Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Kyocera Mita FS-1220mfp

Категория:

Описание

Хорошо, пользователь предоставил длинный список проблем с принтером KYOCERA fs-1220 MFP. Нужно все это структурировать и дать пошаговые решения для каждой проблемы.

Сначала разберусь с самыми основными пунктами:

  1. Не включается: Возможно, проблема с питанием — проверю кабель, розетку. Может, перегрузка или дефектного блока питания.

  2. Не видит компьютер: Нужно проверить сетевые настройки, драйверы, IP-адрес, возможно, конфликт соединений (USB/Wi-Fi).

  3. Захватывает листы: Может быть сбой в системе подачи бумаги — чеканье роликов, низкий уровень чернил/тона, загрязнение.

  4. Тусклая печать и двоение текста/изображения: Скорее всего, закончился тонер или картридж не установлен правильно. Также возможно износ фотобарабана.

  5. Полосы на страницах: Грязный роллер, устаревший картридж, повреждение датчиков.

  6. Пачкает бумагу и путает цвета: Грязь в системе, несоответствие цветовых профилей, износ компонентов.

  7. Ошибка замены картриджа или “неoriginal”: Возможно, картридж не совместим, нужно проверить его установку и попробовать оригинальный.

  8. Шум и треск при печати: Механические проблемы — износ деталей подачи листов или двигателя.

  9. Зажевывает бумагу: Загрязненные ролики, неправильно установленные листы, механическая поломка механизма подачи.

  10. Безцветная/белая печать и ошибки картриджа: Тонер кончился, износ фотобарабана или датчиков.

Также нужно упомянуть общие советы по очистке принтера, обновлению ПО и обращение в сервисный центр при невозможности решения самостоятельно.

Надо структурировать ответ по пунктам, начиная с базовых проверок (питание, драйверы), затем детальные решения для каждой проблемы. Важно говорить на понятном русском языке без технических сложностей, но достаточно подробно.

Техническое обслуживание и устранение неполадок принтера KYOCERA fs-1220 MFP

Вот пошаговые решения для всех перечисленных проблем вашего принтера. Следуйте рекомендациям по порядку, начиная с простых проверок.

1. Принтер не включается

Возможные причины:

  • Неправильное подключение питания (кабель, розетка).
  • Перегрузка или повреждение блока питания.

Решение:

  • Убедитесь, что кабель питания плотно вставлен как в принтер, так и в розетку. Попробуйте другой кабель или розетку.
  • Если проблема сохраняется, возможно, требуется замена блока питания (только через сервисный центр).

2. Принтер не видит компьютер

Возможные причины:

  • Неправильные сетевые настройки (IP-адрес, DNS).
  • Отсутствие драйвера или конфликты программного обеспечения.
  • Неисправный сетевой кабель (для Wi-Fi — слабый сигнал или неправильная сеть).

Решение:

  1. Проверьте подключение принтера к сети (кабель LAN или Wi-Fi):
  2. Для Wi-Fi перезагрузите маршрутизатор и повторно добавьте принтер в сеть через панель управления устройства.

  3. Убедитесь, что IP-адрес принтера не конфликтует с другими устройствами (проверяйте через настройки печатающего устройства).

  4. Обновите драйверы:

  5. Скачайте актуальные драйверы для KYOCERA fs-1220 MFP на официальном сайте Konica Minolta, затем переустановите их через Устройства и принтеры (Пуск → Параметры системы).

  6. Для USB-подключения:

  7. Убедитесь, что кабель USB работает (попробуйте другой порт или компьютер).

3. Принтер захватывает несколько листов

Возможные причины:

  • Загрязненные роллеры подачи бумаги.
  • Слишком сухая или склеенная бумага (например, из старого пакета).

Решение:

  1. Очистите систему подачи:

  2. Отключите принтер от питания, вытащьте лотки для бумаги и аккуратно протрите роллеры мягкой салфеткой (избегайте использования жидкостей).

  3. Проверьте качество бумаги:

  4. Используйте листы плотностью 70-80 г/м², хранящиеся в сухом месте.

  5. Если проблема остается, возможна поломка механизма подачи (необходимо обращение к сервису).

4. Печать тусклая, текст двоится

Возможные причины:

  • Закончился тонер в картридже.
  • Неисправный фотобарабан или износ компонентов печатающего модуля.

Решение:

  1. Проверьте уровень тонера через дисплей принтера (индикаторы остатка).
  2. Если тонер новый, но текст все еще бледный:
  3. Убедитесь, что картридж установлен правильно (следуйте инструкции в руководстве пользователя).
  4. При двоении текста — возможно, повреждение фотобарабана или датчика. Обращайтесь к техническому специалисту для диагностики.

5. Полосы на страницах

Возможные причины:

  • Грязный тонер-картридж (например, загрязненный роллер).
  • Старый или неисправный картридж.

Решение:

  1. Очистите систему печати:
  2. Удалите картридж и протрите все контакты мягкой салфеткой (используйте спирт только в крайнем случае!).
  3. Если проблема повторяется, замените картридж на новый.

6. Грязь на листах, цветовые дефекты

Возможные причины:

  • Загрязнение печатающих компонентов (барабан, роллеры).
  • Некорректная настройка цветового баланса в ПО принтера.

Решение:

  1. Установите режим «Чистка головок» через меню принтера (если есть такая функция) или выполните ручную очистку компонентов.
  2. В настройках ПО проверьте яркость, контрастность и профили цвета.

7. Ошибки: «Замените картридж», «Неoriginal тонер»

Возможные причины:

  • Несовместимый или некорректно установленный картридж.
  • Пустой контейнер для сбора отработанного тонера (внутренний бункер).

Решение:

  1. «Неoriginal»:

  2. Принтер может блокировать неоригинальные картриджи. Используйте оригинальные запчасти или проверьте, правильно ли установлен некоммерческий вариант (попробуйте вытащить и вставить его снова).

  3. «Замените картридж»:

  4. Убедитесь, что тонер не закончился. Если есть, сбросьте индикатор через меню принтера (коды ошибок можно найти в руководстве пользователя).

8. Шум и трески при печати

Возможные причины:

  • Износ деталей подачи бумаги или двигателя.
  • Неправильное расположение листов (складки, склеивание).

Решение:

  1. Проверьте лоток с бумагой — убедитесь, что листы ровные и не загнутые.
  2. Если шум остается, возможно, требуется замена изношенных роллеров или ремней (только через сервис).

9. Зажевывание/утрата листов

Возможные причины:

  • Грязь в механизме подачи.
  • Деформированные листы (слишком тонкие или склеенные).

Решение:

  1. Очистите механизм подачи, как описано в пункте 3.
  2. Проверьте проход бумаги через принтер — может быть заклинивший элемент внутри. В случае зажатия листа используйте инструкцию по его извлечению (смотри руководство пользователя).

10. Белая/бесцветная печать

Возможные причины:

  • Пустой картридж или неисправный фотобарабан.
  • Сбой в электронике принтера (например, датчики).

Решение:

  1. Замените тонерный картридж и убедитесь в его правильности (оригинальность).
  2. Если проблема остается, проверьте контакты фотобарабана через инструкцию сервисного обслуживания.

Общие рекомендации

  • Регулярная чистка: Протирайте принтер снаружи и внутри (лотки для бумаги) раз в 1–2 месяца, используйте сухую ткань.
  • Обновление ПО: Загрузите последние прошивки через официальный сайт.
  • Используйте оригинальные материалы: Неоригинальные картриджи или чернила могут вызвать сбои.

Когда обращаться в сервисный центр?

Если после всех проверок проблема не устранена, обратитесь к специалисту:
– Принтер выдает ошибки «Проверьте картридж», при этом он полный.
– Появились механические дефекты (например, звук трения металла).
– Неисправности повторяются после очистки компонентов.

Контакты сервиса: Найдите ближайший сервис центр по официальной карте или звоните в службу поддержки KYOCERA.

Надеемся, это поможет! Если нужна помощь с конкретным шагом — уточните детали.

страница нуждается в доработке

*****
страница нуждается в доработке

Похожие товары