Описание
Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus Photo 750/830/1200: Подробное руководство
Ваш принтер Epson Stylus Photo 750, 830 или 1200 (далее будем считать их схожими моделями) имеет множество потенциальных проблем. Вот подробный разбор возможных причин и решений для каждой из перечисленных вами неисправностей. Я постараюсь охватить наиболее вероятные сценарии.
Важно! Перед любыми действиями отключите принтер от сети питания! Работа с электроникой требует осторожности. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту.
Общие рекомендации перед началом ремонта:
- Проверьте кабели: Убедитесь, что USB-кабель (или параллельный) надежно подключен к принтеру и компьютеру. Попробуйте другой кабель.
- Перезагрузите компьютер и принтер: Это простое действие часто решает временные проблемы.
- Обновите драйверы: Скачайте последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson: https://epson.com/support (выберите вашу модель и ОС). Удалите старые драйверы перед установкой новых.
- Проверьте уровень чернил: Даже если принтер показывает, что картриджи полные, они могут быть засохшими или поврежденными.
- Очистите печатающую головку: Это самая распространенная причина многих проблем с печатью (см. раздел ниже).
Теперь разберем проблемы по пунктам:
1. Не включается:
- Блок питания: Самая вероятная причина. Проверьте кабель блока питания на предмет повреждений. Попробуйте другой блок питания, если есть возможность.
- Внутренние компоненты: Может быть проблема с материнской платой или другими внутренними компонентами. Требуется диагностика специалистом.
- Предохранитель: Редко, но возможно перегорел предохранитель в блоке питания.
2. Не видит компьютер:
- USB-порт: Попробуйте другой USB-порт на компьютере. Используйте порт напрямую на материнской плате (не через хаб).
- Драйверы: Установите или переустановите драйверы (см. общие рекомендации).
- Программное обеспечение Epson: Убедитесь, что установлено программное обеспечение Epson Printer Utility и оно правильно настроено.
- Конфликт устройств: В диспетчере устройств Windows проверьте, нет ли конфликтов с принтером.
3. Захватывает по несколько листов:
- Ролик подачи бумаги: Грязный или изношенный ролик подачи бумаги не может правильно подавать листы. Очистите его влажной тканью (без ворса).
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток не перегружен бумагой и бумага соответствует спецификациям принтера.
- Датчик бумаги: Возможно, датчик бумаги загрязнен или поврежден.
4. Тускло печатает:
- Печатающая головка: Засорение сопел печатающей головки (см. раздел “Очистка печатающей головки”).
- Уровень чернил: Низкий уровень чернил или использование некачественных чернил.
- Настройки принтера: Проверьте настройки качества печати в драйвере принтера.
5. Двоит текст/изображение:
- Печатающая головка: Неправильная работа печатающей головки, возможно из-за засорения или повреждения. Очистка и проверка сопел (см. раздел “Очистка печатающей головки”).
- Механические проблемы: Редко, но возможно проблема с механикой подачи бумаги или каретки печатающей головки.
6. Печатает полосами:
- Печатающая головка: Засорение сопел печатающей головки (см. раздел “Очистка печатающей головки”).
- Чернильные трубки: Возможны воздушные пробки в чернильных трубках. Попробуйте выполнить процедуру промывки чернильных трубок через программное обеспечение принтера.
7. Пачкает бумагу:
- Печатающая головка: Чернила вытекают из-за засорения или повреждения печатающей головки.
- Ролик подачи бумаги: Грязный ролик может переносить чернила на бумагу.
- Каретка печатающей головки: Проверьте, нет ли утечек чернил вокруг каретки.
8. Путает цвета/Грязно печатает/Печатает не тем цветом:
- Печатающая головка: Засорение сопел или неправильная калибровка цветов. Выполните очистку и калибровку печатающей головки через программное обеспечение принтера.
- Чернильные картриджи: Использование некачественных чернил или смешивание разных типов чернил.
9. Не печатает/Нет цвета/Бесцветно печатает/Не печатает один цвет:
- Печатающая головка: Засорение сопел (см. раздел “Очистка печатающей головки”).
- Чернильные картриджи: Пустые или поврежденные картриджи.
- Чернильные трубки: Воздушные пробки в чернильных трубках.
10. Печатает черные листы:
- Печатающая головка: Засорение сопел черного цвета. Выполните очистку печатающей головки, уделяя особое внимание черному цвету.
- Драйверы: Проверьте настройки драйвера принтера (возможно выбран режим “черновой печати”).
11. Оставляет точки на бумаге:
- Печатающая головка: Засорение сопел или повреждение печатающей головки. Очистка и проверка сопел.
- Качество бумаги: Используйте качественную бумагу, подходящую для струйной печати.
12. Печатает половину листа:
- Датчик бумаги: Неисправен датчик бумаги.
- Механические проблемы: Проблема с механикой подачи бумаги.
13. Показывает ошибку «замените картридж»/«неоригинальный тонер картридж»:
- Картриджи: Установите новые оригинальные картриджи (или совместимые, если принтер их поддерживает).
- Чип на картридже: Возможно, чип на картридже поврежден или не распознается.
- Программное обеспечение Epson: Некоторые модели требуют сброса счетчика чернил после установки совместимых картриджей (поищите информацию в интернете для вашей конкретной модели).
14. Не видит картридж:
- Картриджи: Убедитесь, что картриджи правильно установлены и зафиксированы.
- Контакты: Очистите контакты на картриджах и в принтере.
15. Шумит при печати/Трещит при печати:
- Механические компоненты: Износ или повреждение механических компонентов (например, шестеренок). Требуется диагностика специалистом.
- Каретка печатающей головки: Проверьте, нет ли препятствий для движения каретки.
16. Заминает бумагу/Зажевал бумагу:
- Ролик подачи бумаги: Грязный или изношенный ролик подачи бумаги. Очистите его влажной тканью (без ворса).
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток не перегружен бумагой и бумага соответствует спецификациям принтера.
- Датчик бумаги: Возможно, датчик бумаги загрязнен или поврежден.
17. Печатает пустые листы/Белый лист:
- Печатающая головка: Засорение сопел (см. раздел “Очистка печатающей головки”).
- Чернильные картриджи: Пустые или поврежденные картриджи.
18. Пишет нет бумаги:
- Датчик бумаги: Неисправен датчик бумаги.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что в лотке есть бумага и она правильно уложена.
Очистка печатающей головки (самая важная процедура):
- Откройте программное обеспечение Epson Printer Utility.
- Найдите раздел “Обслуживание” или “Утилиты”.
- Выберите “Проверка сопел” или “Очистка печатающей головки”.
- Следуйте инструкциям на экране. Обычно принтер выполняет несколько циклов очистки.
- После очистки снова проверьте сопла. Если проблема не решена, повторите процедуру еще раз (не более 3-5 раз).
Важно! Чрезмерная очистка печатающей головки может привести к ее повреждению.
Техническое обслуживание:
- Регулярно чистите принтер: Удаляйте пыль и бумажную крошку.
- Используйте качественную бумагу и чернила: Это продлит срок службы принтера.
- Не оставляйте принтер без использования на длительное время: Чернила могут засохнуть в соплах печатающей головки. Если вы не используете принтер регулярно, выполняйте очистку печатающей головки хотя бы раз в месяц.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Ремонт струйных принтеров требует определенных знаний и опыта.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2