Ремонт Epson Stylus Office bx925fwd-bx935fwd

800.00

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus Office BX925FWD / BX935FWD: Подробное руководство

Ваш принтер Epson Stylus Office BX925FWD или BX935FWD может столкнуться с множеством проблем. Ниже представлен подробный разбор наиболее распространенных неисправностей, их возможных причин и способов решения. Я постараюсь дать максимально полное описание для самостоятельной диагностики и ремонта (если вы обладаете необходимыми навыками), а также указать случаи, когда лучше обратиться к специалистам.

Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети электропитания!

I. Проблемы включения:

  • Принтер не включается вообще:
    • Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно вставлен в розетку и в принтер. Попробуйте другую розетку.
    • Блок питания: Наиболее вероятная причина. Блоки питания часто выходят из строя. Требуется замена блока питания (сложный ремонт, лучше доверить специалисту).
    • Материнская плата: Редкий случай, но возможен выход из строя материнской платы. Требует сложной диагностики и замены.
  • Принтер включается, но не инициализируется:
    • Замятие бумаги: Даже небольшая замятость может блокировать включение. Проверьте все лотки подачи и приема бумаги (см. раздел “Заминает бумагу”).
    • Неисправность датчиков: Датчики могут давать сбой, не позволяя принтеру правильно определить наличие бумаги или картриджей.

II. Проблемы связи с компьютером:

  • Принтер не видит компьютер (не определяется):
    • USB-кабель: Попробуйте другой USB-кабель. Убедитесь, что кабель исправен и плотно вставлен в принтер и компьютер. Попробуйте другие порты USB на компьютере.
    • Драйверы: Самая распространенная причина.
      • Переустановите драйверы: Удалите старые драйверы через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”. Затем скачайте последние версии драйверов с официального сайта Epson: https://epson.ru/support (выберите вашу модель).
      • Проверьте настройки брандмауэра: Брандмауэр может блокировать связь принтера с компьютером. Временно отключите брандмауэр и проверьте, появится ли принтер в списке устройств. Если да, добавьте принтер в исключения брандмауэра.
    • Протокол печати: Убедитесь, что выбран правильный протокол печати (например, LPR). Настройки можно найти в свойствах принтера на компьютере.
    • Сетевые настройки (если принтер подключен по сети): Проверьте IP-адрес принтера и убедитесь, что он находится в той же сети, что и компьютер.

III. Проблемы печати:

  • Захватывает по несколько листов:
    • Ролик подачи бумаги: Грязный или изношенный ролик подачи бумаги может проскальзывать. Очистите ролик подачи бумаги изопропиловым спиртом (осторожно!). Если ролик поврежден, его нужно заменить.
    • Сепаратор бумаги: Сепаратор отвечает за подачу листов по одному. Проверьте сепаратор на наличие загрязнений или повреждений.
    • Настройки лотка подачи бумаги: Убедитесь, что тип бумаги в настройках принтера соответствует типу бумаги, загруженной в лоток.
  • Тускло печатает / Бледно печатает:
    • Уровень чернил/тонера: Проверьте уровень чернил или тонера в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
    • Засорение сопел печатной головки: Самая распространенная причина тусклой печати. Запустите очистку сопел через программу Epson Printer Utility (обычно устанавливается вместе с драйверами). Повторите процедуру несколько раз. Если не помогает, попробуйте промывку печатной головки (см. раздел “Грязно печатает”).
    • Неправильные настройки качества печати: Установите более высокое качество печати в настройках принтера.
  • Двоит текст / Двоит изображение:
    • Засорение сопел печатной головки: Как и в случае тусклой печати, засорение сопел может привести к размытию изображения и появлению двойного контура. Запустите очистку сопел.
    • Неисправность механизма подачи бумаги: Редкий случай, но возможен сбой в работе механизма подачи бумаги, что приводит к смещению печати.
  • Печатает полосами:
    • Засорение сопел печатной головки: Наиболее вероятная причина. Запустите очистку сопел.
    • Неправильные настройки качества печати: Установите более высокое качество печати.
    • Проблемы с картриджами: Попробуйте заменить картриджи на новые, оригинальные.
  • Пачкает бумагу / Грязно печатает:
    • Засорение сопел печатной головки: Очистите сопла.
    • Износ или повреждение ролика подачи бумаги: Замените ролик подачи бумаги.
    • Проблемы с картриджами: Попробуйте заменить картриджи на новые, оригинальные.
  • Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
    • Уровень чернил/тонера: Проверьте уровень чернил или тонера в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
    • Засорение сопел печатной головки: Запустите очистку сопел.
    • Неправильные настройки цветопередачи: Убедитесь, что выбраны правильные настройки цветопередачи в настройках принтера.
    • Проблемы с картриджами: Попробуйте заменить картриджи на новые, оригинальные.

IV. Ошибки и другие проблемы:

  • Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж» / Не видит картридж:
    • Проверьте установку картриджей: Убедитесь, что картриджи правильно установлены и зафиксированы.
    • Чип на картридже: Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи из-за чипа. Попробуйте использовать оригинальные картриджи или сбросить счетчик чипа (требуются специальные программы, рискованно).
    • Неисправность датчика картриджей: Датчик может давать сбой. Требуется диагностика и замена датчика.
  • Шумит при печати / Трещит при печати:
    • Износ механических деталей: Возможно, износились шестерни или другие детали механизма подачи бумаги. Требуется разборка принтера и замена изношенных деталей (сложный ремонт).
  • Медленно печатает:
    • Неправильные настройки качества печати: Установите более низкое качество печати.
    • Засорение сопел печатной головки: Очистите сопла.
    • Проблемы с компьютером: Убедитесь, что компьютер достаточно мощный для обработки заданий на печать.
  • Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист / Пишет нет бумаги:
    • Замятие бумаги: Проверьте все лотки подачи и приема бумаги.
    • Датчик бумаги: Неисправный датчик бумаги может давать сбой. Требуется диагностика и замена датчика.

V. Техническое обслуживание:

  • Регулярная очистка принтера: Очищайте принтер от пыли и грязи.
  • Очистка сопел печатной головки: Запускайте очистку сопел регулярно, даже если нет проблем с печатью.
  • Проверка ролика подачи бумаги: Регулярно проверяйте состояние ролика подачи бумаги и при необходимости очищайте или заменяйте его.

Важные замечания:

  • Оригинальные картриджи: Использование оригинальных картриджей гарантирует наилучшее качество печати и продлевает срок службы принтера.
  • Промывка печатной головки: Будьте осторожны при промывке печатной головки, так как неправильная процедура может повредить ее. Лучше доверить эту работу специалисту.
  • Сложный ремонт: Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам.

Где искать информацию и помощь:

  • Официальный сайт Epson: https://www.epson.ru/
  • Форумы по ремонту принтеров: Поищите форумы в интернете, где можно найти советы и инструкции по ремонту вашей модели принтера.
  • Сервисные центры Epson: Обратитесь в ближайший сервисный центр Epson для диагностики и ремонта вашего принтера.

Надеюсь, эта информация поможет вам решить проблему с вашим принтером! Удачи!

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2