Ремонт Epson TM u950

Описание

Ремонт и техническое обслуживание принтера Epson TM-U950: Подробное руководство

Epson TM-U950 – надежный чековый принтер, но как и любая техника, он может потребовать ремонта или обслуживания. В этом руководстве мы подробно рассмотрим распространенные проблемы с этим принтером и возможные способы их решения. Важно понимать, что некоторые неисправности требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Прежде чем начать:

• Отключите принтер от сети! Это важно для вашей безопасности и предотвращения дальнейших повреждений.
• Проверьте документацию. В руководстве пользователя могут быть инструкции по устранению некоторых проблем.
• Определите характер проблемы. Чем точнее вы опишете проблему, тем легче будет ее диагностировать и исправить.

Разделим проблемы на категории для удобства:

1. Проблемы с включением и подключением:

• Не включается:
  • Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
  • Предохранитель: В некоторых моделях есть предохранитель. Проверьте его состояние (обычно находится на задней панели).
  • Блок питания: Возможно, неисправен блок питания принтера. Требуется замена специалистом.
  • Материнская плата: Самая сложная проблема, требующая профессионального ремонта.
• Не видит компьютер:
  • Кабель USB/Serial/Ethernet: Проверьте кабель подключения к компьютеру. Попробуйте другой кабель.
  • Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson. Удалите старые драйвера перед установкой новых.
  • Порт компьютера: Попробуйте подключить принтер к другому порту USB на компьютере.
  • Настройки принтера в ОС: Убедитесь, что принтер правильно установлен и настроен в операционной системе (проверьте порт, скорость передачи данных).
  • Сетевые настройки (для Ethernet): Проверьте IP-адрес принтера и убедитесь, что он находится в той же сети, что и компьютер.

2. Проблемы с подачей бумаги:

• Захватывает по несколько листов:
  • Ролик подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги от пыли и грязи (мягкой тканью, смоченной изопропиловым спиртом). Ролик может быть изношен и требовать замены.
  • Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на наличие загрязнений или повреждений.
  • Настройки ширины бумаги: Убедитесь, что настройки ширины бумаги в драйвере принтера соответствуют используемой бумаге.
• Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
  • Откройте крышку и аккуратно извлеките замятую бумагу. Не тяните слишком сильно, чтобы не повредить механизм.
  • Проверьте ролик подачи бумаги (как описано выше).
  • Очистите путь прохождения бумаги от посторонних предметов.
  • Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на наличие повреждений.
• Пишет нет бумаги / Не видит бумагу:
  • Проверьте наличие бумаги в лотке.
  • Убедитесь, что бумага правильно загружена и не переполнена лоток.
  • Датчик бумаги (как описано выше).

3. Проблемы с качеством печати:

• Тускло печатает / Бледно печатает:
  • Термоголовка: Наиболее вероятная причина – износ термоголовки. Требуется замена специалистом.
  • Плотность бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для Epson TM-U950. Слишком тонкая бумага может давать бледный отпечаток.
  • Настройки плотности печати в драйвере: Увеличьте настройку плотности печати в драйвере принтера.
• Двоит текст / Двоит изображение:
  • Термоголовка: Повреждение термоголовки может вызывать двоение изображения. Требуется замена специалистом.
  • Ролик подачи бумаги: Неравномерное вращение ролика подачи бумаги также может привести к двою.
• Печатает полосами:
  • Термоголовка: Повреждение термоголовки (частичное отсутствие нагревательных элементов). Требуется замена специалистом.
  • Ролик подачи бумаги: Неравномерное вращение ролика подачи бумаги.
  • Загрязнение термоголовки: Очистите термоголовку специальным чистящим раствором для термоголовок (осторожно!).
• Пачкает бумагу / Грязно печатает:
  • Термоголовка: На термоголовке могут быть загрязнения. Очистите термоголовку специальным чистящим раствором для термоголовок (осторожно!).
  • Ролик подачи бумаги: Загрязненный ролик может переносить грязь на бумагу.
• Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет: (Epson TM-U950 – монохромный принтер, поэтому эти проблемы маловероятны, но возможны при использовании неоригинальных расходных материалов)
  • Картридж/лента: Используйте только оригинальные картриджи/ленты для Epson TM-U950. Проверьте срок годности картриджа/ленты.

4. Проблемы с картриджем:

• Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:
  • Картридж: Установите оригинальный картридж/ленту для Epson TM-U950.
  • Чип на картридже: Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи из-за чипа.
  • Сброс счетчика картриджа: В некоторых случаях можно сбросить счетчик картриджа через меню принтера (см. руководство пользователя).
• Не видит картридж:
  • Картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен и зафиксирован в принтере.
  • Контактные площадки: Проверьте контактные площадки на картридже и в принтере на наличие загрязнений или повреждений.

5. Другие проблемы:

• Шумит при печати / Трещит при печати:
  • Механические детали: Возможно, изношены или повреждены механические детали принтера (шестерни, подшипники). Требуется диагностика и ремонт специалистом.
• Медленно печатает:
  • Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы.
  • Настройки принтера: Уменьшите настройки плотности печати (если это возможно).
  • Загруженность процессора компьютера: Закройте ненужные программы на компьютере.
• Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
  • Термоголовка: Повреждение термоголовки (частичное отсутствие нагревательных элементов). Требуется замена специалистом.
  • Драйвера: Проверьте настройки драйвера принтера.

Техническое обслуживание Epson TM-U950:

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего принтера:

• Очистка термоголовки: Регулярно очищайте термоголовку специальным чистящим раствором для термоголовок.
• Очистка ролика подачи бумаги: Регулярно очищайте ролик подачи бумаги от пыли и грязи.
• Удаление пыли из принтера: Регулярно удаляйте пыль из принтера с помощью мягкой кисти или пылесоса (на минимальной мощности).
• Использование оригинальных расходных материалов: Используйте только оригинальные картриджи/ленты и бумагу, рекомендованную для Epson TM-U950.

Важно! Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту принтеров. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к дальнейшим повреждениям и аннулированию гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2