Ремонт Samsung CLP-660n

Описание

Полный список проблем и решений по ремонту принтера Samsung CLP-660n (цветной лазерный)

Этот список охватывает большинство распространенных проблем, с которыми можно столкнуться при эксплуатации Samsung CLP-660n. Я разделил их на категории для удобства диагностики и ремонта. В конце будет раздел о техническом обслуживании.

Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети питания!

I. Проблемы с питанием и подключением:

• Принтер не включается:
  • Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно вставлен в принтер и розетку. Попробуйте другую розетку.
  • Предохранитель: Проверьте предохранитель на задней панели принтера (если есть). Замените его при необходимости.
  • Внутренние проблемы с блоком питания: Это сложная проблема, требующая профессионального ремонта.
• Принтер не видит компьютер (не определяется):
  • USB-кабель: Проверьте USB-кабель на предмет повреждений. Попробуйте другой кабель и/или порт USB на компьютере.
  • Драйверы: Установите последние драйверы для вашей операционной системы с официального сайта Samsung (https://www.samsung.com/ru/support/). Удалите старые драйверы перед установкой новых.
  • Сетевое подключение (если используется): Проверьте сетевой кабель, настройки IP-адреса и убедитесь, что принтер находится в той же сети, что и компьютер.
  • Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное ПО, чтобы исключить их влияние на подключение.
  • Проблемы с портом USB компьютера: Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру для проверки.

II. Проблемы с печатью:

• Принтер не печатает (полностью):
  • Убедитесь, что принтер выбран в качестве устройства по умолчанию.
  • Проверьте очередь печати: Удалите все задания из очереди печати и попробуйте напечатать тестовую страницу. (Пуск -> Устройства и принтеры -> Свойства принтера -> Вкладка “Порты” -> Нажмите кнопку “Настроить порт”).
  • Уровень тонера: Проверьте уровень тонера в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
  • Защитная лента/Пломба на картридже: Убедитесь, что защитная лента удалена с новых картриджей.
  • Проблемы с головкой печати (если есть): В некоторых случаях может потребоваться очистка или замена головки печати (требует профессионального ремонта).
• Печать тусклая/Бледная:
  • Уровень тонера: Проверьте уровень тонера.
  • Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках принтера.
  • Загрязнение барабана: Очистите барабан (см. раздел “Техническое обслуживание”).
  • Проблемы с картриджем: Попробуйте другой картридж.
• Двоит текст/Изображение:
  • Загрязнение барабана: Очистите барабан.
  • Износ барабана: Замените барабан (обычно он находится внутри картриджа).
  • Проблемы с лазерным сканером: Это сложная проблема, требующая профессионального ремонта.
• Печать полосами:
  • Загрязнение барабана: Очистите барабан.
  • Повреждение барабана: Замените барабан.
  • Проблемы с лазерным сканером: Это сложная проблема, требующая профессионального ремонта.
• Печать не тем цветом/Путает цвета:
  • Уровень тонера: Проверьте уровень тонера во всех картриджах.
  • Загрязнение барабана: Очистите барабан.
  • Проблемы с картриджем: Попробуйте другой картридж.
  • Калибровка цвета: Выполните калибровку цвета в настройках принтера (обычно находится в разделе “Обслуживание” или “Управление цветом”).
• Печать черными листами/Белыми листами:
  • Проблемы с картриджем: Попробуйте другой картридж.
  • Загрязнение барабана: Очистите барабан.
  • Проблемы с лазерным сканером: Это сложная проблема, требующая профессионального ремонта.

III. Проблемы с подачей бумаги:

• Принтер заминает бумагу:
  • Тип бумаги: Используйте бумагу, соответствующую спецификациям принтера (см. руководство пользователя).
  • Влажность бумаги: Используйте сухую бумагу.
  • Перегрузка лотка: Не переполняйте лоток для бумаги.
  • Засорение в тракте подачи бумаги: Откройте крышки принтера и аккуратно удалите замятую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя. Осмотрите ролики подачи бумаги на предмет загрязнения или повреждений.
  • Ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги (см. раздел “Техническое обслуживание”).
• Принтер пишет “Нет бумаги”, хотя бумага есть:
  • Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги на предмет загрязнения или повреждений.
  • Ролики подачи бумаги: Очистите ролики подачи бумаги.

IV. Сообщения об ошибках:

• “Замените картридж”:
  • Уровень тонера: Проверьте уровень тонера. Замените пустой или почти пустой картридж.
  • Неоригинальный тонер-картридж: Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи. Попробуйте использовать оригинальные картриджи Samsung. В некоторых случаях можно обновить прошивку принтера (см. сайт Samsung).
  • Проблемы с чипом на картридже: Чип на картридже может быть поврежден или несовместим.
• “Неоригинальный тонер-картридж”: См. выше.

V. Другие проблемы:

• Принтер шумит при печати/Трещит при печати:
  • Износ деталей: Это может указывать на износ шестеренок, подшипников или других деталей принтера. Требуется профессиональный ремонт.
• Медленно печатает:
  • Настройки качества печати: Уменьшите качество печати (например, с “Высокое” на “Нормальное”).
  • Проблемы с компьютером: Закройте ненужные программы и освободите ресурсы компьютера.

Техническое обслуживание Samsung CLP-660n:

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы принтера и предотвратить многие проблемы.

• Очистка барабана:
  1. Откройте крышку принтера, где находятся картриджи.
  2. Извлеките картридж, который хотите очистить.
  3. Аккуратно протрите барабан мягкой безворсовой тканью (например, тканью для очков). Не касайтесь барабана пальцами!
  4. Установите картридж обратно в принтер.
• Очистка роликов подачи бумаги:
  1. Откройте крышку принтера, где находится лоток для бумаги.
  2. Извлеките лоток для бумаги.
  3. Аккуратно протрите ролики подачи бумаги влажной безворсовой тканью (слегка смоченной дистиллированной водой). Вращайте ролики во время очистки.
  4. Установите лоток для бумаги обратно в принтер.
• Очистка внутренних деталей:
  1. Отключите принтер от сети питания.
  2. Откройте крышки принтера и аккуратно удалите пыль и мусор мягкой кистью или пылесосом с насадкой-щеткой. Не используйте агрессивные чистящие средства!

Важно: Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к профессиональному сервисному центру для ремонта принтера Samsung CLP-660n. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к повреждению принтера и потере гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2