Ремонт Epson WorkForce WF 3520

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson WorkForce WF-3520: Подробное руководство

Epson WorkForce WF-3520 – популярная модель МФУ, но как и любая техника, она может давать сбои. В этом руководстве мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, их возможные причины и способы решения. Важно понимать, что некоторые неисправности требуют вмешательства квалифицированного мастера.

Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети!

I. Проблемы включения и подключения к компьютеру

• Не включается:
  • Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно вставлен в розетку и в принтер. Попробуйте другую розетку.
  • Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Это требует замены специалистом.
  • Материнская плата: Самая сложная проблема, требующая диагностики и ремонта или замены материнской платы.
• Не видит компьютер (не определяется):
  • USB-кабель: Попробуйте другой USB-кабель. Используйте кабель без удлинителей и переходников. Подключите напрямую к компьютеру.
  • Драйверы: Установите или переустановите последние драйверы для вашей операционной системы с официального сайта Epson: https://epson.ru/support (выберите вашу модель и ОС).
  • USB-порт компьютера: Попробуйте другой USB-порт на компьютере.
  • Сетевое подключение (Wi-Fi): Если принтер подключен по Wi-Fi, убедитесь в правильности настроек сети. Перезагрузите роутер и принтер. Проверьте наличие обновлений прошивки принтера.
  • Программное обеспечение Epson: Установите или переустановите программное обеспечение Epson Printer Utility.

II. Проблемы печати: Качество, цвет, полосы и т.д.

• Тускло печатает / Бледно печатает:
  • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
  • Настройки качества печати: Установите более высокое качество печати в настройках принтера (например, “Фото” вместо “Черновик”).
  • Засорение сопел печатной головки: Самая распространенная причина! Выполните очистку печатной головки через меню принтера. Повторите процедуру несколько раз. Если не помогает – обратитесь к специалисту для промывки или замены головки.
  • Тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для вашего принтера.
• Двоит текст / Двоит изображение:
  • Засорение сопел печатной головки: Как и в предыдущем пункте – очистка или промывка головки.
  • Проблемы с механикой подачи бумаги: Возможно, ролики подачи бумаги изношены или загрязнены. Очистите их мягкой тканью, смоченной изопропиловым спиртом.
  • Неисправность платы управления печатной головкой: Требует диагностики и ремонта специалистом.
• Печатает полосами:
  • Засорение сопел печатной головки: Очистка или промывка головки.
  • Низкий уровень чернил: Замените картриджи.
  • Проблемы с контактами картриджей: Очистите контакты на картриджах и в принтере мягкой тканью.
• Пачкает бумагу / Грязно печатает:
  • Засорение сопел печатной головки: Очистка или промывка головки.
  • Износ роликов подачи бумаги: Замените ролики подачи бумаги.
  • Проблемы с чернилами: Используйте оригинальные чернила Epson. Некачественные чернила могут засорять сопла и пачкать бумагу.
• Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
  • Уровень чернил: Проверьте уровень всех цветов. Замените пустые или почти пустые картриджи.
  • Засорение сопел печатной головки: Очистка или промывка головки. Особенно важно для проблем с цветом.
  • Неправильные настройки цвета в драйвере принтера: Проверьте настройки цветопередачи в настройках принтера на компьютере.
  • Проблемы с контактами картриджей: Очистите контакты.
  • Неисправность платы управления цветом: Требует диагностики и ремонта специалистом.

III. Другие проблемы печати

• Печатает черные листы: Скорее всего, проблема с подачей белого цвета или забитыми соплами всех цветов. Очистка головки, проверка картриджей.
• Оставляет точки на бумаге: Засорение сопел печатной головки. Очистка или промывка головки.
• Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист: Проблемы с подачей бумаги, роликами подачи, датчиком бумаги или платой управления. Требуется диагностика специалистом.
• Пишет нет бумаги:
  • Лоток для бумаги: Убедитесь, что в лотке есть бумага и она правильно уложена.
  • Датчик бумаги: Возможно, неисправен датчик бумаги. Требует диагностики и ремонта специалистом.

IV. Ошибки картриджей

• Показывает ошибку «замените картридж»:
  • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил. Даже если кажется, что чернил достаточно, датчик может ошибаться. Попробуйте сбросить счетчик чернил (инструкции можно найти в интернете для вашей модели). Внимание! Сброс счетчика не решит проблему, если картридж действительно пуст.
  • Неоригинальный картридж: Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи. Используйте оригинальные картриджи Epson.
  • Проблемы с контактами картриджей: Очистите контакты.
• Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»: Принтер распознал неоригинальный картридж. Используйте оригинальные картриджи Epson или обратитесь к специалисту для перепрошивки принтера (это может привести к потере гарантии).
• Не видит картридж: Проблемы с контактами, платой управления картриджами или самим картриджем. Требуется диагностика специалистом.

V. Шум и медленная печать

• Шумит при печати / Трещит при печати: Износ механических частей принтера (шестеренки, ролики). Требует диагностики и ремонта специалистом.
• Медленно печатает:
  • Настройки качества печати: Уменьшите качество печати.
  • Засорение сопел печатной головки: Очистка или промывка головки.
  • Проблемы с компьютером: Закройте ненужные программы на компьютере, чтобы освободить ресурсы.

VI. Замятие бумаги / Зажевал бумагу:

• Аккуратно извлеките застрявшую бумагу: Не тяните резко!
• Очистите ролики подачи бумаги: Смочите мягкую ткань изопропиловым спиртом и протрите ролики.
• Проверьте лоток для бумаги: Убедитесь, что бумага правильно уложена и не перегружен лоток.

Техническое обслуживание Epson WorkForce WF-3520:

• Регулярная очистка печатной головки: Выполняйте очистку через меню принтера хотя бы раз в месяц (или чаще, если печатаете редко).
• Очистка роликов подачи бумаги: Протирайте ролики мягкой тканью, смоченной изопропиловым спиртом, каждые 3-6 месяцев.
• Использование оригинальных чернил Epson: Это поможет избежать засорения сопел и продлить срок службы принтера.
• Регулярная печать: Даже если вы не печатаете часто, рекомендуется печатать хотя бы одну страницу в неделю, чтобы предотвратить засыхание чернил в соплах.

Когда обращаться к специалисту?

• Если очистка головки не помогает решить проблему с качеством печати.
• Если принтер не включается или не видит компьютер после всех попыток устранения проблемы.
• Если есть механические шумы при печати.
• Если замятие бумаги происходит регулярно.
• Если вы не уверены в своих силах и боитесь повредить принтер.

Помните: Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и повреждению принтера. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Epson для квалифицированной помощи.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2