Ремонт Epson WorkForce WF 5190

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson WorkForce WF-5190: Подробное руководство

Epson WorkForce WF-5190 – это многофункциональное устройство (МФУ), которое может столкнуться с различными проблемами. Ниже представлен подробный разбор возможных неисправностей, их причин и способов решения. Я разделю проблемы на категории для удобства.

Важно! Перед любыми манипуляциями отключите принтер от сети электропитания! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам.

I. Проблемы включения и подключения

• Не включается:

  • Причина: Неисправный блок питания, поврежден шнур питания, проблема с материнской платой.
  • Решение:
    1. Проверьте шнур питания на предмет повреждений. Попробуйте другой шнур.
    2. Убедитесь, что розетка работает (подключите другое устройство).
    3. Визуально осмотрите блок питания (если есть опыт) – нет ли вздутых конденсаторов или других видимых повреждений. Внимание! Работа с блоком питания опасна, если вы не разбираетесь в электротехнике.
    4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики материнской платы.

• Не видит компьютер:

  • Причина: Проблемы с USB-кабелем, драйверами, настройками принтера, проблема с портом компьютера или принтера.
  • Решение:
    1. Попробуйте другой USB-кабель.
    2. Подключите принтер к другому USB-порту компьютера.
    3. Переустановите драйверы принтера:
       • Удалите старые драйверы через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
       • Скачайте последние драйверы с официального сайта Epson (https://epson.ru/support).
       • Установите драйверы, следуя инструкциям на экране.
    4. Проверьте настройки принтера в операционной системе: убедитесь, что он выбран как принтер по умолчанию и правильно настроен порт подключения.
    5. Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру для проверки работоспособности.
    6. Включите сетевое подключение (Wi-Fi или Ethernet) и попробуйте установить принтер через сеть.

II. Проблемы с подачей бумаги и печатью

• Захватывает по несколько листов:

  • Причина: Изношенные ролики подачи бумаги, загрязнение роликов, неправильная настройка типа бумаги в драйвере.
  • Решение:
    1. Очистите ролики подачи бумаги: смочите мягкую ткань дистиллированной водой (не спиртом!) и аккуратно протрите ролики.
    2. Проверьте настройки типа бумаги в драйвере принтера – соответствуют ли они используемой бумаге.
    3. Замените изношенные ролики подачи бумаги (требует разборки принтера).

• Заминает бумагу / Зажевал бумагу:

  • Причина: Поврежденная бумага, посторонние предметы в тракте подачи бумаги, проблема с механикой подачи.
  • Решение:
    1. Аккуратно извлеките замятую бумагу (следуйте инструкциям в руководстве пользователя). Не тяните слишком сильно!
    2. Проверьте лоток для бумаги на наличие поврежденной или склеенной бумаги.
    3. Осмотрите тракт подачи бумаги на предмет посторонних предметов.
    4. Если проблема повторяется, обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется ремонт механизма подачи.

• Печатает пустые листы / Печатает белый лист:

  • Причина: Засохшие чернила в печатающей головке, неисправная печатающая головка, проблема с подачей чернил.
  • Решение:
    1. Запустите очистку печатающей головки через меню принтера или утилиту Epson Print Image Adjustment (если доступна). Повторите несколько раз.
    2. Проверьте уровень чернил в картриджах.
    3. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется замена печатающей головки.

III. Проблемы с качеством печати

• Тускло печатает / Бледно печатает:

  • Причина: Низкий уровень чернил, засохшие чернила, неправильные настройки качества печати.
  • Решение:
    1. Проверьте уровень чернил в картриджах и при необходимости замените их.
    2. Запустите очистку печатающей головки (см. выше).
    3. Увеличьте качество печати в настройках драйвера принтера.

• Двоит текст / Двоит изображение:

  • Причина: Загрязнение или повреждение печатающей головки, проблема с механикой подачи бумаги.
  • Решение:
    1. Запустите очистку печатающей головки (см. выше).
    2. Проверьте ролики подачи бумаги на предмет загрязнения и износа.
    3. Обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется ремонт или замена печатающей головки.

• Печатает полосами:

  • Причина: Засохшие чернила в печатающей головке, неисправная печатающая головка, проблема с электроникой принтера.
  • Решение:
    1. Запустите очистку печатающей головки (см. выше). Повторите несколько раз.
    2. Проверьте уровень чернил в картриджах.
    3. Обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется замена печатающей головки или ремонт электроники принтера.

• Пачкает бумагу:

  • Причина: Избыток чернил на печатающей головке, неправильный тип бумаги.
  • Решение:
    1. Запустите проливку чернил через меню принтера (если доступна).
    2. Используйте бумагу, рекомендованную для данного типа принтера.

• Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом:

  • Причина: Засохшие чернила в печатающей головке, неправильная калибровка цветов, проблема с картриджами.
  • Решение:
    1. Запустите очистку печатающей головки (см. выше).
    2. Выполните калибровку цветов через меню принтера или утилиту Epson Print Image Adjustment.
    3. Проверьте срок годности и совместимость картриджей.

• Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:

  • Причина: Засохшие чернила в соответствующем картридже, неисправный картридж, проблема с электроникой принтера.
  • Решение:
    1. Замените проблемный картридж на новый.
    2. Запустите очистку печатающей головки (см. выше).
    3. Обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется ремонт электроники принтера.

• Печатает черные листы:

  • Причина: Проблема с подачей чернил в черный картридж, неисправная печатающая головка.
  • Решение:
    1. Замените черный картридж на новый.
    2. Запустите очистку печатающей головки (см. выше).
    3. Обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется замена печатающей головки.

• Оставляет точки на бумаге:

  • Причина: Загрязнение печатающей головки, повреждение печатающей головки.
  • Решение:
    1. Запустите очистку печатающей головки (см. выше).
    2. Обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется ремонт или замена печатающей головки.

IV. Другие проблемы

• Показывает ошибку «замените картридж»:

  • Причина: Низкий уровень чернил, неисправный картридж, проблема с датчиком уровня чернил.
  • Решение:
    1. Замените картридж на новый (даже если он показывает полный уровень).
    2. Проверьте срок годности и совместимость картриджа.
    3. Обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется замена датчика уровня чернил.

• Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:

  • Причина: Использование неоригинальных картриджей, проблема с чипом на картридже.
  • Решение:
    1. Используйте только оригинальные картриджи Epson.
    2. Проверьте совместимость картриджа с данной моделью принтера.

• Не видит картридж:

  • Причина: Неправильно установлен картридж, неисправный датчик картриджа.
  • Решение:
    1. Убедитесь, что картридж правильно установлен в соответствии с инструкцией пользователя.
    2. Обратитесь в сервисный центр – возможно, требуется замена датчика картриджа.

V. Шум и скорость печати

• Шумит при печати / Трещит при печати:

  • Причина: Изношенные детали механизма принтера, проблема с двигателями.
  • Решение: Обратитесь в сервисный центр – требуется диагностика и ремонт механизма принтера.

• Медленно печатает:

  • Причина: Неправильные настройки качества печати, перегрузка памяти принтера, устаревшие драйверы.
  • Решение:
    1. Установите оптимальное качество печати.
    2. Очистите память принтера от ненужных файлов.
    3. Обновите драйверы принтера до последней версии.

Важно!

• Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от электросети.
• Не пытайтесь самостоятельно разбирать сложные узлы принтера, если у вас нет опыта ремонта оргтехники. Это может привести к еще большим повреждениям.
• Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в авторизованный сервисный центр Epson.

Техническое обслуживание:

Регулярное техническое обслуживание включает:

• Очистку печатающей головки (как описано выше).
• Проливку чернил (если доступна функция).
• Калибровку цветов.
• Очистку роликов подачи бумаги.
• Удаление пыли и грязи из принтера.

Надеюсь, эта информация поможет вам в ремонте вашего Epson WorkForce WF 5190! Если у вас есть конкретные вопросы по какой-либо проблеме, пожалуйста, уточните, и я постараюсь помочь более детально.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2