Описание
Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus CX-5900: Подробное руководство
Epson Stylus CX-5900 – довольно распространенная модель, поэтому проблемы с ней встречаются часто. Вот подробный разбор возможных проблем и способов их решения. Разделим проблемы на категории для удобства диагностики и ремонта.
Важно! Перед началом любых работ отключите принтер от сети электропитания!
I. Принтер не включается (не подает признаков жизни)
- Проверьте шнур питания: Убедитесь, что шнур плотно вставлен в розетку и в сам принтер. Попробуйте другую розетку.
- Внутренний предохранитель: Внутри принтера может быть перегоревший предохранитель (обычно находится на плате блока питания). Это требует разборки принтера и проверки мультиметром. Опасно! Если не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.
- Блок питания: Блок питания мог выйти из строя. Замена блока питания – наиболее вероятное решение, если предохранитель цел. Требует разборки принтера и замены детали.
- Материнская плата: В редких случаях проблема может быть в материнской плате. Это самый сложный ремонт, требующий специальных навыков и оборудования.
II. Принтер не видит компьютер (проблемы с подключением)
- USB-кабель: Попробуйте другой USB-кабель. Убедитесь, что кабель исправен.
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Драйверы: Самая распространенная причина!
- Удалите старые драйверы принтера через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
- Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Epson: https://epson.ru/support (выберите вашу модель CX-5900).
- Установите драйверы, следуя инструкциям на экране. Во время установки убедитесь, что принтер выключен и подключен к компьютеру только после запроса установщика.
- Программное обеспечение Epson: Установите или переустановите программное обеспечение Epson Printer Utility (обычно скачивается вместе с драйверами).
- Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирус, чтобы исключить их влияние на подключение.
III. Проблемы с подачей бумаги (захватывает по несколько листов, заминает бумагу, зажевал бумагу)
- Качество бумаги: Используйте качественную бумагу, соответствующую спецификациям принтера.
- Влажность бумаги: Бумага должна быть сухой. Храните бумагу в сухом месте.
- Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен и не перегружен бумагой. Проверьте направляющие лотка – они могут быть повреждены или заблокированы.
- Ролики подачи бумаги: Самая частая причина! Ролики со временем загрязняются и теряют сцепление.
- Очистите ролики подачи бумаги изопропиловым спиртом (или специальным раствором для чистки принтеров). Прокрутите ролики вручную, чтобы удалить загрязнения.
- Если ролики изношены, их необходимо заменить.
- Датчик бумаги: Датчик может быть неисправен или загрязнен. Попробуйте аккуратно протереть датчик сухой мягкой тканью.
- Инородные предметы: Проверьте тракт подачи бумаги на наличие застрявших кусочков бумаги, скрепок и других посторонних предметов.
IV. Проблемы с качеством печати (тускло печатает, двоит текст/изображение, полосы, пачкает бумагу, путает цвета, грязно печатает, не тем цветом)
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Картриджи:
- Используйте только оригинальные картриджи Epson (или совместимые, но проверенных производителей). Неоригинальные картриджи могут давать плохой результат и повредить печатающую головку.
- Проверьте срок годности картриджей.
- Попробуйте заменить картридж, даже если уровень чернил показывает “полный”. Картриджи могут быть забиты или повреждены.
- Печатающая головка: Самая распространенная причина проблем с качеством печати!
- Промывка печатающей головки: Запустите утилиту очистки печатающей головки из программного обеспечения Epson Printer Utility (обычно находится в разделе “Обслуживание” или “Утилиты”). Повторите процедуру несколько раз. Важно! Не злоупотребляйте промывкой, так как это расходует чернила и может повредить печатающую головку.
- Проверка дюз: Запустите тест печати дюз из программного обеспечения Epson Printer Utility. Если какие-то дюзы не печатают, значит, печатающая головка забита.
- Ручная очистка печатающей головки: Если промывка не помогает, можно попробовать ручную очистку печатающей головки (очень аккуратно!). В интернете есть много инструкций и видеороликов по этой теме. Опасно! Неправильная очистка может повредить печатающую головку.
- Сопловая пластина: Сопловая пластина может быть загрязнена или повреждена.
- Проблемы с драйверами: Переустановите драйверы принтера (см. раздел II).
V. Проблемы с цветом (нет цвета, бесцветно печатает, не печатает один цвет)
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах.
- Картриджи: Проверьте срок годности и исправность картриджей (см. раздел IV).
- Печатающая головка: Запустите промывку печатающей головки (см. раздел IV).
- Настройки принтера: Убедитесь, что в настройках принтера выбран режим цветной печати.
VI. Другие проблемы
- Шумит при печати/Трещит при печати: Может быть связано с износом механических деталей (шестеренки, ролики). Требует разборки и диагностики.
- Медленно печатает: Проверьте настройки принтера (качество печати, тип бумаги). Очистите ролики подачи бумаги.
- Печатает пустые листы/Белый лист: Проверьте уровень чернил в картриджах и состояние печатающей головки (см. раздел IV).
VII. Сообщения об ошибках
- «Замените картридж»: Замените картридж, даже если уровень чернил показывает “полный”. Проверьте срок годности картриджей.
- «Неоригинальный тонер картридж»: Принтер распознал неоригинальный картридж. Попробуйте использовать оригинальные картриджи или сбросить счетчик картриджа (в интернете есть инструкции по этой теме). Важно! Сброс счетчика может привести к потере гарантии.
- «Не видит картридж»: Проверьте правильность установки картриджей. Очистите контакты на картридже и в принтере.
Техническое обслуживание Epson Stylus CX-5900:
- Регулярно очищайте ролики подачи бумаги.
- Запускайте промывку печатающей головки (не чаще 1 раза в месяц).
- Используйте качественную бумагу и чернила.
- Храните принтер в сухом, чистом месте.
Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь к специалисту по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению принтера и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2