Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт stylus-b500

₽800.00

Категории: , ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Epson Stylus B500: Подробное руководство по распространенным проблемам

Epson Stylus B500 – популярная модель, но как и любое устройство, она может столкнуться с различными неисправностями. В этом руководстве мы подробно рассмотрим наиболее частые проблемы, их возможные причины и способы решения. Важно помнить: перед любыми манипуляциями отключите принтер от сети!

I. Проблемы включения и подключения к компьютеру:

  • Не включается:
    • Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно вставлен в розетку и в принтер. Попробуйте другую розетку.
    • Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Это требует замены специалистом.
    • Материнская плата: Самая сложная проблема, требующая диагностики и ремонта или замены платы.
  • Не видит компьютер (не определяется):
    • USB-кабель: Попробуйте другой USB-кабель. Убедитесь, что кабель исправен.
    • USB-порт компьютера: Подключите принтер к другому USB-порту на компьютере. Попробуйте подключить напрямую к компьютеру, минуя USB-хаб.
    • Драйверы: Установите или переустановите драйверы для Epson Stylus B500 с официального сайта Epson: https://epson.ru/support. Важно выбрать правильную версию драйвера, соответствующую вашей операционной системе (Windows, macOS и т.д.).
    • Служба печати: Убедитесь, что служба печати запущена на компьютере. В Windows: “Пуск” -> “Панель управления” -> “Администрирование” -> “Службы”. Найдите службу “Диспетчер очереди печати” и убедитесь, что она работает.
    • Программное обеспечение Epson: Установите или переустановите программное обеспечение Epson Printer Utility (если оно было установлено).

II. Проблемы с печатью: Качество и цвет:

  • Тускло печатает / Бледно печатает:
    • Низкий уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
    • Засорение сопел печатной головки: Самая распространенная причина. Выполните очистку печатающей головки через программное обеспечение принтера (обычно находится в разделе “Обслуживание” или “Утилиты”). Повторите процедуру несколько раз. Если не помогает, перейдите к ручной чистке (см. раздел V).
    • Неправильные настройки качества печати: Убедитесь, что выбраны оптимальные настройки качества печати в настройках принтера.
  • Двоит текст / Двоит изображение:
    • Засорение сопел печатной головки: Как и в предыдущем пункте, выполните очистку печатающей головки.
    • Проблемы с механикой подачи бумаги: Проверьте ролики подачи бумаги на наличие загрязнений или износа (см. раздел IV).
    • Неисправность печатной головки: В редких случаях может потребоваться замена печатной головки.
  • Печатает полосами:
    • Засорение сопел печатной головки: Очистка печатающей головки – первое, что нужно сделать.
    • Неправильные настройки качества печати: Проверьте настройки.
    • Воздушные пробки в системе подачи чернил: Попробуйте выполнить “проливку” системы подачи чернил (см. раздел V).
  • Пачкает бумагу / Грязно печатает:
    • Избыток чернил: Может быть вызван утечкой чернил или неправильной настройкой подачи чернил. Проверьте картриджи и систему подачи чернил на наличие протечек.
    • Засорение сопел печатной головки: Очистка печатающей головки.
    • Неправильный тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для Epson Stylus B500.
  • Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Бесцветно печатает / Не печатает один цвет:
    • Низкий уровень чернил в картриджах нужного цвета: Замените пустые или почти пустые картриджи.
    • Засорение сопел печатной головки (особенно для проблемного цвета): Выполните очистку печатающей головки, уделяя особое внимание проблемному цвету.
    • Неправильные настройки цветопередачи: Проверьте настройки цветопередачи в настройках принтера и операционной системы.

III. Ошибки картриджей:

  • Показывает ошибку «замените картридж»:
    • Низкий уровень чернил: Замените картридж, даже если он кажется непустым (датчик может ошибаться).
    • Неисправный датчик уровня чернил: В редких случаях датчик может быть неисправен. Можно попробовать “обмануть” принтер с помощью специальных чипов или программного обеспечения (информация в интернете, но будьте осторожны!).
    • Проблемы с контактами картриджа: Очистите контакты на картридже и в принтере.
  • Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
    • Использование неоригинальных картриджей: Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи. Попробуйте использовать оригинальные картриджи Epson.
    • Неправильно установленный картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен в принтере.
    • Проблемы с чипом картриджа: Чип на неоригинальном картридже может быть несовместим с принтером.

IV. Проблемы подачи бумаги:

  • Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
    • Неправильный тип бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную для Epson Stylus B500.
    • Влажная или мятая бумага: Используйте сухую и ровную бумагу.
    • Засорение тракта подачи бумаги: Откройте крышки принтера и аккуратно удалите застрявшую бумагу. Проверьте ролики подачи бумаги на наличие загрязнений или износа. Очистите их мягкой тканью, смоченной в дистиллированной воде.
    • Проблемы с механикой подачи бумаги: Возможно, требуется ремонт или замена роликов подачи бумаги.
  • Пишет нет бумаги:
    • Пустой лоток для бумаги: Загрузите бумагу в лоток.
    • Неправильно установленный лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток правильно установлен.
    • Датчик бумаги не срабатывает: Проверьте датчик бумаги на наличие загрязнений или повреждений.

V. Дополнительные советы и ручная чистка (требует осторожности!):

  • Ручная чистка печатающей головки:
    1. Отключите принтер от сети.
    2. Снимите картриджи.
    3. Налейте в шприц небольшое количество дистиллированной воды (не используйте водопроводную воду!).
    4. Аккуратно закапайте несколько капель воды в сопла печатающей головки (там, где устанавливаются картриджи).
    5. Установите картриджи обратно.
    6. Включите принтер и выполните очистку печатающей головки через программное обеспечение.
  • Проливка системы подачи чернил: Эта процедура более сложная и требует определенных навыков. Лучше доверить ее специалисту, так как неправильное выполнение может повредить принтер. Суть процедуры заключается в прокачке чернил по системе трубок для удаления воздушных пробок.
  • Печать тестовой страницы: После каждой очистки печатающей головки или других манипуляций напечатайте тестовую страницу, чтобы проверить качество печати.

Техническое обслуживание:

  • Регулярно выполняйте очистку печатающей головки (даже если нет проблем).
  • Используйте оригинальные картриджи Epson.
  • Храните принтер в сухом и чистом месте.
  • Не оставляйте принтер без использования на длительное время, так как чернила могут засохнуть.

Важно: Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь к специалисту по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным повреждениям принтера.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары