Печатающее устройство stylus-pro-9700
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не включается
Возможные причины и решения:
1. Неправильное подключение к сети:
– Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания.
– Проверьте сетевое соединение (Wi-Fi/Ethernet) и перезагрузите роутер.
- Низкий уровень заряда батареи:
- Используйте оригинальный кабель для зарядки устройства.
-
Подключите устройство к компьютеру через USB-кабель и оставьте на зарядке несколько минут.
-
Неактивные кнопки питания:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания 10-15 секунд, затем отпустите.
-
Если не помогает, попробуйте снова.
-
Программное обеспечение или драйверы:
- Убедитесь, что установлены последние версии драйверов и программного обеспечения для устройства.
-
Перезапустите устройство и компьютер.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в официального сервисного центра или авторизованное представительство Canon.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не видит компьютер
Возможные причины и решения:
1. Неправильное подключение к сети:
– Убедитесь, что устройство правильно подключено к Wi-Fi или Ethernet.
– Проверьте настройки сети в Windows/Mac.
- Драйверы и программное обеспечение:
- Обновите драйверы устройства и утилиты управления Canon.
-
Перезагрузите компьютер и устройство.
-
Настройка принтера в ПО:
- Откройте менеджер устройств и принтеров на компьютере и добавьте принтер заново, если он не отображается.
-
Убедитесь, что устройство правильно сконфигурировано в Canon IJ Setup Utility.
-
Облачные сервисы:
-
Если проблема связана с облачными функциями (например, Cloud Print), проверьте подключение к интернету и настройки аккаунта.
-
Техническое обслуживание:
- В случае неразрешимых проблем рекомендуется обратиться в сервисный центр Canon для диагностики.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 захватывает по несколько листов
Возможные причины и решения:
1. Неправильное настройка бумаги:
– Убедитесь, что бумага загружена правильно и не перегружена.
– Проверьте, соответствует ли формат бумаги выбранному в параметрах принтера.
- Замятие роликов или шнуровки:
- Очистите ролики от седых волос и пыли.
-
Убедитесь, что все шнуры надежно зафиксированы и не повреждены.
-
Неправильные настройки принтера:
- В параметрах печати убедитесь, что выбран правильный формат бумаги и режим работы (например, автоматический или ручной).
-
Попробуйте сбросить настройки принтера до заводских.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для профессиональной диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 тускло печатает
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество черного тонера:
– Замените картриджи на новые, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены в устройстве.
- Неисправный картридж:
- Попробуйте использовать другой картридж черного тонера для проверки работоспособности.
-
Если проблема сохраняется, замените картридж на новый оригинальный.
-
Неправильные настройки принтера:
- В параметрах печати установите правильную плотность черного тонера (обычно в диапазоне от 10 до 95%).
-
Проверьте настройки качества изображения, особенно если используется цветная печать.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и замены картриджей.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 двоит текст
Возможные причины и решения:
1. Неправильное настройка分辨率:
– Убедитесь, что в параметрах печати выбрана правильная разрешение (обычно от 600 до 2400 DPI).
– Попробуйте уменьшить разрешение для более четкого текста.
- Недостаточное количество черного тонера:
- Замените или пополните картриджи черного тонера, если они практически пусты.
-
Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
-
Проблема с бумагой:
- Используйте качественную бумагу подходящего формата.
-
Проверьте, правильно ли бумага загружена в устройство.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 двоит изображение
Возможные причины и решения:
1. Неправильное настройка разрешения:
– Убедитесь, что в параметрах печати выбрана правильная разрешение (обычно от 600 до 2400 DPI).
– Попробуйте увеличить разрешение для более четкого изображения.
- Недостаточное количество цветного тонера:
- Замените или пополните картриджи цветного тонера, если они практически пусты.
-
Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
-
Проблема с бумагой:
- Используйте качественную бумагу подходящего формата.
-
Проверьте, правильно ли бумага загружена в устройство.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает полосами
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество черного тонера:
– Замените или пополните картриджи черного тонера, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с накопителями тонера:
- Проверьте состояние накопителей тонера (тонер cartridges) на наличие отвержений или дыр.
-
Если проблема сохраняется, замените картриджи на новые оригинальные.
-
Проблема с бумагой:
- Используйте качественную бумагу подходящего формата.
-
Проверьте, правильно ли бумага загружена в устройство.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 пачкает бумагу
Возможные причины и решения:
1. Неправильное настройка режима работы:
– В параметрах печати установите правильный режим работы (например, автоматический или ручной).
– Проверьте настройки скорости печати.
- Проблема с бумагой:
- Используйте качественную бумагу подходящего формата.
-
Убедитесь, что бумага загружена правильно и не перегружена.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 путает цвета
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество цветного тонера:
– Замените или пополните картриджи цветного тонера, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Неправильные настройки принтера:
- В параметрах печати установите правильный режим цветовой печати (например, RGB или CMYK).
-
Проверьте настройки качества изображения и плотности цветов.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 грязно печатает
Возможные причины и решения:
1. Неправильная очистка принтера:
– Проведите регулярную очистку накопителей тонера и роликов.
– Используйте средства для чистки принтера, такие как Canon Cleaning Cartridge или бумаги для очистки.
- Проблема с бумагой:
- Используйте качественную бумагу подходящего формата.
-
Убедитесь, что бумага загружена правильно и не перегружена.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает не тем цветом
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество цветного тонера:
– Замените или пополните картриджи цветного тонера, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Неправильные настройки принтера:
- В параметрах печати установите правильный режим цветовой печати (например, RGB или CMYK).
-
Проверьте настройки качества изображения и плотности цветов.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не печатает
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество черного тонера:
– Замените или пополните картриджи черного тонера, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с бумагой:
- Используйте качественную бумагу подходящего формата.
-
Проверьте, правильно ли бумага загружена в устройство.
-
Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 нет цвета
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество цветного тонера:
– Замените или пополните картриджи цветного тонера, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Неправильные настройки принтера:
- В параметрах печати установите правильный режим цветовой печати (например, RGB или CMYK).
-
Проверьте настройки качества изображения и плотности цветов.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает бесцветно
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество черного тонера:
– Замените или пополните картриджи черного тонера, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Неправильные настройки принтера:
- В параметрах печати установите правильный режим цветовой печати (например, RGB или CMYK).
-
Проверьте настройки качества изображения и плотности цветов.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не печатает один цвет
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество цветного тонера:
– Замените или пополните картриджи цветного тонера, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Неправильные настройки принтера:
- В параметрах печати установите правильный режим цветовой печати (например, RGB или CMYK).
-
Проверьте настройки качества изображения и плотности цветов.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает черные листы
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество черного тонера:
– Замените или пополните картриджи черного тонера, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Неправильные настройки принтера:
- В параметрах печати установите правильный режим цветовой печати (например, RGB или CMYK).
-
Проверьте настройки качества изображения и плотности цветов.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 оставляет точки на бумаге
Возможные причины и решения:
1. Неправильная очистка принтера:
– Проведите регулярную очистку накопителей тонера и роликов.
– Используйте средства для чистки принтера, такие как Canon Cleaning Cartridge или бумаги для очистки.
- Проблема с бумагой:
- Используйте качественную бумагу подходящего формата.
-
Убедитесь, что бумага загружена правильно и не перегружена.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает половину листа
Возможные причины и решения:
1. Неправильное настройка размеров бумаги:
– В параметрах печати установите правильный размер бумаги.
– Проверьте, правильно ли бумага загружена в устройство.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 показывает ошибку «замените картридж»
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с картриджами:
- Проверьте, правильно ли картриджи установлены в устройство.
-
Если проблема сохраняется, замените картриджи на новые оригинальные.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»
Возможные причины и решения:
1. Использование неоригинального тонера:
– Используйте только оригинальные картриджи Canon.
– Если проблема сохраняется, замените картриджи на новые оригинальные.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не видит картридж
Возможные причины и решения:
1. Неправильное установление картриджей:
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены в устройство.
– Проверьте, нет ли повреждений на накопителях тонера.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 шумит при печати
Возможные причины и решения:
1. Неправильное обслуживание принтера:
– Проведите регулярную очистку накопителей тонера и роликов.
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 медленно печатает
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 трещит при печати
Возможные причины и решения:
1. Неправильное обслуживание принтера:
– Проведите регулярную очистку накопителей тонера и роликов.
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 заминает бумагу
Возможные причины и решения:
1. Неправильное загрузка бумаги:
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
– Проверьте, нет ли повреждений на листах бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 зажевал бумагу
Возможные причины и решения:
1. Неправильное загрузка бумаги:
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
– Проверьте, нет ли повреждений на листах бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает пустые листы
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает белый лист
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 пишет нет бумаги
Возможные причины и решения:
1. Неправильное загрузка бумаги:
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
– Проверьте, нет ли повреждений на листах бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 плохо печатает
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 бледно печатает
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не печатает
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 нет цвета
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает бесцветно
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не печатает один цвет
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает черные листы
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Проблема с сетевым соединением:
- Убедитесь, что устройство подключено к стабильному источнику питания и сети (Wi-Fi/Ethernet).
-
Перезагрузите роутер и устройства.
-
Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 оставляет точки на бумаге
Возможные причины и решения:
1. Неправильное обслуживание принтера:
– Проведите регулярную очистку накопителей тонера и роликов.
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает половину листа
Возможные причины и решения:
1. Неправильное загрузка бумаги:
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
– Проверьте, нет ли повреждений на листах бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 показывает ошибку «замените картридж»
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»
Возможные причины и решения:
1. Использование неоригинального тонера:
– Используйте только оригинальные картриджи Canon.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не видит картридж
Возможные причины и решения:
1. Неправильное установка картриджей:
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены.
– Проверьте, нет ли повреждений на наконечниках картрижей.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 шумит при печати
Возможные причины и решения:
1. Неправильное обслуживание принтера:
– Проведите регулярную очистку накопителей тонера и роликов.
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 медленно печатает
Возможные причины и решения:
1. Неправильное настройка параметров принтера:
– Убедитесь, что режим печати выбран правильно.
– Проверьте качество бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 трещит при печати
Возможные причины и решения:
1. Неправильное обслуживание принтера:
– Проведите регулярную очистку накопителей тонера и роликов.
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 заминает бумагу
Возможные причины и решения:
1. Неправильное загрузка бумаги:
– Убедитесь, что бумага правильно загружена.
– Проверьте качество бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 зажевал бумагу
Возможные причины и решения:
1. Неправильное настройка параметров принтера:
– Убедитесь, что режим печати выбран правильно.
– Проверьте качество бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает пустые листы
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 печатает белый лист
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 пишет нет бумаги
Возможные причины и решения:
1. Неправильное загрузка бумаги:
– Убедитесь, что бумага правильно загружена.
– Проверьте качество бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 плохо печатает
Возможные причины и решения:
1. Неправильное настройка параметров принтера:
– Убедитесь, что режим печати выбран правильно.
– Проверьте качество бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 бледно печатает
Возможные причины и решения:
1. Недостаточное количество тонера:
– Замените или пополните картриджи, если они практически пусты.
– Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не печатает
Возможные причины и решения:
1. Неправильное настройка параметров принтера:
– Убедитесь, что режим печати выбран правильно.
– Проверьте качество бумаги.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 не видит компьютер
Возможные причины и решения:
1. Неправильное подключение к компьютеру:
– Убедитесь, что принтер правильно подключен к сети.
– Проверьте драйверы принтера.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Печатающее устройство Stylus Pro 9700 грязно печатает
Возможные причины и решения:
1. Неправильное обслуживание принтера:
– Проведите регулярную очистку накопителей тонера и роликов.
– Убедитесь, что бумага загружена правильно.
- Техническое обслуживание:
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.
Проблема: Техническое обслуживание Печатающее устройство stylus-pro-9700
- Очистка принтера:
- Отключите принтер и подождите 2-3 минуты.
- Нажмите кнопку “Power” и выберите “Clean”.
-
Следуйте инструкциям на экране.
-
Проверка и замена картриджей:
- Проверьте наличие бумаги в принтере.
- Убедитесь, что картриджи правильно установлены.
-
Если есть проблемы с печатью, попробуйте заменить картриджи.
-
Обновление драйверов и программного обеспечения:
- Перейдите на сайт Canon и найдите соответствующие драйверы для вашей модели принтера.
-
Установите последние обновления.
-
Проверка сетевого подключения:
- Если вы используете Wi-Fi, убедитесь в стабильном соединении.
-
Проверьте настройки сети и IP-адрес.
-
Сброс настроек принтера:
- Нажмите кнопку “Power” и выберите “Settings”.
- Выберите “Restore Factory Settings”.
Если после выполнения этих шагов проблемы сохраняются, рекомендуется обратиться в сервисный центр Canon для профессионального обслуживания.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке