Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем на WhatsAp, MAX или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Epson TM u210b

₽800.00

Категории: , ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание принтера Epson TM-U210B: Подробное руководство

Epson TM-U210B – популярный чековый принтер, но как и любое устройство, он может столкнуться с различными проблемами. Ниже представлен подробный разбор возможных неисправностей, их причин и способов решения. Разделено по категориям для удобства диагностики.

Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети питания! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным поломкам и потере гарантии (если она еще действует).

1. Принтер не включается

  • Причины:
    • Отсутствие питания: Неисправный блок питания, шнур питания, розетка.
    • Внутренние повреждения блока питания.
    • Проблемы с материнской платой принтера.
  • Решение:
    1. Проверьте шнур питания на предмет повреждений.
    2. Убедитесь в работоспособности розетки (подключите другое устройство).
    3. Попробуйте другой блок питания, совместимый с Epson TM-U210B (если есть возможность).
    4. Если ничего не помогает – вероятна поломка материнской платы и требуется профессиональный ремонт.

2. Принтер не видит компьютер / Проблемы с подключением

  • Причины:
    • Неправильно установлены драйверы.
    • Поврежден USB-порт (или последовательный порт, если используется COM-подключение).
    • Проблемы с кабелем подключения.
    • Конфликт устройств в системе.
  • Решение:
    1. Переустановите драйверы: Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Epson (https://epson.com/support) и установите их, предварительно удалив старые.
    2. Проверьте USB-кабель на предмет повреждений. Попробуйте другой кабель.
    3. Попробуйте подключить принтер к другому USB-порту компьютера.
    4. Убедитесь, что принтер включен и правильно выбран в настройках операционной системы (Панель управления -> Устройства и принтеры).
    5. Проверьте настройки COM-порта (если используется последовательное соединение).

3. Проблемы с подачей бумаги / Заминание бумаги

  • Причины:
    • Использование неподходящей бумаги (слишком толстая, тонкая, влажная).
    • Загрязнение роликов подачи бумаги.
    • Износ или повреждение роликов подачи бумаги.
    • Попадание посторонних предметов в механизм подачи бумаги.
  • Решение:
    1. Используйте бумагу, рекомендованную производителем (термобумага шириной 57-80 мм).
    2. Очистите ролики подачи бумаги: Откройте крышку принтера и аккуратно протрите ролики мягкой безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом.
    3. Проверьте наличие посторонних предметов в механизме подачи бумаги (осторожно удалите их).
    4. Если ролики изношены – замените их.

4. Проблемы с качеством печати

  • 4.1 Захватывает по несколько листов: Обычно связано с проблемой датчика бумаги или слишком высоким напряжением на роликах подачи. Требуется диагностика и настройка/замена датчика.
  • 4.2 Тусклая печать / Бледно печатает:
    • Низкая температура термоголовки.
    • Загрязнение термоголовки.
    • Использование некачественной термобумаги.

  • Решение:

    1. Убедитесь, что в настройках принтера выбрана правильная плотность бумаги.
    2. Очистите термоголовку: Используйте специальный чистящий карандаш для термоголовок или мягкую безворсовую ткань, смоченную изопропиловым спиртом (очень аккуратно!).
    3. Используйте качественную термобумагу.

  • 4.3 Двоит текст / изображение:

    • Проблемы с термоголовкой (неравномерный нагрев).
    • Неправильные настройки принтера.

  • Решение:

    1. Проверьте настройки принтера на предмет правильности выбора шрифтов и размеров печати.
    2. Вероятна поломка термоголовки – требуется замена.

  • 4.4 Печать полосами:

    • Загрязнение или повреждение термоголовки (неравномерный нагрев).
    • Неправильные настройки принтера.

  • Решение:

    1. Очистите термоголовку.
    2. Проверьте настройки принтера.

  • 4.5 Пачкает бумагу / Грязно печатает:

    • Загрязнение роликов подачи бумаги.
    • Износ или повреждение роликов подачи бумаги.
    • Проблемы с термоголовкой.

  • Решение:

    1. Очистите ролики подачи бумаги.
    2. Замените изношенные ролики.
    3. Проверьте состояние термоголовки.

  • 4.6 Путает цвета / Печатает не тем цветом (если модель поддерживает цветную печать):

    • Проблемы с красками или картриджами (в моделях с красками).
    • Неправильные настройки принтера.
  • Решение:
    1. Проверьте уровень чернил в картриджах.
    2. Замените картриджи при необходимости.
    3. Проверьте настройки принтера на предмет правильного выбора цветов.

5. Проблемы с цветом (для моделей, поддерживающих цветную печать)

  • Нет цвета / Печатает бесцветно:
    • Закончились чернила в картриджах.
    • Засорение сопел печатающей головки.
    • Неправильные настройки принтера.
  • Не печатает один цвет:
    • Закончились чернила в соответствующем картридже.
    • Засорение сопла печатающей головки для этого цвета.

Решение (для проблем с цветом):

  1. Проверьте уровень чернил в картриджах и замените их при необходимости.
  2. Выполните очистку печатающей головки через программное обеспечение принтера.
  3. Проверьте настройки принтера на предмет правильного выбора цветов.

6. Ошибки, связанные с картриджем

  • Показывает ошибку «замените картридж»:
    • Картридж действительно пуст или поврежден.
    • Неправильно установленный картридж.
    • Проблемы с датчиком определения уровня чернил.
  • Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
    • Использование неоригинального картриджа (принтер может быть настроен на работу только с оригинальными расходными материалами).
    • Проблемы с чипом картриджа.
  • Не видит картридж:
    • Неправильно установленный картридж.
    • Поврежден разъем для картриджа.

Решение (для проблем с картриджем):

  1. Установите новый оригинальный картридж.
  2. Проверьте правильность установки картриджа.
  3. Попробуйте перезагрузить принтер.
  4. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта датчика определения уровня чернил или разъема для картриджа.

7. Другие проблемы

  • Шумит при печати / Трещит при печати:
    • Износ механических компонентов принтера (шестеренки, ролики).
    • Попадание посторонних предметов в механизм принтера.
  • Медленно печатает:
    • Перегрузка процессора компьютера.
    • Неправильные настройки принтера.
    • Проблемы с драйверами.
  • Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист / Пишет нет бумаги: Проблемы с датчиками бумаги, термоголовкой или материнской платой.

Решение (для других проблем):

  1. Очистите принтер от пыли и посторонних предметов.
  2. Закройте все ненужные программы на компьютере.
  3. Проверьте настройки принтера.
  4. Переустановите драйверы.
  5. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Техническое обслуживание Epson TM-U210B:

  • Регулярная очистка термоголовки: Не реже одного раза в месяц (или чаще, если принтер используется интенсивно).
  • Очистка роликов подачи бумаги: При появлении следов загрязнения или при заминании бумаги.
  • Удаление пыли из внутренних компонентов принтера: Раз в полгода.
  • Проверка состояния кабелей и разъемов: Регулярно.

Важно! При выполнении технического обслуживания используйте только рекомендованные производителем инструменты и материалы.

Надеюсь, это подробное руководство поможет вам диагностировать и решить проблемы с вашим принтером Epson TM-U210B. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары