Описание
Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus PRO 9890: Подробное руководство по неисправностям
Epson Stylus PRO 9890 – профессиональный фотопринтер, требующий квалифицированного обслуживания. Перечень проблем, которые вы предоставили, весьма обширен. Ниже представлен подробный разбор возможных причин и действий для каждой проблемы. Важно понимать, что некоторые неисправности требуют вмешательства специалиста.
Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети! Работа с печатающей головкой требует особой аккуратности, чтобы не повредить ее.
I. Проблемы включения и связи с компьютером:
- Не включается:
- Блок питания: Самая частая причина. Проверьте кабель питания, розетку (подключите другое устройство). Возможно, требуется замена блока питания.
- Материнская плата: Более серьезная проблема, требующая диагностики и замены платы специалистом.
- Датчики: Неисправность датчиков может блокировать включение принтера.
- Не видит компьютер:
- Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель на повреждения, попробуйте другой порт компьютера или кабель.
- Драйверы: Установите последние версии драйверов с официального сайта Epson (https://epson.ru/). Удалите старые драйверы перед установкой новых.
- Настройки принтера в системе: Убедитесь, что принтер выбран по умолчанию и правильно настроен.
- Программное обеспечение RIP: Если используете RIP-софт (например, Caldera, Onyx), проверьте его настройки подключения к принтеру.
- Сетевые настройки (Ethernet): Проверьте IP-адрес принтера и убедитесь, что он находится в той же сети, что и компьютер.
II. Проблемы печати: Качество изображения и цвета:
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Низкий уровень чернил: Замените картриджи или долейте чернила (если используете систему непрерывной подачи чернил – СНПЧ).
- Засохшие сопла печатающей головки: Самая распространенная причина. Выполните очистку печатающей головки через меню принтера (обычно несколько циклов). Если не помогает, перейдите к ручной чистке (см. раздел “Ручная чистка печатающей головки”).
- Неправильные настройки профиля ICC: Убедитесь, что выбран правильный профиль ICC для используемой бумаги и чернил.
- Старые или некачественные чернила: Используйте оригинальные чернила Epson или качественные совместимые чернила от проверенных производителей.
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Засохшие сопла печатающей головки (особенно критично): Очистка и, возможно, ручная чистка печатающей головки.
- Неправильные настройки выравнивания печатающей головки: Выполните процедуру выравнивания печатающей головки через меню принтера.
- Механические повреждения печатающей головки: Требуется диагностика и, возможно, замена головки специалистом.
- Печатает полосами:
- Засохшие сопла печатающей головки: Очистка и ручная чистка.
- Неправильное выравнивание печатающей головки: Выполните процедуру выравнивания.
- Проблемы с шифрованием кабеля (если используется USB): Попробуйте другой кабель или порт.
- Механические повреждения печатающей головки: Требуется диагностика и замена.
- Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Засохшие сопла печатающей головки: Очистка и ручная чистка.
- Избыток чернил на печатающей головке: Аккуратно протрите головку мягкой безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой.
- Проблемы с подачей бумаги (ролики подачи): Очистите ролики подачи бумаги от пыли и грязи.
- Путает цвета / Печатает не тем цветом:
- Неправильные настройки профиля ICC: Убедитесь, что выбран правильный профиль для используемой бумаги и чернил.
- Засохшие сопла печатающей головки (особенно критично): Очистка и ручная чистка.
- Проблемы с датчиками цвета: Требуется диагностика специалистом.
- Неправильная установка картриджей: Убедитесь, что картриджи установлены в правильные слоты.
III. Проблемы печати: Отсутствие изображения и чернил:
- Не печатает / Нет цвета / Печатает бесцветно:
- Низкий уровень чернил: Замените картриджи или долейте чернила (СНПЧ).
- Засохшие сопла печатающей головки: Очистка и ручная чистка.
- Воздушная пробка в системе подачи чернил (СНПЧ): Прокачайте систему подачи чернил через СНПЧ.
- Неправильные настройки цвета в драйвере принтера: Убедитесь, что выбраны правильные цветовые режимы и гамму.
- Не печатает один цвет:
- Засохшее сопло конкретного цвета: Очистка и ручная чистка (особенно для этого цвета).
- Воздушная пробка в системе подачи чернил (СНПЧ) для этого цвета: Прокачайте систему подачи чернил.
- Неисправный картридж: Замените картридж.
- Печатает черные листы:
- Засорение печатающей головки черным цветом: Очистка и ручная чистка (особенно для черного цвета).
- Проблемы с датчиком уровня чернил: Требуется диагностика специалистом.
IV. Прочие проблемы:
- Оставляет точки на бумаге: Засохшие сопла печатающей головки, мелкий мусор на печатающей головке. Очистка и ручная чистка.
- Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист: Проблемы с подачей бумаги (ролики подачи), датчики бумаги, проблемы с шифрованием кабеля.
- Пишет нет бумаги: Очистите ролики подачи бумаги, проверьте датчик бумаги.
- Плохо печатает / Медленно печатает / Трещит при печати / Шумит при печати: Механические проблемы (ролики подачи, двигатели), износ деталей. Требуется диагностика и ремонт специалистом.
- Заминает бумагу / Зажевал бумагу: Очистите принтер от замятой бумаги, проверьте ролики подачи бумаги.
V. Ручная чистка печатающей головки (осторожно!):
- Отключите принтер от сети.
- Снимите картриджи.
- Аккуратно протрите печатающую головку мягкой безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой. Не давите сильно!
- Поместите несколько капель дистиллированной воды на сопла печатающей головки (особенно для проблемных цветов).
- Установите картриджи обратно.
- Включите принтер и выполните очистку печатающей головки через меню принтера.
VI. Техническое обслуживание:
- Регулярная чистка принтера от пыли.
- Очистка роликов подачи бумаги.
- Проверка и замена изношенных деталей (при необходимости).
- Выравнивание печатающей головки.
- Обновление драйверов и программного обеспечения.
Рекомендации:
- Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту принтеров Epson.
- При использовании СНПЧ следите за уровнем чернил и регулярно прокачивайте систему подачи чернил.
- Используйте качественные чернила и бумагу, рекомендованные для вашего принтера.
Надеюсь, это подробное руководство поможет вам решить проблему с вашим Epson Stylus PRO 9890! Удачи!
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2