Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтера Epson TM-T90P: Подробное руководство
Принтер Epson TM-T90P – популярная модель чековых принтеров, но как и любая техника, он может подвергаться различным неисправностям. В этом руководстве мы рассмотрим основные проблемы, с которыми можно столкнуться, их возможные причины и способы решения.
Важно! Прежде чем приступать к ремонту самостоятельно, убедитесь, что у вас есть необходимые навыки и инструменты. Неправильные действия могут привести к более серьезным поломкам. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.
Общие рекомендации перед началом диагностики:
- Проверьте подключение питания. Убедитесь, что принтер включен в розетку и питание подается стабильно.
- Проверьте кабель подключения к компьютеру. Убедитесь, что USB или Ethernet-кабель надежно подключен с обеих сторон. Попробуйте другой кабель.
- Перезагрузите компьютер и принтер. Это может решить временные проблемы с программным обеспечением.
- Обновите драйверы принтера. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Epson: https://epson.ru/support (выберите вашу модель TM-T90P).
- Проверьте наличие бумаги. Убедитесь, что в лотке достаточно бумаги и она правильно загружена.
Теперь рассмотрим конкретные проблемы и способы их решения:
1. Принтер не включается:
- Причины: Неисправный блок питания, поврежден кабель питания, внутренние поломки электроники.
- Решение:
- Проверьте кабель питания на предмет повреждений.
- Подключите принтер к другой розетке.
- Если есть возможность, проверьте напряжение блока питания мультиметром (осторожно!).
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта электроники.
2. Принтер не видит компьютер:
- Причины: Проблемы с кабелем подключения, устаревшие или поврежденные драйверы, проблемы с USB-портом компьютера, конфликт устройств.
- Решение:
- Попробуйте другой кабель USB/Ethernet.
- Переустановите драйверы принтера (полностью удалите старые перед установкой новых).
- Подключите принтер к другому USB-порту компьютера.
- Проверьте, видит ли компьютер принтер в “Диспетчере устройств”. Если есть желтый восклицательный знак, обновите драйверы вручную.
- Убедитесь, что на компьютере не установлены конфликтующие программы или устройства.
3. Захватывает по несколько листов:
- Причины: Износ роликов подачи бумаги, загрязнение датчика бумаги, неправильная настройка плотности бумаги в драйвере.
- Решение:
- Очистите ролики подачи бумаги изопропиловым спиртом (аккуратно!).
- Проверьте и очистите датчик бумаги от пыли и грязи.
- Убедитесь, что в настройках драйвера выбрана правильная плотность бумаги.
4. Тускло печатает:
- Причины: Низкий уровень заряда тонера (если используется термотрансферная лента), загрязнение термоголовки, неправильные настройки плотности печати.
- Решение:
- Замените тонер-ленту (если используется).
- Очистите термоголовку специальным чистящим раствором для термоголовок (осторожно!). Не используйте абразивные материалы!
- Увеличьте плотность печати в настройках драйвера.
5. Двоит текст/изображение:
- Причины: Износ или повреждение термоголовки, проблемы с электроникой принтера.
- Решение:
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены термоголовки (это сложная процедура).
6. Печатает полосами:
- Причины: Загрязнение термоголовки, повреждение термоголовки, проблемы с электроникой принтера.
- Решение:
- Очистите термоголовку специальным чистящим раствором для термоголовок (осторожно!). Не используйте абразивные материалы!
- Если очистка не помогла, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены термоголовки.
7. Пачкает бумагу:
- Причины: Износ роликов подачи бумаги, загрязнение датчика бумаги, неправильная настройка плотности бумаги.
- Решение:
- Очистите ролики подачи бумаги изопропиловым спиртом (аккуратно!).
- Проверьте и очистите датчик бумаги от пыли и грязи.
- Убедитесь, что в настройках драйвера выбрана правильная плотность бумаги.
8. Путает цвета/Грязно печатает/Печатает не тем цветом: (Относится к моделям с цветной печатью)
- Причины: Загрязнение термоголовки, проблемы с красками или тонером, неправильные настройки цветопередачи.
- Решение:
- Очистите термоголовку специальным чистящим раствором для термоголовок (осторожно!). Не используйте абразивные материалы!
- Замените картриджи с красками или тонером.
- Проверьте настройки цветопередачи в драйвере принтера.
9. Не печатает/Нет цвета/Печатает бесцветно/Не печатает один цвет: (Относится к моделям с цветной печатью)
- Причины: Засорение термоголовки, пустые картриджи, проблемы с электроникой принтера.
- Решение:
- Проведите очистку термоголовки через меню принтера или драйвер (обычно есть функция “Проверка дюз”).
- Замените картриджи с красками или тонером.
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта электроники.
10. Печатает черные листы:
- Причины: Повреждение термоголовки, проблемы с электроникой принтера.
- Решение:
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены термоголовки.
11. Оставляет точки на бумаге:
- Причины: Загрязнение термоголовки, износ термоголовки.
- Решение:
- Очистите термоголовку специальным чистящим раствором для термоголовок (осторожно!). Не используйте абразивные материалы!
- Если очистка не помогла, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены термоголовки.
12. Печатает половину листа:
- Причины: Проблемы с датчиком бумаги, проблемы с электроникой принтера.
- Решение:
- Проверьте и очистите датчик бумаги от пыли и грязи.
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта электроники.
13. Показывает ошибку «замените картридж»/«неоригинальный тонер картридж»:
- Причины: Пустой или неисправный картридж, использование неоригинального картриджа (принтер может быть настроен на работу только с оригинальными расходными материалами).
- Решение:
- Замените картридж.
- Если используете неоригинальный картридж, попробуйте использовать оригинальный или обновить прошивку принтера (если это возможно и не противоречит гарантии).
14. Не видит картридж:
- Причины: Неправильно установлен картридж, поврежден датчик картриджа, проблемы с электроникой принтера.
- Решение:
- Убедитесь, что картридж правильно установлен в соответствии с инструкцией.
- Проверьте контакты картриджа и слота для картриджа на предмет загрязнения или повреждения.
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта электроники.
15. Шумит при печати/Трещит при печати:
- Причины: Износ шестеренок, проблемы с мотором, загрязнение механизма принтера.
- Решение:
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта механизма принтера.
16. Заминает бумагу/Зажевал бумагу:
- Причины: Неправильная загрузка бумаги, износ роликов подачи бумаги, загрязнение датчика бумаги, повреждение механизма подачи бумаги.
- Решение:
- Аккуратно извлеките замятую бумагу (не тяните силой!).
- Очистите ролики подачи бумаги изопропиловым спиртом (аккуратно!).
- Проверьте и очистите датчик бумаги от пыли и грязи.
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта механизма подачи бумаги.
17. Печатает пустые листы/Печатает белый лист:
- Причины: Пустой картридж, проблемы с термоголовкой, проблемы с электроникой принтера.
- Решение:
- Замените картридж.
- Проверьте состояние термоголовки (очистите или замените).
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта электроники.
18. Пишет нет бумаги:
- Причины: Пустой лоток для бумаги, проблемы с датчиком бумаги, неправильная настройка плотности бумаги.
- Решение:
- Загрузите бумагу в лоток.
- Проверьте и очистите датчик бумаги от пыли и грязи.
- Убедитесь, что в настройках драйвера выбрана правильная плотность бумаги.
Техническое обслуживание Epson TM-T90P:
Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы принтера:
- Очистка термоголовки. Проводите очистку термоголовки каждые 2-3 месяца или при появлении полос на печати.
- Очистка роликов подачи бумаги. Очищайте ролики подачи бумаги изопропиловым спиртом каждые 6 месяцев.
- Удаление пыли и грязи. Регулярно удаляйте пыль и грязь из принтера с помощью мягкой ткани или кисти.
- Проверка состояния картриджей. Своевременно заменяйте пустые или неисправные картриджи.
Важно! Перед проведением любых работ по ремонту или обслуживанию отключите принтер от электросети. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению устройства и аннулированию гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2