Струйное многофункциональное устройство DCP-J125

У вас есть список возможных проблем с струйным многофункциональным устройством DCP-J125. Вот некоторые рекомендации, которые могут помочь в их решении:

1. **Устройство не включается:**
– Проверьте подключение питания.
– Убедитесь, что кнопка питания нажата правильно.

2. **Устройство не видит компьютер:**
– Проверьте кабель USB или состояние Wi-Fi соединения.
– Обновите драйвера устройства на сайте производителя.

3. **Захватывает по несколько листов:**
– Очистите и выровняйте подаватель бумаги.
– Убедитесь, что в каретке нет пыли или обрывков бумаги.

4. **Тускло печатает:**
– Проверьте уровень чернил и возможно замените картридж.
– Протестируйте с новой резиновой лентой (если это проблема прошивки).

5. **Двоит текст или изображение:**
– Выровняйте головки печати через меню настроек.
– Проверьте и замените, при необходимости, картридж.

6. **Печатает полосами:**
– Убедитесь в отсутствии загрязнений на головках печати.
– Очистите головки печати через меню настроек устройства.

7. **Пачкает бумагу:**
– Проверьте состояние картриджей и замените, если они протекают.
– Очистите подаватель и каретку от пыли или влажности.

8. **Путает цвета:**
– Проверьте правильность установки картриджей.
– Произведите выравнивание головок через меню настроек.

9. **Грязно печатает или неправильный цвет:**
– Очистите головки печати и проверьте, не залипло ли что-то внутри картриджа.
– Попробуйте использовать другой банк чернил.

10. **Не печатает или печатает один цвет:**
– Убедитесь, что все картриджи установлены правильно и заполнены.
– Перезагрузите устройство и протестируйте снова.

11. **Ошибки «замените картридж» или «неоригинальный тонер картридж»:**
– Действительно замените картридж, если он пуст.
– Если уведомление некорректное (например, у вас оригинальные картриджи), попробуйте очистить контакты.

12. **Не видит картридж:**
– Убедитесь, что картридж правильно закреплён.
– Проверьте состояние и контакты картриджа.

13. **Шумит при печати или медленно печатает:**
– Убедитесь, что головки не забиты остатками чернил.
– Очистите устройство от пыли и перегрева.

14. **Трещит при печати или заминка бумаги:**
– Проверьте подаватель на предмет застрявших листов.
– Убедитесь, что используется соответствующий формат и качество бумаги.

15. **Печатает пустые или белые листы:**
– Проверьте настройки документа (например, выбран ли правильный источник).
– Сбросьте настройки устройства к заводским.

16. **Пишет «нет бумаги»:**
– Проверьте подаватель на предмет загруженности или застрявших листов.
– Убедитесь, что правильно установлен допустимый формат и тип бумаги.

Для каждой проблемы рекомендуется также обратиться к руководству пользователя вашего устройства или обратиться в службу поддержки производителя для дополнительной помощи.

страница нуждается в редактировании

*****
страница нуждается в доработке