Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтера Epson TM-T90: Подробное руководство
Epson TM-T90 – популярный чековый принтер, но как и любая техника, он может выйти из строя. В этом руководстве мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы с этим принтером и способы их решения. Важно понимать, что некоторые неисправности требуют вмешательства квалифицированного специалиста.
Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети!
I. Проблемы включения и подключения к компьютеру:
- Не включается:
- Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно вставлен в розетку и в принтер. Попробуйте другую розетку.
- Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Его можно проверить мультиметром (если вы умеете это делать) или заменить на заведомо рабочий.
- Внутренние повреждения: В этом случае требуется диагностика в сервисном центре.
- Не видит компьютер:
- USB-кабель: Проверьте USB-кабель, попробуйте другой кабель и другой порт USB на компьютере.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson: https://epson.ru/support (выберите TM-T90 в списке). Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Операционная система: Убедитесь, что операционная система поддерживает принтер.
- Порт LPT (если используется): Проверьте настройки порта LPT в BIOS компьютера и убедитесь, что он не конфликтует с другими устройствами.
- Внутренние повреждения материнской платы: Требуется диагностика в сервисном центре.
II. Проблемы печати: Качество изображения и цвета
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Термоголовка: Самая частая причина. Термоголовка может быть загрязнена или изношена. Попробуйте очистить термоголовку (см. раздел “Техническое обслуживание”). Если это не помогает, термоголовку нужно заменить.
- Качество термобумаги: Используйте качественную термобумагу, предназначенную для чековых принтеров. Некачественная бумага может давать бледное изображение.
- Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках драйвера принтера.
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Термоголовка: Неравномерный износ термоголовки или ее загрязнение может приводить к двойному изображению. Очистка и/или замена термоголовки.
- Механические повреждения: Возможно, деформирована направляющая для бумаги. Требуется диагностика в сервисном центре.
- Печатает полосами:
- Термоголовка: Загрязнение или износ термоголовки. Очистка и/или замена термоголовки.
- Ролик прижима бумаги: Ролик может быть загрязнен или изношен, что приводит к неравномерному прижиму бумаги к термоголовке. Попробуйте очистить ролик спиртом. Если это не помогает, замените ролик.
- Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Ролик прижима бумаги: Загрязнен или изношен. Очистка и/или замена ролика.
- Термоголовка: Загрязнение термоголовки. Очистка термоголовки.
- Качество термобумаги: Используйте качественную термобумагу.
- Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет: (Epson TM-T90 – монохромный принтер, поэтому эти проблемы маловероятны, но возможны при использовании нестандартных расходников или повреждении электроники)
- Проверьте настройки драйвера: Убедитесь, что выбрана правильная цветовая схема (обычно “Черно-белый”).
- Внутренние повреждения: Требуется диагностика в сервисном центре.
III. Проблемы с подачей бумаги и картриджами:
- Захватывает по несколько листов / Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Качество термобумаги: Используйте качественную термобумагу, не слишком тонкую и не слишком толстую.
- Ролик прижима бумаги: Может быть загрязнен или изношен. Очистка и/или замена ролика.
- Датчик бумаги: Датчик может быть загрязнен или неисправен. Попробуйте очистить датчик мягкой сухой тканью. Если это не помогает, замените датчик.
- Механические повреждения: Возможно, деформирована направляющая для бумаги. Требуется диагностика в сервисном центре.
- Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Термоголовка: Неисправна термоголовка. Замена термоголовки.
- Драйвера: Проверьте настройки драйвера, убедитесь, что принтер настроен на печать.
- Пишет нет бумаги:
- Датчик бумаги: Загрязнен или неисправен. Очистка и/или замена датчика.
- Неправильно установлена бумага: Убедитесь, что термобумага правильно установлена в принтер.
- Показывает ошибку «замените картридж» / Не видит картридж / Неоригинальный тонер картридж:
- Картридж: Установите новый оригинальный картридж (или совместимый, если это допустимо).
- Датчик картриджа: Датчик может быть неисправен. Требуется диагностика в сервисном центре.
- Прошивка принтера: Возможно, требуется обновить прошивку принтера с официального сайта Epson.
IV. Другие проблемы:
- Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические детали: Износ или повреждение механических деталей (шестеренки, ролики). Требуется диагностика и ремонт в сервисном центре.
- Медленно печатает:
- Драйвера: Установите последние версии драйверов.
- Настройки принтера: Уменьшите плотность печати или скорость печати (если это возможно).
- Внутренние повреждения: Требуется диагностика в сервисном центре.
V. Техническое обслуживание Epson TM-T90:
- Очистка термоголовки:
- Отключите принтер от сети.
- Откройте крышку головки печати.
- Используйте специальный чистящий карандаш или ватный тампон, смоченный изопропиловым спиртом (не более 70%), чтобы аккуратно протереть термоголовку вдоль линии печати. Не давите сильно!
- Дайте головке полностью высохнуть перед включением принтера.
- Очистка ролика прижима бумаги:
- Отключите принтер от сети.
- Откройте крышку головки печати.
- Используйте ватный тампон, смоченный изопропиловым спиртом (не более 70%), чтобы протереть ролик прижима бумаги.
- Дайте ролику полностью высохнуть перед включением принтера.
Важно: Если вы не уверены в своих силах или проблема не решается после выполнения вышеуказанных действий, обратитесь в квалифицированный сервисный центр Epson. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным повреждениям принтера и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
