Ремонт Epson TM 930iip-tm-930ii-tm-930

Описание

Ремонт и техническое обслуживание принтеров Epson TM-930iip, TM-930ii, TM-930: Подробное руководство

Вы предоставили очень обширный список проблем, с которыми может столкнуться владелец принтера Epson TM-930 (и его модификаций). Давайте разберем их по категориям и предложим возможные решения. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют профессионального вмешательства, а другие можно попробовать решить самостоятельно.

Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети!

I. Проблемы включения и подключения (Не включается, не видит компьютер)

• Принтер не включается:
  • Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно вставлен в розетку и принтер. Попробуйте другую розетку.
  • Блок питания: Возможно, вышел из строя блок питания. Это требует замены специалистом.
  • Внутренние повреждения: Может быть серьезная неисправность материнской платы или других компонентов. Требуется диагностика в сервисе.
• Принтер не видит компьютер:
  • Кабель подключения (USB, Ethernet): Проверьте кабель на целостность и надежность соединения с компьютером и принтером. Попробуйте другой кабель.
  • Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson: https://epson.ru/support. Удалите старые драйвера перед установкой новых.
  • Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
  • Сетевые настройки (Ethernet): Убедитесь, что принтер правильно настроен в сети, имеет уникальный IP-адрес и компьютер может “видеть” его по этому адресу. Проверьте настройки брандмауэра.
  • Программное обеспечение: Установите или переустановите программное обеспечение Epson для управления принтером.

II. Проблемы печати (Качество, цвет, полосы и т.д.)

• Тусклая печать, бледно печатает:
  • Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках драйвера принтера.
  • Картридж/тонер: Возможно, картридж/тонер заканчивается или поврежден. Замените его на новый оригинальный.
  • Термоголовка (для TM-930iip): Термоголовка может быть загрязнена или изношена. Требуется чистка или замена специалистом.
• Двоит текст/изображение:
  • Настройки принтера: Проверьте настройки выравнивания печати в драйвере. Попробуйте выполнить калибровку печати.
  • Термоголовка (для TM-930iip): Неравномерный износ термоголовок может приводить к двойному изображению. Требуется замена.
  • Механические проблемы: Возможно, проблема с подачей бумаги или роликами.
• Печать полосами:
  • Термоголовка (для TM-930iip): Загрязнение термоголовок – наиболее частая причина. Требуется чистка специальным раствором для очистки термоголовок.
  • Картридж/тонер: Неравномерное распределение тонера или повреждение картриджа. Замените картридж.
  • Ролики подачи бумаги: Загрязнение или износ роликов может приводить к неравномерной подаче бумаги и полосам. Требуется чистка или замена.
• Пачкает бумагу, грязно печатает:
  • Картридж/тонер: Некачественный картридж/тонер или утечка тонера. Замените на оригинальный.
  • Ролики подачи бумаги: Загрязнение роликов может переносить тонер на бумагу в неправильных местах. Требуется чистка.
  • Внутренние загрязнения: В принтере могут быть остатки тонера или других загрязнений. Требуется профессиональная чистка.
• Путает цвета, не печатает тем цветом: (Относится к моделям с цветной печатью)
  • Картриджи/тонер: Неправильно установленные картриджи или поврежденные картриджи. Проверьте правильность установки и замените поврежденные.
  • Драйвера: Убедитесь, что в настройках драйвера выбраны правильные цвета.
  • Внутренние проблемы: Возможно, проблема с цветовыми лентами или другими компонентами системы печати. Требуется диагностика в сервисе.
• Не печатает, нет цвета, не печатает один цвет, печатает черные листы, печатает белый лист:
  • Картридж/тонер: Пустой картридж/тонер или поврежденный картридж. Замените на новый оригинальный.
  • Термоголовка (для TM-930iip): Повреждение термоголовок. Требуется замена.
  • Внутренние проблемы: Возможно, проблема с электроникой принтера или системой подачи тонера/чернил.

III. Механические проблемы (Заминает бумагу, шумит и т.д.)

• Заминает бумагу, зажевал бумагу:
  • Качество бумаги: Используйте качественную бумагу, соответствующую спецификациям принтера.
  • Ролики подачи бумаги: Загрязнение или износ роликов. Требуется чистка или замена.
  • Датчики бумаги: Возможно, датчик бумаги неисправен и неправильно определяет наличие бумаги. Требуется диагностика в сервисе.
  • Инородные предметы: Проверьте принтер на наличие посторонних предметов (скрепки, бумага).
• Шумит при печати, трещит при печати:
  • Механические компоненты: Износ или повреждение механических компонентов (шестеренки, ролики). Требуется диагностика и замена.
  • Вентилятор: Возможно, проблема с вентилятором охлаждения.
• Печатает половину листа, печатает пустые листы:
  • Драйвера: Проверьте настройки размера бумаги в драйвере принтера.
  • Датчики бумаги: Неисправность датчиков бумаги. Требуется диагностика в сервисе.

IV. Ошибки (Замените картридж, неоригинальный тонер)

• Ошибка «замените картридж»:
  • Картридж/тонер: Пустой или поврежденный картридж. Замените на новый оригинальный.
  • Чип картриджа: Возможно, чип картриджа не распознается принтером. Попробуйте другой картридж.
  • Сброс счетчика картриджа: Некоторые модели требуют сброса счетчика картриджа после замены. Инструкцию можно найти в руководстве пользователя или на сайте Epson.
• Ошибка «неоригинальный тонер картридж»:
  • Картридж/тонер: Используйте только оригинальные картриджи/тонер, рекомендованные Epson. Принтер может не работать с неоригинальными расходными материалами.

Техническое обслуживание (Регулярные действия для предотвращения проблем):

• Чистка принтера: Регулярно чистите принтер от пыли и загрязнений.
• Очистка термоголовок (для TM-930iip): Периодически очищайте термоголовки специальным раствором для очистки термоголовок.
• Проверка роликов подачи бумаги: Регулярно проверяйте состояние роликов подачи бумаги и чистите их при необходимости.
• Использование качественной бумаги: Используйте бумагу, соответствующую спецификациям принтера.

Когда обращаться в сервисный центр:

• Если вы не уверены в своих силах.
• Если проблема не решается после выполнения простых действий.
• Если принтер издает странные звуки или дымится.
• Если принтер показывает серьезные ошибки, которые невозможно устранить самостоятельно.

Важно! Перед любыми действиями по ремонту отключите принтер от электросети. Не пытайтесь разбирать принтер, если у вас нет опыта работы с подобной техникой. Обратитесь к квалифицированному специалисту для проведения ремонта.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2