Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем на WhatsAp, MAX или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Epson TM u675p

₽800.00

Категории: , ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание принтера Epson TM-U675P: Подробное руководство

Epson TM-U675P – это надежный чековый принтер, но как и любая техника, он может потребовать ремонта или обслуживания. В этом руководстве мы подробно рассмотрим наиболее распространенные проблемы с этим принтером и способы их решения. Важно понимать, что некоторые неисправности требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Прежде чем начать:

  • Отключите принтер от сети! Это необходимо для вашей безопасности и предотвращения дальнейших повреждений.
  • Проверьте документацию. В руководстве пользователя могут быть описаны простые решения некоторых проблем.
  • Осмотрите принтер. Визуально оцените состояние принтера, наличие видимых повреждений, посторонних предметов в тракте подачи бумаги.

Разделим проблемы на категории для удобства:

1. Проблемы с включением и подключением:

  • Не включается:

    • Проверьте кабель питания. Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
    • Предохранитель. Проверьте предохранитель в блоке питания (если есть доступ).
    • Блок питания. Возможно, неисправен блок питания. Требуется замена или ремонт специалистом.
    • Материнская плата. Наиболее серьезная проблема, требующая диагностики и ремонта в сервисном центре.

  • Не видит компьютер:

    • Кабель USB/Serial. Проверьте кабель подключения к компьютеру. Попробуйте другой кабель.
    • Порт компьютера. Подключите принтер к другому порту USB на компьютере.
    • Драйвера. Установите или переустановите драйвера для Epson TM-U675P с официального сайта Epson: https://epson.com/support (выберите вашу операционную систему).
    • Операционная система. Убедитесь, что ваша операционная система поддерживает этот принтер.
    • Настройки порта. Проверьте настройки порта в операционной системе (COM-порт для Serial подключения).

2. Проблемы с подачей бумаги:

  • Захватывает по несколько листов:

    • Ролик подачи бумаги. Очистите ролик подачи бумаги от пыли и грязи спиртом или специальным раствором для чистки принтеров. Ролик может быть изношен и требовать замены.
    • Датчик бумаги. Проверьте датчик бумаги на наличие загрязнений.
    • Настройки плотности бумаги. Убедитесь, что настройки плотности бумаги в драйвере соответствуют типу используемой бумаги.

  • Заминает бумагу / Зажевал бумагу:

    • Откройте крышку принтера и аккуратно извлеките замятую бумагу. Не тяните слишком сильно, чтобы не повредить механизм.
    • Очистите ролик подачи бумаги (как описано выше).
    • Проверьте датчик бумаги.
    • Убедитесь, что используете правильный тип и размер бумаги.

  • Пишет нет бумаги / Не печатает:

    • Загрузите бумагу в лоток принтера. Убедитесь, что бумага правильно расположена.
    • Проверьте датчик бумаги.
    • Убедитесь, что крышка принтера плотно закрыта.

3. Проблемы с качеством печати:

  • Тускло печатает / Бледно печатает:

    • Термоголовка. Наиболее вероятная причина – загрязнение или износ термоголовки. Требуется чистка (специальным раствором) или замена специалистом.
    • Плотность бумаги. Убедитесь, что настройки плотности бумаги соответствуют типу используемой бумаги.

  • Двоит текст / Двоит изображение:

    • Термоголовка. Возможно, повреждена термоголовка. Требуется замена специалистом.
    • Ролик подачи бумаги. Неравномерное вращение ролика может привести к двойному изображению.

  • Печатает полосами:

    • Термоголовка. Загрязнение или повреждение термоголовки. Требуется чистка или замена специалистом.
    • Ролик подачи бумаги. Неравномерное вращение ролика.

  • Пачкает бумагу / Грязно печатает:

    • Термоголовка. Загрязнение термоголовки. Требуется чистка.
    • Ролик подачи бумаги. Загрязненный ролик может переносить грязь на бумагу.

  • Путает цвета / Печатает не тем цветом (если принтер цветной):

    • Картриджи. Проверьте срок годности и правильность установки картриджей. Возможно, требуется замена картриджей.
    • Драйвера. Убедитесь, что в драйвере выбраны правильные настройки цвета.

  • Нет цвета / Печатает бесцветно (если принтер цветной):

    • Картриджи. Проверьте наличие чернил в картриджах. Возможно, требуется замена картриджей.
    • Драйвера. Убедитесь, что в драйвере включена печать в цвете.

  • Не печатает один цвет (если принтер цветной):

    • Картридж. Проверьте конкретный картридж, отвечающий за отсутствующий цвет. Возможно, требуется его замена.
    • Драйвера. Убедитесь, что в драйвере не отключена печать данного цвета.

4. Проблемы с картриджами:

  • Показывает ошибку «замените картридж»:

    • Картридж. Проверьте уровень чернил в картридже. Возможно, требуется его замена.
    • Чип на картридже. Чип может быть поврежден или не распознаваться принтером. Попробуйте другой картридж.

  • Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:

    • Картридж. Принтер может не поддерживать неоригинальные картриджи. Используйте оригинальные картриджи Epson.
    • Чип на картридже. Возможно, чип несовместим с принтером.

  • Не видит картридж:

    • Картридж. Убедитесь, что картридж правильно установлен в принтере.
    • Контактные площадки. Проверьте контактные площадки на картридже и в принтере на наличие загрязнений.

5. Другие проблемы:

  • Шумит при печати / Трещит при печати:

    • Механизм принтера. Возможно, требуется смазка механизма или замена изношенных деталей специалистом.

  • Печатает половину листа:

    • Драйвера. Проверьте настройки размера бумаги в драйвере.
    • Датчики. Возможно, неисправен датчик определения размера бумаги.

  • Печатает черные листы:

    • Термоголовка. Возможно, термоголовка перегрелась или повреждена. Требуется замена специалистом.

  • Оставляет точки на бумаге:

    • Термоголовка. Загрязнение термоголовки. Требуется чистка.

  • Медленно печатает:

    • Драйвера. Убедитесь, что установлены последние версии драйверов.
    • Компьютер. Проверьте загрузку процессора и оперативной памяти компьютера.
    • Механизм принтера. Возможно, требуется чистка или смазка механизма.

Техническое обслуживание:

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего принтера Epson TM-U675P:

  • Чистка термоголовки. Рекомендуется проводить регулярно (в зависимости от интенсивности использования).
  • Очистка ролика подачи бумаги. Проводить при появлении проблем с подачей бумаги.
  • Удаление пыли и грязи из принтера. Регулярно очищайте принтер от пыли и грязи.
  • Использование качественной бумаги. Используйте бумагу, рекомендованную производителем.

Важно!

Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к дальнейшим повреждениям принтера и аннулированию гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары