Описание
У вас есть множество проблем с принтером KM-1620-2020. Давайте разберем их по категориям и предложим возможные решения:
- Не включается:
- Проверьте подключение питания.
- Убедитесь, что переключатель питания находится в положении “Вкл.”
-
Попробуйте другой разъем или розетку.
-
Не видит компьютер:
- Проверьте кабель USB или Ethernet и убедитесь, что он правильно подключен.
- Перезагрузите принтер и компьютер.
-
Удостоверьтесь, что драйверы установлены на компьютере.
-
Захватывает по несколько листов:
- Проверьте подачу бумаги в папке и удалите лишние листы.
-
Убедитесь, что бумага не скручена или загрязнена.
-
Тускло печатает:
- Проверьте уровень тонера в картридже и при необходимости замените его.
-
Убедитесь, что ширина ролика подачи бумаги чистая.
-
Двоение текста/изображения:
- Проверьте состояние картриджей тонера и установите их правильно.
-
Убедитесь, что все связки (фиксаторы) в принтере сняты.
-
Печатает полосами:
- Очистите ролики подачи бумаги от пыли и остатков тонера.
-
Проверьте состояние картриджей на повреждения.
-
Пачкает бумагу:
- Убедитесь, что стаканчик с мусором очищен и не переполнен.
-
Проверьте наличие царапин или разрывов в экране.
-
Путает цвета:
- Переставьте картриджи тонера, если они установлены не по порядку.
-
Очистите контакты на модулях тонера и креслах.
-
Грязно печатает:
- Проверьте чистоту стеклянных экранов и очистите их специальной салфеткой.
-
Перезапустите принтер, чтобы он прошёл цикл автоочистки.
-
Не печатает или печатает бесцветно:
- Проверьте уровень тонера и, возможно, замените картридж.
- Убедитесь, что нет ошибок на экране принтера.
-
Показывает ошибку «замените картридж»:
- Замените тонерный картридж или проверьте его установку.
- Проверьте контакты на корпусе картридже и модулях.
-
Не видит картридж:
- Убедитесь, что картридж правильно установлен.
- Очистите контактные поверхности от пыли и грязи.
-
Шумит при печати:
- Проверьте подачу бумаги и убедитесь, что она не завалена.
- Очистите ролики подачи от пыли.
-
Медленно печатает:
- Уменьшите разрешение печати в настройках драйвера.
- Перезапустите принтер и проверьте его загрузку.
-
Трещит при печати:
- Это может быть связано с износом механизма подачи бумаги или низким уровнем тонера.
- Убедитесь, что ролик подачи чист и в хорошем состоянии.
-
Заминает/зажевал бумагу:
- Проверьте настройки плотности печати и уменьшите их при необходимости.
- Убедитесь, что используемая бумага соответствует рекомендациям производителя.
-
Печатает пустые/белые листы или пишет “нет бумаги”:
- Проверьте, не переполнена ли подача бумаги.
- Убедитесь, что принтер установлен вертикально.
-
Техническое обслуживание:
- Регулярная чистка роликов и стаканчика с мусором.
- Периодическая автоочистка принтера в соответствии с инструкцией.
Если после выполнения вышеупомянутых действий проблемы не решены, возможно, потребуется обратиться к сертифицированному технику для диагностики и ремонта.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке