Ремонт HP LaserJet Enterprise 600 Printer M601 series

Описание

Ремонт и техническое обслуживание HP LaserJet Enterprise 600 Printer M601 series: Подробное руководство

HP LaserJet Enterprise 600 Printer M601 series – это надежная, но сложная в обслуживании модель. Ниже представлен подробный разбор возможных проблем и способов их решения. Разделено по категориям для удобства диагностики.

Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети питания! Работа с высокими напряжениями внутри принтера опасна, если у вас нет опыта, лучше обратитесь к специалисту.

1. Принтер не включается:

• Проверьте питание: Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к принтеру и розетке. Проверьте саму розетку (подключите другое устройство).
• Блок питания: Наиболее частая причина. Блок питания может быть неисправен. Требуется замена блока питания. Диагностика мультиметром показывает отсутствие напряжения на выходе.
• Материнская плата: Реже, но возможно. Неисправность материнской платы требует сложного ремонта или замены.
• Кнопка включения: Проверьте работоспособность кнопки включения (редко выходит из строя).

2. Принтер не видит компьютер:

• Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель подключения к компьютеру и принтеру. Попробуйте другой кабель.
• Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта HP (https://support.hp.com/). Удалите старые драйвера перед установкой новых.
• Сетевые настройки (для Ethernet): Проверьте IP-адрес принтера и убедитесь, что он находится в той же сети, что и компьютер. Убедитесь, что принтер включен в сеть.
• Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
• Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, чтобы исключить их влияние.
• Служба печати (Windows): Убедитесь, что служба печати запущена на компьютере.

3. Проблемы с подачей бумаги:

• Захватывает по несколько листов: Проверьте ролик подачи бумаги – он может быть загрязнен или изношен. Очистите его влажной тканью (без ворса).
• Заминает бумагу / Зажевал бумагу: Откройте крышки принтера и аккуратно удалите замятую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя. Проверьте датчики бумаги на наличие повреждений или загрязнений. Убедитесь, что используете подходящую для принтера бумагу (тип, плотность).
• Пишет нет бумаги: Проверьте лоток подачи бумаги – он может быть не полностью заполнен или неправильно установлен. Проверьте датчик бумаги в лотке.

4. Качество печати:

• Тускло печатает / Бледно печатает:
  • Тонер-картридж: Проверьте уровень тонера в картридже. Замените картридж, если он пуст или близок к концу срока службы.
  • Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках принтера.
  • Фотобарабан: Фотобарабан может быть изношен. Замените его (обычно находится внутри картриджа или является отдельным компонентом).
• Двоит текст / Двоит изображение:
  • Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – повреждение фотобарабана. Замените его.
  • Ролик переноса: Проверьте ролик переноса на наличие загрязнений или износа. Очистите или замените его.
• Печатает полосами:
  • Тонер-картридж: Неравномерное распределение тонера в картридже. Замените картридж.
  • Фотобарабан: Повреждение фотобарабана. Замените его.
  • Ролик переноса: Проверьте ролик переноса на наличие загрязнений или износа. Очистите или замените его.
• Пачкает бумагу / Грязно печатает:
  • Фотобарабан: Повреждение фотобарабана. Замените его.
  • Ролик переноса: Проверьте ролик переноса на наличие загрязнений или износа. Очистите или замените его.
  • Блок закрепления (фьюзер): Блок закрепления может быть загрязнен или поврежден. Требуется чистка или замена блока.
• Путает цвета / Печатает не тем цветом:
  • Тонер-картриджи: Неправильно установлены картриджи или используются несовместимые картриджи. Убедитесь, что используете оригинальные картриджи HP.
  • Настройки цветовой модели: Проверьте настройки цветовой модели в настройках принтера (CMYK).
• Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
  • Тонер-картридж: Пустой или неисправный картридж нужного цвета. Замените картридж.
  • Настройки принтера: Убедитесь, что в настройках принтера включена печать в цвете.

5. Другие проблемы:

• Печатает черные листы: Повреждение фотобарабана или блока закрепления. Замените соответствующие компоненты.
• Оставляет точки на бумаге: Загрязнение фотобарабана или ролика переноса. Очистите их.
• Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист: Проблемы с блоком закрепления, датчиками бумаги или материнской платой. Требуется диагностика специалистом.
• Шумит при печати / Трещит при печати: Износ шестеренок, ролик переноса или блок закрепления. Требуется разборка и замена изношенных компонентов.
• Медленно печатает: Проблемы с драйверами, сетевым подключением или аппаратными компонентами (блок закрепления).

6. Ошибки:

• «Замените картридж» / «Неоригинальный тонер картридж»:
  • Тонер-картридж: Установите оригинальный картридж HP.
  • Чип картриджа: Возможно, чип на картридже не распознается принтером. Попробуйте другой картридж или обновите прошивку принтера (с осторожностью!).
• «Не видит картридж»: Проверьте контакты в отсеке картриджа и сам картридж на наличие загрязнений.

Техническое обслуживание:

• Регулярная чистка: Очищайте принтер от пыли и бумаги не реже одного раза в месяц.
• Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте тонер-картриджи, фотобарабан и блок закрепления.
• Обновление прошивки: Регулярно обновляйте прошивку принтера с официального сайта HP для улучшения производительности и исправления ошибок.

Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению принтера и аннулированию гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2