из принтера: 1 раз в полгода. Внимание! Отключите принтер от сети питания перед очисткой.
  • Обновление драйверов: Регулярно проверяйте наличие новых версий драйверов на официальном сайте Epson.

Важно помнить: Принтеры Epson WorkForce WF-5690 чувствительны к качеству чернил и бумаги. Использование неоригинальных расходных материалов может привести к поломкам и снижению качества печати.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары