Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтеров Epson Stylus Photo 870/875: Подробное руководство
Ваш принтер Epson Stylus Photo 870 или 875 испытывает множество проблем. Это распространенные неисправности для моделей такого возраста (они уже довольно старые). Ниже представлен подробный разбор возможных причин и способов решения, сгруппированных по симптомам. Важно понимать, что многие проблемы взаимосвязаны, и решение одной может устранить несколько других.
Важное предупреждение: Принтеры Epson Stylus Photo 870/875 используют чернила на водной основе, которые со временем засыхают в печатающей головке. Это самая частая причина большинства проблем. Работа с принтером требует аккуратности, чтобы не повредить его механические части и электронику. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
I. Принтер не включается:
- Проверьте питание: Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Блок питания: Блок питания может быть неисправен. Это наиболее вероятная причина, особенно если принтер долгое время не использовался. Замена блока питания – часто единственное решение. (Стоимость нового блока питания около 20-40$).
- Внутренние компоненты: Редко, но возможно, проблема в материнской плате или других внутренних компонентах. Ремонт сложный и дорогостоящий.
II. Принтер не видит компьютер / проблемы с подключением:
- USB-кабель: Попробуйте другой USB-кабель (желательно оригинальный).
- Порт USB: Подключите принтер к другому порту USB на компьютере. Попробуйте использовать порт USB 2.0, а не USB 3.0.
- Драйверы: Переустановите драйверы принтера. Скачайте последние версии с официального сайта Epson (если они еще доступны). Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости для более старых версий Windows.
- Операционная система: Убедитесь, что операционная система поддерживает этот принтер. Возможно, потребуется использовать виртуальную машину со старой версией Windows.
- Программное обеспечение Epson: Удалите все программное обеспечение Epson (Printer Utility, EPSON WebPrint и т.д.) и переустановите только драйверы.
III. Проблемы с печатью: Качество изображения, цвета, полосы, пятна:
- Засохшие чернила в печатающей головке: Это самая распространенная проблема!
- Промывка печатающей головки: Используйте встроенную утилиту очистки печатающей головки (в настройках принтера). Повторите процедуру несколько раз. Внимание: Чрезмерное использование очистки может повредить головку.
- Ручная промывка печатающей головки: Более сложный метод, требующий специальных растворов для промывки и аккуратности. Инструкции можно найти на YouTube (например, поищите “Epson 870 head cleaning”).
- Замена печатающей головки: Если промывка не помогает, возможно, придется заменить печатающую головку. Это дорогостоящая процедура.
- Воздушные пробки в чернильных каналах: Промывка печатающей головки может помочь. Также можно попробовать “прокачать” чернила через систему шлангов (требует опыта).
- Неправильные настройки цвета: Проверьте настройки цвета в настройках принтера и драйвере. Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги.
- Картриджи:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Совместимость картриджей: Используйте только оригинальные картриджи Epson или качественные совместимые картриджи, предназначенные для этой модели принтера.
- Засорение сопел картриджа: Проверьте сопла картриджей на предмет засорения. Промойте их дистиллированной водой (очень аккуратно!).
- Бумага: Используйте качественную бумагу, предназначенную для струйной печати. Убедитесь, что бумага не слишком влажная или сухая.
IV. Проблемы с подачей бумаги: Замятие, пустые листы, ошибка “нет бумаги”:
- Ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги от пыли и грязи. Используйте мягкую ткань, смоченную дистиллированной водой или изопропиловым спиртом.
- Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на предмет загрязнения или повреждения.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток для бумаги правильно установлен и не перегружен бумагой.
- Бумага: Используйте правильный тип бумаги и убедитесь, что она не скомкана и не повреждена.
V. Другие проблемы:
- Шум при печати: Может быть вызван износом механических частей (например, роликов подачи бумаги).
- Медленная печать: Может быть связано с недостатком памяти принтера или проблемами с драйверами.
- Двоение текста/изображения: Обычно указывает на проблемы с печатающей головкой или неправильные настройки выравнивания печатающей головки. Попробуйте выполнить процедуру выравнивания печатающей головки (в настройках принтера).
- Ошибка “замените картридж” / “неоригинальный тонер картридж”: Может быть вызвано несовместимыми картриджами или сбоем в системе распознавания картриджей. Попробуйте использовать оригинальные картриджи или обновить прошивку принтера (если доступна).
- Печать черных листов: Обычно указывает на проблемы с печатающей головкой или неправильные настройки цвета.
Техническое обслуживание:
- Регулярная очистка: Регулярно очищайте ролики подачи бумаги и печатающую головку (в соответствии с инструкцией в руководстве пользователя).
- Использование принтера: Печатайте регулярно, чтобы предотвратить засыхание чернил в печатающей головке. Если вы не используете принтер в течение длительного времени, рекомендуется снимать картриджи и хранить их в герметичном контейнере.
- Прошивка: Обновляйте прошивку принтера (если доступна) для улучшения производительности и исправления ошибок.
Где искать дополнительную информацию:
- Официальный сайт Epson: https://epson.com/
- YouTube: Поищите видеоролики по ремонту Epson Stylus Photo 870/875 (например, “Epson 870 head cleaning”, “Epson 870 paper jam”).
- Форумы и сообщества: Поищите форумы и сообщества пользователей принтеров Epson.
Важно помнить: Принтеры Epson Stylus Photo 870/875 – это старые модели, и найти запчасти может быть сложно. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту по ремонту принтеров. Удачи!
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2
