Описание
Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus PRO 9900: Подробное руководство
Epson Stylus PRO 9900 – это профессиональный фотопринтер, требующий квалифицированного обслуживания. Перечень проблем, которые вы предоставили, весьма обширен. Ниже представлен подробный разбор возможных причин и действий для каждой проблемы, а также общие рекомендации по техническому обслуживанию.
Важно! Прежде чем приступать к каким-либо действиям, убедитесь, что принтер отключен от сети электропитания. Работа с фотопринтерами требует аккуратности, чтобы не повредить печатающую головку и другие компоненты. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам.
I. Проблемы включения и подключения:
- Не включается:
- Проверьте кабель питания: Убедитесь, что он надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Это требует диагностики специалистом.
- Материнская плата: В редких случаях проблема может быть в материнской плате. Требуется замена или ремонт.
- Не видит компьютер:
- Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель подключения к компьютеру и порты на обоих устройствах. Попробуйте другой кабель.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson. Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Настройки принтера в ОС: Проверьте, правильно ли настроен принтер в операционной системе (выбран правильный порт, включен принтер).
- Сетевые настройки (Ethernet): Убедитесь, что принтер подключен к сети и имеет корректный IP-адрес. Проверьте настройки сетевого подключения на компьютере.
II. Проблемы печати:
- Захватывает по несколько листов:
- Ролик подачи бумаги: Грязный или изношенный ролик подачи бумаги может быть причиной. Очистите его спиртом (осторожно!). При необходимости замените ролик.
- Датчик бумаги: Неисправен датчик, определяющий наличие бумаги. Требуется диагностика и замена.
- Механизм захвата бумаги: Проверьте механизм захвата на предмет повреждений или заеданий.
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Засорение печатающей головки: Самая распространенная причина. Выполните очистку печатающей головки через утилиту Epson Print Utility (обычно доступна при установке драйверов). Повторите процедуру несколько раз.
- Профиль ICC: Убедитесь, что выбран правильный профиль ICC для используемой бумаги и типа печати.
- Тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для Epson Stylus PRO 9900.
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Засорение печатающей головки: Может вызывать неравномерное распределение чернил и привести к “двоению”. Выполните очистку печатающей головки.
- Механические проблемы с каретки печатающей головки: Проверьте, свободно ли перемещается каретка. Возможно, требуется смазка или замена деталей.
- Проблемы с электроникой управления движением каретки. Требуется диагностика специалистом.
- Печатает полосами:
- Засорение печатающей головки: Наиболее вероятная причина. Выполните очистку печатающей головки. Если не помогает, попробуйте промывку печатающей головки (требуется специальный раствор и аккуратность).
- Неправильно установленные картриджи: Убедитесь, что картриджи правильно установлены в держателях.
- Проблемы с электроникой управления движением каретки. Требуется диагностика специалистом.
- Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Засорение печатающей головки: Может приводить к избыточному выходу чернил. Выполните очистку печатающей головки.
- Проблемы с системой подачи чернил: Убедитесь, что нет утечек чернил в системе подачи.
- Неправильный тип бумаги. Используйте бумагу, рекомендованную для Epson Stylus PRO 9900.
III. Проблемы цвета:
- Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Бесцветно печатает / Не печатает один цвет:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Засорение печатающей головки: Может приводить к неправильному смешиванию цветов. Выполните очистку печатающей головки.
- Неправильно установленные картриджи: Убедитесь, что картриджи правильно установлены в держателях (важно соблюдать порядок).
- Профиль ICC: Убедитесь, что выбран правильный профиль ICC для используемой бумаги и типа печати.
- Калибровка принтера: Выполните калибровку принтера с помощью утилиты Epson Print Utility или специализированного программного обеспечения.
- Неисправность датчиков цвета. Требуется диагностика специалистом.
IV. Ошибки и другие проблемы:
- Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Чип на картридже: Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи из-за чипа. Попробуйте использовать оригинальные картриджи. В некоторых случаях можно перепрошить принтер (требуется осторожность и знание дела).
- Неправильно установленные картриджи: Убедитесь, что картриджи правильно установлены в держателях.
- Проблемы с датчиком определения картриджей. Требуется диагностика специалистом.
- Не видит картридж: Проверьте контакты на картридже и в принтере. Очистите их спиртом (осторожно!).
- Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические проблемы с каретки печатающей головки: Проверьте, свободно ли перемещается каретка. Возможно, требуется смазка или замена деталей.
- Износ подшипников. Требуется диагностика специалистом.
- Медленно печатает:
- Высокое разрешение печати: Уменьшите разрешение печати.
- Сложный документ: Печать сложных документов занимает больше времени.
- Проблемы с драйверами. Переустановите драйвера.
- Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Ролик подачи бумаги: Грязный или изношенный ролик подачи бумаги может быть причиной. Очистите его спиртом (осторожно!). При необходимости замените ролик.
- Датчик бумаги: Неисправен датчик, определяющий наличие бумаги. Требуется диагностика и замена.
- Механизм захвата бумаги: Проверьте механизм захвата на предмет повреждений или заеданий. Аккуратно извлеките замятую бумагу, чтобы не повредить принтер.
- Печатает пустые листы / Печатает белый лист / Пишет нет бумаги:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Засорение печатающей головки: Выполните очистку печатающей головки.
- Датчик бумаги: Неисправен датчик, определяющий наличие бумаги. Требуется диагностика и замена.
V. Техническое обслуживание Epson Stylus PRO 9900:
- Регулярная очистка печатающей головки: Выполняйте очистку печатающей головки не реже одного раза в месяц, даже если принтер используется редко.
- Очистка роликов подачи бумаги: Очищайте ролики подачи бумаги спиртом каждые 3-6 месяцев.
- Проверка и замена картриджей: Своевременно заменяйте пустые или почти пустые картриджи.
- Калибровка принтера: Выполняйте калибровку принтера каждые 6-12 месяцев для обеспечения точной цветопередачи.
- Профилактическая чистка внутренних компонентов: Рекомендуется проводить профилактическую чистку внутренних компонентов принтера у специалистов не реже одного раза в год.
Где искать помощь?
- Официальный сайт Epson: https://www.epson.ru/
- Авторизованные сервисные центры Epson: Найдите ближайший сервисный центр на сайте Epson.
- Специализированные форумы и сообщества по ремонту принтеров.
В заключение: Epson Stylus PRO 9900 – сложный аппарат, требующий квалифицированного обслуживания. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным повреждениям и дорогостоящему ремонту.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2