Описание
Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus CX-6600: Подробное руководство
Epson Stylus CX-6600 – довольно распространенная модель, поэтому многие проблемы с ней решаемы. Вот подробный разбор возможных неисправностей и способов их устранения. Разделим проблемы на категории для удобства.
Важно! Перед любыми манипуляциями отключите принтер от сети 220В!
I. Принтер не включается (не подает признаков жизни)
- Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно вставлен в розетку и в сам принтер. Попробуйте другую розетку.
- Внутренний предохранитель: Это более сложный случай. Внутри принтера может быть перегоревший предохранитель (обычно находится на блоке питания). Требуется разборка принтера и замена предохранителя (подбирать по параметрам!). Рекомендуется доверить это специалисту, если нет опыта работы с электрооборудованием.
- Блок питания: Если предохранитель цел, проблема может быть в блоке питания. Диагностика блока питания требует специальных знаний и оборудования. Лучше обратиться в сервисный центр.
- Материнская плата: Самая сложная неисправность. Требует замены материнской платы. Обращайтесь к специалистам.
II. Принтер включается, но не видит компьютер (проблемы с подключением)
- USB-кабель: Проверьте USB-кабель на повреждения. Попробуйте другой кабель.
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере. Желательно использовать порты непосредственно на материнской плате, а не через хаб.
- Драйвера: Самая распространенная причина!
- Удалите старые драйвера принтера полностью (через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”, удаление устройства).
- Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Epson: https://epson.ru/support (выберите вашу модель CX-6600 и операционную систему).
- Установите драйвера, следуя инструкциям на экране.
- Проверьте службу печати: Убедитесь, что служба “Диспетчер печати” (Print Spooler) запущена:
- Нажмите Win+R, введите
services.msc
и нажмите Enter. - Найдите службу “Диспетчер печати”. Если она не запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Запустить”. Если служба уже запущена, попробуйте перезапустить ее (щелкните правой кнопкой мыши -> “Перезапустить”).
- Нажмите Win+R, введите
- Брандмауэр/Антивирус: Иногда брандмауэр или антивирус могут блокировать подключение принтера. Временно отключите их и проверьте, появится ли принтер в системе. Если да, добавьте драйвер принтера в исключения брандмауэра/антивируса.
III. Проблемы с печатью (качество, скорость, ошибки)
- Захватывает по несколько листов:
- Проверьте ролик подачи бумаги на наличие загрязнений или повреждений. Очистите его мягкой тканью, смоченной в дистиллированной воде.
- Убедитесь, что бумага соответствует требованиям принтера (тип, плотность).
- Возможно, проблема с сепаратором бумаги (отделяет листы). Требуется разборка и проверка/замена.
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Выполните очистку головок (через программу Epson Printer Utility). Не выполняйте слишком много циклов очистки подряд, это может повредить головки!
- Проверьте настройки качества печати в драйвере принтера. Установите более высокое качество.
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Это серьезная проблема, обычно указывает на повреждение механизма подачи бумаги или головок. Требуется диагностика и ремонт специалистом.
- Печатает полосами:
- Выполните очистку головок (через программу Epson Printer Utility).
- Проверьте уровень чернил в картриджах.
- Возможно, забились сопла печатающей головки. Попробуйте выполнить более глубокую очистку (если доступна в программе Epson Printer Utility). Если не помогает – требуется замена печатающей головки.
- Пачкает бумагу:
- Проверьте ролик захвата бумаги на наличие излишков чернил или загрязнений. Очистите его.
- Возможно, проблема с механизмом подачи бумаги. Требуется разборка и проверка/замена.
- Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом:
- Выполните калибровку цветов (через программу Epson Printer Utility).
- Проверьте уровень чернил в картриджах.
- Возможно, забились сопла печатающей головки. Попробуйте выполнить очистку головок.
- Используйте качественные чернила и бумагу.
- Не печатает / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
- Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Выполните очистку головок (через программу Epson Printer Utility).
- Убедитесь, что выбраны правильные настройки цвета в драйвере принтера.
- Проверьте контакты на картриджах и в принтере. Очистите их мягкой тканью.
- Печатает черные листы: Скорее всего, проблема с головками или системой подачи чернил. Требуется диагностика специалистом.
- Оставляет точки на бумаге: Забитые сопла печатающей головки. Попробуйте очистку головок. Если не помогает – замена головки.
IV. Ошибки и другие проблемы
- Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:
- Убедитесь, что установлены совместимые картриджи (если используете неоригинальные).
- Сбросьте счетчик чернил (процедура сброса зависит от модели и версии прошивки принтера. Поищите инструкцию в интернете по запросу “сброс счетчика чернил Epson CX-6600”). Внимание! Сброс счетчика может привести к некорректному отображению уровня чернил.
- Проверьте контакты на картриджах и в принтере. Очистите их.
- Не видит картридж: Проверьте контакты, убедитесь, что картридж правильно установлен.
- Шумит при печати / Трещит при печати: Возможно, проблема с механикой принтера (шестерни, ролики). Требуется диагностика специалистом.
- Медленно печатает: Проверьте настройки качества печати. Уменьшите качество печати для увеличения скорости.
- Заминает бумагу / Зажевал бумагу: Откройте крышку принтера и аккуратно извлеките замятую бумагу. Очистите ролик подачи бумаги.
- Печатает пустые листы / Печатает белый лист / Пишет нет бумаги: Проверьте наличие бумаги в лотке, убедитесь, что бумага правильно загружена. Проверьте датчик наличия бумаги (может быть загрязнен).
V. Техническое обслуживание
- Регулярная очистка головок: Выполняйте очистку головок не реже одного раза в месяц (или чаще, если принтер используется активно).
- Очистка ролика подачи бумаги: Очищайте ролик подачи бумаги мягкой тканью, смоченной в дистиллированной воде.
- Удаление пыли: Регулярно удаляйте пыль из принтера (особенно внутри).
- Использование качественных расходных материалов: Используйте качественные чернила и бумагу для предотвращения засорения головок и других проблем.
Важно! Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалистам по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным повреждениям принтера.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2