Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Печатающее устройство scx-5115-5315f

- · 14.07.2019

Для решения проблем с принтером Samsung SCX-5115/SCX-5315F, давайте рассмотрим каждый из перечисленных случаев:

1. Принтер не включается:

  • Проверьте все кабели и подключения.
  • Убедитесь, что принтер правильно подключен к электрической сети.
  • Нажмите кнопку питания.

2. Принтер не видит компьютер:

  • Подключите принтер через USB или Wi-Fi.
  • Перезапустите принтер и компьютер.
  • Убедитесь, что драйверы установлены правильно.

3. Принтер захватывает несколько листов бумаги:

  • Очистите подъемник и загрузчик бумаги от заплесневелых кусочков и грязи.
  • Проверьте настройки в панели управления принтером для корректной загрузки бумаги.

4. Принтер тускло печатает:

  • Убедитесь, что картриджи не исчерпаны и содержат тонер.
  • Очистите головку принтера от пыли с помощью специального чистящего средства.

5-6. Принтер двоит текст или изображения:

  • Убедитесь, что все картриджи установлены правильно и в хорошем состоянии.
  • Проверьте качество бумаги (она должна соответствовать рекомендациям производителя).

7. Принтер печатает полосами:

  • Попробуйте очистить головку принтера или заменить картридж.

8. Принтер пачкает бумагу:

  • Убедитесь, что бумага соответствует рекомендациям производителя.
  • Очистите загрузчик бумаги от заплесневелых кусочков и грязи.

9-10. Принтер путает цвета или грешит в цвете:

  • Проверьте все картриджи на наличие тонера.
  • Убедитесь, что они не истекли по сроку годности.

11. Принтер не печатает:

  • Проверьте подключение принтера к компьютеру или сети.
  • Убедитесь, что бумага загружена правильно.
  • Проверьте драйверы и настройки в панели управления принтером.

12-14. Принтер печатает бесцветно или черными листами:

  • Замените цветные картриджи на новые.
  • Убедитесь, что все картриджи установлены правильно и имеют тонер.

15. Принтер оставляет точки на бумаге:

  • Очистите головку принтера от пыли и заплесневелых кусочков.

16. Принтер печатает половину листа:

  • Проверьте установку бумаги в загрузчике.
  • Убедитесь, что все настройки размера страницы корректны.

17-20. Ошибки связанные с картриджами:

  • Замените картридж, если он истек по сроку годности или изношен.
  • Используйте только оригинальные картриджи от Samsung для гарантийного обслуживания.

21-23. Принтер шумит при печати:

  • Убедитесь, что бумага загружена правильно и не перекрыта другими листами.
  • Очистите подъемник и загрузчик от грязи и заплесневелых кусочков.

24. Принтер медленно печатает:

  • Проверьте настройки качества печати в панели управления принтером.
  • Убедитесь, что все картриджи имеют достаточный уровень тонера.

25-27. Принтер трещит или заминает бумагу:

  • Используйте качественную бумагу соответствующего типа (матовая, глянцевая и т.д.).
  • Проверьте настройки загрузчика бумаги.

28. Принтер зажевал бумагу:

  • Убедитесь, что бумага загружена правильно и не перекрыта другими листами.
  • Очистите подъемник от заплесневелых кусочков.

29-30. Принтер печатает пустые или белые листы:

  • Убедитесь, что все картриджи имеют достаточный уровень тонера.
  • Проверьте настройки качества печати в панели управления принтером.

31. Принтер пишет “нет бумаги”:

  • Загрузите бумагу в загрузчик и закройте его.

32-33. Принтер плохо или бледно печатает:

  • Проверьте все картриджи на наличие тонера.
  • Очистите головку принтера от пыли с помощью специального чистящего средства.

Общие рекомендации по техническому обслуживанию:

  1. Очистка: Регулярно очищайте загрузчик бумаги и подъемник от заплесневелых кусочков, пыли и грязи.
  2. Замена картриджей: Заменяйте картриджи на новые через каждые 3000-5000 часов работы или по истечении срока годности.
  3. Использование качественной бумаги: Используйте только качественную бумагу соответствующего типа (матовая, глянцевая и т.д.), которая рекомендуется производителем принтера.
  4. Обновление драйверов: Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашей операционной системы.

Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр Samsung или авторизованного сервисного партнера для более глубокого технического обслуживания.

страница нуждается в доработке

*****
страница нуждается в доработке

Вам может также понравиться...