Описание
У вас есть несколько проблем с вашим печатающим устройством AR-5040. Вот шаги, которые могут помочь в диагностике и решении этих проблем:
Проблемы с подключением к компьютеру:
- Проверка кабеля: Убедитесь, что USB-кабель правильно подключен к печатающему устройству и компьютеру.
- Использование другого порта: Попробуйте использовать другой USB-порт на вашем компьютере.
- Драйверы: Убедитесь, что все драйверы печатающего устройства обновлены. Зайдите в “Панель управления” -> “Устройства и принтеры” на Windows или используйте “Аппаратное обеспечение” в macOS и обновите драйвера.
- Проверка сети: Если устройство подключено через Wi-Fi, проверьте соединение с сетью и правильность настроек безопасности.
Проблемы с печатью:
- Двойная печать (текст/изображение):
- Проверьте уровень тонера в картридже.
-
Убедитесь, что головка струйки чистая и не имеет заблокированных каналов.
-
Печать полосами:
- Снимите печатающий элемент с устройства и проверьте его на повреждения.
-
Проверьте правильность установки картриджа.
-
Тусклая или бледная печать:
- Убедитесь, что уровень тонера достаточен и он не разбавлен.
-
Проведите процедуру выравнивания головок струйки.
-
Путаница цветов:
- Снимите картриджи, проверьте их правильность установки.
-
Очистите каналы тонера с помощью встроенной функции в меню печатающего устройства.
-
Печать половину листа или белый лист:
- Проверьте правильность установки фиксатора для бумаги.
- Убедитесь, что используется подходящая по размеру и качеству бумага.
Ошибки связанные с картриджами:
- “Замените картридж”:
- Проверьте уровень тонера.
-
Убедитесь, что картридж правильно установлен и не повреждён.
-
“Неоригинальный тонер картридж”:
-
Используйте оригинальные картриджи или подтвержденные альтернативы, совместимые с вашей моделью.
-
Не видит картридж:
- Проверьте, правильно ли он установлен.
- Сбросьте память устройства и попробуйте повторно установить картридж.
Акустические проблемы (шумы, трескотня):
- Шум при печати:
- Проверьте наличие засоров в механизме подачи бумаги.
-
Очистите каналы тонера.
-
Трескотня или застревание бумаги:
- Убедитесь, что подача бумаги чистая и не заблокирована остатками.
- Снимите и тщательно очистьте печатающий элемент.
Периодические проблемы с печатью:
- Печатает пустые листы:
- Убедитесь, что в оборудовании нет ошибок и все драйверы обновлены.
- Проверьте настройки принтера и шрифты.
Общие рекомендации по техническому обслуживанию:
- Регулярно проводите процедуру выравнивания головок струйки.
- Очищайте картриджи и печатающие элементы согласно рекомендациям производителя.
- Периодически обновляйте программное обеспечение вашего устройства.
Если после выполнения всех перечисленных шагов проблема не исчезла, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики или ремонта печатающего устройства.
Страница находится на доработке
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке