Описание
Ремонт и техническое обслуживание Kyocera Mita TASKalfa-520i: Подробное руководство по распространенным неисправностям
Kyocera Mita TASKalfa-520i – надежная, но сложная в обслуживании модель. Этот список охватывает большинство проблем, с которыми вы можете столкнуться. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют квалифицированного вмешательства специалиста. Перед любыми действиями отключите принтер от сети!
I. Проблемы включения и питания:
- Не включается:
- Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Предохранитель: Найдите предохранитель (обычно на задней панели) и проверьте его целостность. Замените при необходимости.
- Блок питания: Наиболее вероятная причина, если предыдущие шаги не помогли. Требует диагностики и замены специалистом.
- Материнская плата: Редкая, но возможная проблема. Диагностика и ремонт/замена только в сервисном центре.
II. Проблемы с подключением к компьютеру:
- Не видит компьютер:
- Кабель USB/Ethernet: Убедитесь в исправности кабеля. Попробуйте другой кабель.
- Драйверы: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Kyocera: https://www.kyoceradocumentsolutions.ru/downloads
- Сетевые настройки (Ethernet): Проверьте IP-адрес принтера и убедитесь, что он находится в той же сети, что и компьютер. Используйте утилиту Kyocera Net Viewer для проверки настроек.
- Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное ПО, чтобы исключить их влияние на подключение.
- Порт USB (USB): Попробуйте другой порт USB на компьютере.
III. Проблемы с подачей бумаги и печатью:
-
Захватывает по несколько листов:
- Ролик подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги спиртом или специальным раствором для очистки роликов. Ролики могут быть изношены и требовать замены.
- Сепарационный колодок: Очистите сепарационный колодок (отвечает за отделение листов).
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток и соответствует спецификациям принтера. Не переполняйте лоток.
- Датчик бумаги: Возможно, датчик бумаги неисправен или загрязнен.
-
Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Откройте все крышки и дверцы: Аккуратно извлеките замятую бумагу, стараясь не порвать ее.
- Проверьте путь бумаги: Убедитесь, что в пути бумаги нет остатков бумаги или посторонних предметов.
- Ролики подачи/приема бумаги: Очистите и проверьте состояние роликов.
IV. Проблемы с качеством печати (цветные и черно-белые):
-
Тускло печатает / Бледно печатает:
- Тонер: Проверьте уровень тонера в картридже. Замените картридж, если он пуст или близок к концу срока службы.
- Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках принтера.
- Фотобарабан: Фотобарабан может быть изношен и требовать замены (особенно при больших объемах печати).
-
Двоит текст / Двоит изображение:
- Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – повреждение фотобарабана. Замените его.
- Ролик переноса изображения: Проверьте состояние ролика переноса изображения.
- Настройки принтера: Проверьте настройки разрешения печати.
-
Печатает полосами:
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана – наиболее частая причина. Замените его.
- Ролик переноса изображения: Проверьте состояние ролика переноса изображения.
- Тонер: Некачественный тонер может вызывать полосы. Используйте оригинальный тонер Kyocera.
-
Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана или ролика переноса изображения.
- Тонер: Некачественный тонер или избыток тонера.
- Очистите принтер: Протрите внутренние компоненты принтера сухой мягкой тканью.
-
Путает цвета / Печатает не тем цветом:
- Картриджи с тонером: Проверьте правильность установки картриджей. Замените картридж, если он поврежден или близок к концу срока службы.
- Настройки принтера: Проверьте настройки цветовой модели (CMYK).
-
Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
- Картриджи с тонером: Проверьте уровень тонера в картридже. Замените картридж, если он пуст или близок к концу срока службы.
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана может привести к отсутствию цвета.
- Настройки принтера: Убедитесь, что выбрана цветная печать в настройках принтера.
V. Проблемы с картриджами:
-
Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:
- Картридж: Установите новый, оригинальный картридж Kyocera.
- Чип на картридже: Возможно, чип на картридже поврежден или не распознается принтером.
- Прошивка принтера: Обновите прошивку принтера до последней версии с официального сайта Kyocera.
-
Не видит картридж:
- Картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен и зафиксирован в слоте.
- Контактные площадки: Очистите контактные площадки на картридже и в принтере.
VI. Другие проблемы:
- Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические компоненты: Возможно, изношены или повреждены механические компоненты (шестерни, подшипники). Требует диагностики и ремонта специалистом.
-
Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Тонер: Проверьте уровень тонера в картридже. Замените картридж, если он пуст или близок к концу срока службы.
- Фотобарабан: Повреждение фотобарабана.
- Ролик переноса изображения: Проверьте состояние ролика переноса изображения.
-
Пишет нет бумаги:
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток и соответствует спецификациям принтера.
- Датчик бумаги: Возможно, датчик бумаги неисправен или загрязнен.
Техническое обслуживание Kyocera Mita TASKalfa-520i:
- Регулярная очистка: Очищайте принтер от пыли и остатков тонера.
- Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте картриджи с тонером, фотобарабан и другие расходные материалы.
- Проверка роликов подачи бумаги: Регулярно проверяйте состояние роликов подачи бумаги и очищайте их при необходимости.
- Обновление прошивки: Регулярно обновляйте прошивку принтера до последней версии с официального сайта Kyocera.
Важно! Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к повреждению принтера и аннулированию гарантии. При замене деталей используйте только оригинальные запчасти Kyocera.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
