Ремонт Epson Stylus Office bx635fwd

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus Office BX635FWD: Подробное руководство

Ваш принтер Epson Stylus Office BX635FWD испытывает множество проблем. Ниже представлен подробный разбор возможных причин и решений для каждой из перечисленных неисправностей, а также информация о техническом обслуживании. Разделено по категориям для удобства.

Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети электропитания! Будьте осторожны при работе с картриджами и механическими частями. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам.

I. Принтер не включается:

• Причины:
  • Неисправен блок питания (самая частая причина).
  • Проблемы с сетевым кабелем или розеткой.
  • Внутренние повреждения электроники принтера.
• Решения:
  1. Проверьте сетевой кабель и розетку, подключите к другой розетке.
  2. Визуально осмотрите блок питания (если есть доступ) на предмет вздутых конденсаторов или других повреждений.
  3. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены блока питания.

II. Принтер не видит компьютер:

• Причины:
  • Неправильно установлены драйверы.
  • Проблемы с USB-кабелем или портом компьютера.
  • Конфликт драйверов.
  • Неисправен интерфейсный порт принтера (USB, Wi-Fi).
• Решения:
  1. Переустановите драйверы: удалите старые драйверы через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”, затем скачайте последние версии с официального сайта Epson (https://epson.ru/support).
  2. Попробуйте другой USB-кабель и порт компьютера.
  3. Проверьте настройки сетевого подключения (если используете Wi-Fi). Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер.
  4. Временно отключите антивирусное ПО и брандмауэр.
  5. Обратитесь в сервисный центр для диагностики интерфейсного порта.

III. Проблемы с подачей бумаги (захватывает по несколько листов, заминает бумагу, зажевал бумагу):

• Причины:
  • Неправильно подобранная бумага (слишком тонкая, слишком толстая, влажная).
  • Загрязнение роликов подачи бумаги.
  • Износ или повреждение роликов подачи бумаги.
  • Попадание посторонних предметов в механизм подачи бумаги.
• Решения:
  1. Используйте бумагу, рекомендованную производителем (указано в инструкции).
  2. Очистите ролики подачи бумаги: откройте крышку принтера, найдите ролики и аккуратно протрите их влажной безворсовой тканью или специальным раствором для очистки роликов.
  3. Проверьте наличие посторонних предметов в механизме подачи бумаги (осторожно!).
  4. Замените изношенные ролики подачи бумаги (можно заказать на AliExpress, eBay или в специализированных магазинах).

IV. Проблемы с качеством печати:

• Тускло печатает, бледно печатает:
  • Низкий уровень чернил в картриджах.
  • Засорение сопел печатной головки.
  • Неправильные настройки качества печати (установите “Стандартное” или “Высокое”).
• Двоит текст/изображение:
  • Загрязнение или повреждение печатной головки.
  • Проблемы с механической частью принтера, отвечающей за перемещение печатающей головки.
• Печатает полосами:
  • Засорение сопел печатной головки (самая частая причина).
  • Низкий уровень чернил в картриджах.
  • Неправильно установленные или поврежденные картриджи.
• Пачкает бумагу:
  • Избыток чернил на печатающей головке.
  • Проблемы с подачей бумаги (см. раздел III).
• Путает цвета, грязно печатает, печатает не тем цветом:
  • Засорение сопел печатной головки.
  • Неправильно установленные или поврежденные картриджи.
  • Проблемы с цветовым профилем принтера (переустановите драйверы).
• Печатает бесцветно, не печатает один цвет:
  • Засорение сопел печатной головки соответствующего цвета.
  • Низкий уровень чернил в картридже соответствующего цвета.
  • Неисправен картридж соответствующего цвета.

Решения для проблем с качеством печати (общие):

1. Промывка печатной головки: Запустите утилиту очистки и промывки печатной головки из программы Epson Printer Utility или через настройки принтера в Windows (“Панель управления” -> “Устройства и принтеры” -> выберите принтер -> “Свойства принтера” -> вкладка “Обслуживание”). Повторите процедуру несколько раз.
2. Проверка и замена картриджей: Убедитесь, что картриджи правильно установлены и имеют достаточный уровень чернил. Попробуйте заменить картриджи на новые (оригинальные или совместимые).
3. Калибровка принтера: Запустите процедуру калибровки принтера через настройки принтера в Windows.
4. Переустановка драйверов: Удалите старые драйверы и установите последние версии с официального сайта Epson.

V. Ошибки, связанные с картриджами:

• Показывает ошибку «замените картридж»:
  • Низкий уровень чернил в картридже (даже если он не пустой).
  • Неправильно установленный или поврежденный картридж.
  • Проблемы с чипом на картридже.
• Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
  • Использование неоригинальных картриджей (принтер может не поддерживать их).
  • Проблемы с чипом на картридже.
• Не видит картридж:
  • Неправильно установленный или поврежденный картридж.
  • Загрязнение контактов в принтере и на картридже.

Решения для ошибок, связанных с картриджами:

1. Проверьте правильность установки картриджей.
2. Очистите контакты в принтере и на картридже. Аккуратно протрите их влажной безворсовой тканью.
3. Попробуйте использовать оригинальные картриджи.
4. Сброс счетчика картриджа: Некоторые модели Epson позволяют сбросить счетчик картриджа через специальные комбинации клавиш или программное обеспечение (поищите информацию в интернете для вашей конкретной модели).

VI. Другие проблемы:

• Шумит при печати, трещит при печати:
  • Износ механических частей принтера.
  • Попадание посторонних предметов в механизм принтера.
• Медленно печатает:
  • Низкое качество бумаги.
  • Большой объем печати.
  • Проблемы с драйверами или настройками принтера.
• Печатает половину листа, печатает пустые листы, печатает белый лист:
  • Засорение сопел печатной головки.
  • Низкий уровень чернил в картриджах.
  • Проблемы с механической частью принтера, отвечающей за перемещение бумаги.

Техническое обслуживание Epson Stylus Office BX635FWD:

• Регулярно очищайте ролики подачи бумаги.
• Периодически запускайте утилиту очистки и промывки печатной головки.
• Используйте бумагу, рекомендованную производителем.
• Храните картриджи в прохладном, сухом месте.
• Не оставляйте принтер без использования на длительное время (чернила могут засохнуть).

В заключение:

Этот список охватывает большинство распространенных проблем с Epson Stylus Office BX635FWD. Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта. Укажите конкретную модель принтера при обращении в сервис, чтобы получить более точную помощь.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2