Описание
Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus Color 685: Подробное руководство
Epson Stylus Color 685 – довольно старая модель, но все еще используемая. Проблемы с ней часто связаны с засохшими чернилами, износом печатающей головки и проблемами с электроникой. Вот подробный разбор возможных проблем и способов их решения.
Важно! Перед началом любых работ отключите принтер от сети питания! Работа с электроникой требует осторожности. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту.
I. Принтер не включается:
- Проверьте шнур питания и розетку. Самая простая причина – неисправный кабель или отсутствие напряжения в сети.
- Внутренний предохранитель. В принтере может перегореть предохранитель (обычно находится на плате управления). Требуется разборка принтера и замена предохранителя (подбирайте по номиналу!). Опасно! Если вы не умеете работать с электроникой, не делайте этого самостоятельно.
- Блок питания. Может быть неисправен блок питания. Проверить его можно мультиметром или заменив на заведомо рабочий (если есть возможность).
- Материнская плата. Самая сложная проблема – выход из строя материнской платы. Требует диагностики и, скорее всего, замены.
II. Принтер не видит компьютер:
- USB-кабель. Проверьте USB-кабель на целостность. Попробуйте другой кабель.
- Порт USB компьютера. Подключите принтер к другому порту USB компьютера.
- Драйвера. Установите последние драйвера для вашей операционной системы с официального сайта Epson (если они еще доступны). Иногда помогает удаление старых драйверов перед установкой новых.
- Программное обеспечение принтера. Переустановите программное обеспечение принтера.
- Совместимость. Убедитесь, что операционная система поддерживает данную модель принтера.
- LPT-порт (если используется). Если вы используете LPT-порт, проверьте его настройки и кабель.
III. Проблемы с подачей бумаги:
- Захватывает по несколько листов. Проверьте ролики подачи бумаги на наличие загрязнений или износа. Очистите их влажной тканью (без ворса).
- Заминает бумагу / Зажевал бумагу. Откройте крышки принтера и аккуратно удалите замятую бумагу, стараясь не повредить механизм. Проверьте ролики подачи бумаги и лоток на наличие посторонних предметов. Убедитесь, что бумага соответствует требованиям (тип, плотность).
- Пишет нет бумаги. Проверьте датчик наличия бумаги. Он может быть загрязнен или сломан. Очистите его или замените.
IV. Проблемы с качеством печати:
- Тускло печатает / Бледно печатает.
- Уровень чернил. Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Засохшие сопла. Самая распространенная проблема. Выполните очистку печатающей головки через программное обеспечение принтера (обычно несколько циклов). Если не помогает, перейдите к ручной прочистке (см. раздел “Ручная прочистка печатающей головки”).
- Неправильные настройки качества печати. Установите более высокое качество печати в настройках драйвера принтера.
- Двоит текст / Двоит изображение. Проблема с механикой подачи бумаги или печатающей головки. Требуется диагностика и, возможно, замена деталей.
- Печатает полосами. Засохшие сопла в печатающей головке (см. “Ручная прочистка печатающей головки”). Неправильные настройки качества печати.
- Пачкает бумагу / Грязно печатает. Загрязнение роликов подачи бумаги или печатающей головки. Очистите их. Проверьте качество чернил (используйте оригинальные картриджи).
- Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно.
- Уровень чернил. Проверьте уровень всех цветов в картриджах.
- Засохшие сопла. Выполните очистку печатающей головки (см. “Ручная прочистка печатающей головки”).
- Неправильные настройки цветопередачи. Установите правильные настройки цветопередачи в драйвере принтера.
- Проблемы с картриджами. Попробуйте заменить картриджи на новые (особенно если они давно не использовались).
- Печатает черные листы. Возможно, заблокирована подача цвета или повреждена печатающая головка.
V. Ошибки:
- «Замените картридж». Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи. Иногда ошибка возникает из-за неисправного датчика уровня чернил (требуется замена).
- «Неоригинальный тонер картридж». Принтер может быть настроен на использование только оригинальных картриджей. Попробуйте использовать оригинальные картриджи или сбросить настройки принтера (если это возможно). В некоторых случаях можно перепрошить принтер, но это рискованно и может привести к его поломке.
- «Не видит картридж». Проверьте правильность установки картриджа. Очистите контакты на картридже и в принтере.
VI. Другие проблемы:
- Шумит при печати. Проверьте наличие посторонних предметов в механике принтера. Смажьте ролики подачи бумаги (специальной смазкой для принтеров).
- Медленно печатает. Неправильные настройки качества печати. Засохшие сопла. Проблемы с компьютером (недостаточно ресурсов).
- Трещит при печати. Проблема с механикой подачи бумаги или печатающей головки. Требуется диагностика и, возможно, замена деталей.
- Печатает пустые листы / Печатает белый лист. Засохшие сопла (см. “Ручная прочистка печатающей головки”). Проблемы с картриджами.
VII. Ручная прочистка печатающей головки:
- Подготовьте дистиллированную воду или специальную жидкость для промывки печатающих головок.
- Снимите картриджи.
- Найдите печатающую головку (обычно она находится на карете принтера).
- Аккуратно промокните сопла печатающей головки влажной тканью или ватным диском, смоченным в жидкости для промывки. Не давите сильно!
- Повторите процедуру несколько раз.
- Установите картриджи обратно и выполните очистку печатающей головки через программное обеспечение принтера.
VIII. Техническое обслуживание:
- Регулярно выполняйте очистку печатающей головки (даже если нет проблем).
- Используйте оригинальные чернила и картриджи.
- Храните принтер в сухом, чистом месте.
- Не оставляйте принтер без использования на длительное время (чернила могут засохнуть).
Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема не решается после выполнения вышеуказанных действий, обратитесь к специалисту по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным поломкам.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2