Ремонт Epson Stylus Office bx525wd-bx535wd

800.00

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus Office BX525WD/BX535WD: Подробное руководство

Этот список охватывает большинство проблем, с которыми можно столкнуться при использовании принтеров Epson Stylus Office BX525WD и BX535WD. Я постараюсь дать максимально подробные советы по диагностике и решению проблем. Важно помнить, что некоторые проблемы требуют профессионального вмешательства.

Важные предостережения:

  • Отключите принтер от сети перед любыми манипуляциями.
  • Не применяйте силу при извлечении застрявшей бумаги или картриджей. Это может повредить механизм.
  • Будьте осторожны с чернилами. Они могут окрасить одежду и поверхности.
  • Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.

I. Принтер не включается:

  1. Проверьте питание: Убедитесь, что принтер подключен к рабочей розетке. Попробуйте другую розетку. Проверьте кабель питания на предмет повреждений.
  2. Внутренний предохранитель: В некоторых случаях может перегореть внутренний предохранитель (обычно находится на задней панели). Это требует разборки принтера и замены предохранителя, что лучше доверить специалисту.
  3. Блок питания: Блок питания мог выйти из строя. Диагностика блока питания требует специальных знаний и оборудования.
  4. Материнская плата: Самая сложная проблема – неисправность материнской платы. Требует замены, что экономически нецелесообразно для данной модели принтера.

II. Принтер не видит компьютер (проблемы с подключением):

  1. Кабель USB: Проверьте кабель USB на предмет повреждений. Попробуйте другой кабель. Подключите принтер к другому порту USB компьютера.
  2. Драйверы: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson: https://epson.ru/support. Удалите старые драйверы перед установкой новых.
  3. Протокол подключения: Попробуйте разные протоколы подключения (USB, Wi-Fi). Если используете Wi-Fi, убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер.
  4. Брандмауэр/Антивирус: Брандмауэр или антивирус могут блокировать связь с принтером. Временно отключите их для проверки.
  5. Служба печати: Убедитесь, что служба печати запущена на компьютере (Панель управления -> Администрирование -> Службы).

III. Проблемы с подачей бумаги и печатью:

  1. Захватывает по несколько листов/Заминает бумагу/Зажевал бумагу:
    • Качество бумаги: Используйте качественную бумагу, соответствующую спецификациям принтера.
    • Влажность бумаги: Бумага должна быть сухой.
    • Ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги спиртом (изопропиловым). Они могут быть загрязнены пылью и чернилами. Доступ к ним обычно есть через заднюю крышку принтера или лоток для бумаги.
    • Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на наличие препятствий.
    • Механизм подачи бумаги: В редких случаях может потребоваться замена механизма подачи бумаги (требует разборки).
  2. Печатает пустые листы/Белый лист:
    • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах.
    • Засорение печатающей головки: Самая распространенная проблема. Перейдите к разделу “Проблемы с качеством печати” (ниже).
  3. Пишет нет бумаги:
    • Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на наличие препятствий или загрязнений.
    • Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и содержит бумагу.

IV. Проблемы с качеством печати:

  1. Тускло печатает/Бледно печатает:
    • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах.
    • Настройки печати: Установите правильные настройки качества печати (например, “Стандартное” или “Высокое”).
    • Засорение печатающей головки: Перейдите к разделу “Проблемы с качеством печати”.
  2. Двоит текст/изображение:
    • Настройки принтера: Проверьте настройки выравнивания печатающей головки (обычно в настройках обслуживания принтера).
    • Засорение печатающей головки: Перейдите к разделу “Проблемы с качеством печати”.
  3. Печатает полосами:
    • Засорение печатающей головки: Самая распространенная причина. Перейдите к разделу “Проблемы с качеством печати”.
  4. Пачкает бумагу/Грязно печатает:
    • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах.
    • Засорение печатающей головки: Перейдите к разделу “Проблемы с качеством печати”.
    • Ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги спиртом (изопропиловым).

V. Проблемы с цветом:

  1. Нет цвета/Печатает бесцветно:
    • Уровень чернил: Проверьте уровень цветных чернил в картриджах.
    • Засорение печатающей головки (особенно для цветных чернил): Перейдите к разделу “Проблемы с качеством печати”.
  2. Не печатает один цвет:
    • Уровень чернил: Проверьте уровень соответствующего цвета в картридже.
    • Засорение печатающей головки (для конкретного цвета): Перейдите к разделу “Проблемы с качеством печати”.
  3. Путает цвета/Печатает не тем цветом:
    • Настройки принтера: Проверьте настройки цветовой модели (CMYK).
    • Засорение печатающей головки: Перейдите к разделу “Проблемы с качеством печати”.

VI. Ошибки и сообщения об ошибках:

  1. “Замените картридж”:
    • Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картридже.
    • Чип на картридже: Убедитесь, что чип на картридже не поврежден и распознается принтером. Использование неоригинальных картриджей может вызывать эту ошибку.
  2. “Неоригинальный тонер картридж”:
    • Используйте оригинальные картриджи Epson. Принтер может не работать с неоригинальными картриджами.
  3. “Не видит картридж”:
    • Установите картридж правильно: Убедитесь, что картридж установлен плотно и защелкнулся на месте.
    • Чип на картридже: Проверьте чип на картридже на предмет повреждений.

VII. Другие проблемы:

  1. Шумит при печати/Трещит при печати:
    • Механические детали: Возможно, требуется смазка механических деталей (требует разборки).
    • Инородные предметы: Проверьте принтер на наличие инородных предметов.
  2. Печатает половину листа:
    • Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на наличие препятствий.

Проблемы с качеством печати (Засорение печатающей головки):

Это самая распространенная проблема, и ее можно попытаться решить самостоятельно:

  1. Очистка печатающей головки: Используйте встроенную утилиту очистки печатающей головки в настройках обслуживания принтера. Запустите эту процедуру несколько раз (обычно 2-3 раза).
  2. Промывка печатающей головки: Если очистка не помогает, можно попробовать промыть печатающую головку дистиллированной водой или специальной жидкостью для промывки печатающих головок. Это более сложная процедура и требует осторожности. Инструкции можно найти в интернете (например, на YouTube).
  3. Ручная чистка: В крайнем случае, можно попробовать аккуратно протереть печатающую головку ватной палочкой, смоченной дистиллированной водой или специальной жидкостью для промывки. Будьте предельно осторожны!

Техническое обслуживание:

  • Регулярно очищайте принтер от пыли.
  • Очищайте ролики подачи бумаги спиртом (изопропиловым).
  • Используйте оригинальные картриджи Epson.
  • Не оставляйте принтер без использования на длительное время, так как чернила могут засохнуть в печатающей головке.

Важно! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту по ремонту оргтехники. Неправильные действия могут привести к повреждению принтера.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2