Описание
Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus PRO 9700: Подробное руководство
Epson Stylus PRO 9700 – это профессиональный фотопринтер, требующий квалифицированного обслуживания. Перечисленные вами проблемы весьма распространены для этой модели, особенно с учетом ее возраста. Ниже представлен подробный разбор возможных причин и методов решения каждой из них. Важно понимать, что некоторые поломки требуют вмешательства специалиста.
Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети! Работа с электроникой требует осторожности.
I. Проблемы включения и связи с компьютером:
- Не включается:
- Блок питания: Самая частая причина. Проверьте кабель питания, розетку (подключите другое устройство). Если блок питания исправен, возможно, проблема внутри блока или на материнской плате принтера – требуется замена/ремонт.
- Материнская плата: Более сложная поломка. Требуется диагностика и, скорее всего, замена платы.
- Датчики: Редко, но возможно, неисправен датчик включения.
- Не видит компьютер:
- Кабель USB/FireWire (IEEE 1394): Проверьте кабель на повреждения, попробуйте другой порт компьютера и кабель.
- Драйвера: Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson. Переустановите драйвера (полностью удалите старые).
- Порты: Проверьте настройки портов в Windows (Панель управления -> Оборудование и звук -> Устройства и принтеры -> Свойства принтера -> Порты).
- Программное обеспечение Epson: Установите или переустановите программное обеспечение Epson Printer Utility.
- FireWire карта компьютера: Если используете FireWire, убедитесь в ее работоспособности.
II. Проблемы печати (качество изображения):
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил во всех картриджах.
- Засорение сопел: Самая распространенная причина! Проведите очистку головок (через меню принтера или программное обеспечение Epson). Повторите несколько раз, если необходимо. Если не помогает – перейдите к ручной чистке (см. раздел “Ручная чистка”).
- Тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для фотопечати и соответствующую настройкам принтера.
- Настройки качества печати: Установите более высокое качество печати в настройках драйвера.
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Засорение сопел (неравномерное): Очистка головок, ручная чистка.
- Проблемы с механикой каретки: Каретка может двигаться неравномерно. Требуется диагностика и ремонт/замена механизма каретки.
- Драйвера: Попробуйте переустановить драйвера.
- Печатает полосами:
- Засорение сопел (неравномерное): Очистка головок, ручная чистка. Особенно внимательно проверьте сопла черного цвета.
- Проблемы с CISS (если установлена): Проверьте шланги и контейнеры на наличие воздуха или засоров.
- Проблемы с механикой каретки: Каретка может двигаться неравномерно, что приводит к пропуску полос.
- Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Засорение сопел: Очистка головок, ручная чистка.
- Проблемы с роликами подачи бумаги: Ролики могут быть грязными или изношенными. Протрите их влажной тканью (без ворса).
- Тип бумаги: Неправильный тип бумаги может приводить к размазыванию чернил.
- Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Бесцветно печатает / Не печатает один цвет:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил во всех картриджах.
- Засорение сопел (особенно для проблемного цвета): Очистка головок, ручная чистка.
- Проблемы с датчиком определения цвета: Датчик может неправильно определять тип и количество чернил. Требуется диагностика и замена датчика.
- Неправильные настройки цветового профиля: Убедитесь, что выбран правильный цветовой профиль для вашей бумаги в настройках драйвера.
III. Проблемы с картриджами:
- Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж» / Не видит картридж:
- Чип на картридже: Принтер может не распознавать чип на неоригинальном картридже или на перезаправленном. Попробуйте использовать оригинальные картриджи или сбросить счетчик чернил (если возможно).
- Контакты: Проверьте контакты на картридже и в принтере – они могут быть загрязнены. Очистите их ватным тампоном, смоченным изопропиловым спиртом.
- Датчики определения картриджа: Возможно, неисправен датчик. Требуется диагностика и замена датчика.
- Печатает черные листы:
- Засорение сопел (черный цвет): Очистка головок, ручная чистка.
- Неправильные настройки печати: Убедитесь, что не выбрана печать только черным цветом.
IV. Механические проблемы:
- Оставляет точки на бумаге:
- Засорение сопел: Очистка головок, ручная чистка.
- Проблемы с роликами подачи бумаги: Ролики могут быть грязными или изношенными. Протрите их влажной тканью (без ворса).
- Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Засорение сопел (неравномерное): Очистка головок, ручная чистка.
- Проблемы с механикой каретки: Каретка может двигаться неравномерно или не доходить до конца листа. Требуется диагностика и ремонт/замена механизма каретки.
- Датчики положения каретки: Возможно, неисправен датчик. Требуется диагностика и замена датчика.
- Пишет нет бумаги:
- Проблемы с датчиком бумаги: Возможно, неисправен датчик. Требуется диагностика и замена датчика.
- Ролики подачи бумаги: Ролики могут быть грязными или изношенными. Протрите их влажной тканью (без ворса).
V. Другие проблемы:
- Шумит при печати / Трещит при печати:
- Механические детали: Возможно, требуется смазка механизма каретки или замена изношенных деталей.
- Двигатели: Возможно, неисправен двигатель каретки. Требуется диагностика и замена двигателя.
- Медленно печатает:
- Настройки качества печати: Уменьшите качество печати (если это допустимо).
- Засорение сопел: Очистка головок, ручная чистка.
- Проблемы с компьютером: Убедитесь, что компьютер достаточно мощный для обработки изображения.
Ручная чистка головок (очень осторожно!):
- Отключите принтер от сети.
- Снимите картриджи.
- Аккуратно протрите контакты на головке печати ватным тампоном, смоченным дистиллированной водой или специальной жидкостью для чистки головок (продается в магазинах оргтехники). Не давите сильно!
- Установите картриджи обратно и проведите очистку головок через меню принтера.
Техническое обслуживание:
- Регулярная очистка головок: Проводите очистку головок не реже одного раза в месяц, даже если принтер используется редко.
- Проверка роликов подачи бумаги: Регулярно проверяйте и чистите ролики подачи бумаги.
- Использование качественной бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для фотопечати.
- Хранение картриджей: Храните картриджи в прохладном, сухом месте.
Рекомендации:
- Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту принтеров Epson. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным поломкам.
- При обращении в сервисный центр опишите проблему как можно подробнее.
- Укажите модель принтера (Epson Stylus PRO 9700) и историю его эксплуатации.
Надеюсь, это руководство поможет вам решить проблемы с вашим Epson Stylus PRO 9700! Удачи!
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2