Описание
Ремонт и техническое обслуживание принтера Epson TM-T58: Подробное руководство
Ваш список проблем с Epson TM-T58 очень обширен! Это говорит о том, что проблема может быть как в программном обеспечении, так и в аппаратной части. Давайте разберем каждую проблему по отдельности и предложим возможные решения. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют профессионального вмешательства.
Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети!
I. Проблемы включения и связи с компьютером:
- Epson TM-T58 не включается:
- Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно вставлен в принтер и розетку. Попробуйте другую розетку.
- Блок питания: Возможно, проблема в блоке питания. Его можно проверить мультиметром (если вы умеете это делать) или заменить на заведомо рабочий.
- Внутренние повреждения: В этом случае потребуется диагностика и ремонт специалистом.
- Epson TM-T58 не видит компьютер:
- USB-кабель: Проверьте USB-кабель, попробуйте другой кабель. Убедитесь, что он плотно вставлен в принтер и компьютер.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson: https://epson.ru/support. Полностью удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Операционная система: Убедитесь, что операционная система поддерживает принтер TM-T58.
- Программное обеспечение кассового аппарата (если используется): Проверьте настройки подключения в программе кассового аппарата.
II. Проблемы печати: Качество и скорость
- Epson TM-T58 тускло печатает / бледно печатает:
- Термоголовка: Самая распространенная причина. Термоголовка может быть загрязнена или изношена. Попробуйте очистить термоголовку (см. раздел «Техническое обслуживание»). Если это не поможет, потребуется замена термоголовки.
- Качество термобумаги: Используйте качественную термобумагу, предназначенную для принтеров Epson. Дешевая бумага может давать тусклый отпечаток.
- Настройки плотности печати: Увеличьте плотность печати в настройках драйвера принтера.
- Epson TM-T58 двоит текст / изображение:
- Термоголовка: Вероятнее всего, проблема с термоголовкой (неравномерный нагрев элементов). Требуется диагностика и замена термоголовки.
- Механические повреждения: Возможно, деформирован ролик прижима бумаги.
- Epson TM-T58 печатает полосами:
- Термоголовка: Загрязнение или износ термоголовки. Очистите термоголовку (см. раздел «Техническое обслуживание»).
- Ролики подачи бумаги: Загрязнены ролики подачи бумаги. Протрите их спиртом.
- Epson TM-T58 пачкает бумагу / грязно печатает:
- Термоголовка: Загрязнение термоголовки. Очистите термоголовку (см. раздел «Техническое обслуживание»).
- Ролики подачи бумаги: Загрязнены ролики подачи бумаги. Протрите их спиртом.
- Качество термобумаги: Используйте качественную термобумагу.
- Epson TM-T58 печатает не тем цветом / путает цвета / нет цвета / печатает бесцветно / не печатает один цвет: (TM-T58 — термопринтер, он печатает только черным!) Если вы видите проблемы с цветом, скорее всего, проблема в другом принтере или неправильных настройках программы.
- Epson TM-T58 печатает черные листы:
- Термоголовка: Термоголовка перегревается и печатает все черным. Требуется диагностика и замена термоголовки.
III. Проблемы с подачей бумаги:
- Epson TM-T58 захватывает по несколько листов / заминает бумагу / зажевал бумагу:
- Ролики подачи бумаги: Загрязнены или изношены ролики подачи бумаги. Очистите их спиртом или замените.
- Датчик бумаги: Возможно, датчик бумаги неисправен и неправильно определяет наличие бумаги. Требуется диагностика и замена датчика.
- Качество термобумаги: Используйте качественную термобумагу. Слишком тонкая или толстая бумага может вызывать проблемы с подачей.
- Механические повреждения: Проверьте, нет ли посторонних предметов в тракте подачи бумаги.
- Epson TM-T58 печатает половину листа / печатает пустые листы / печатает белый лист / пишет нет бумаги:
- Датчик бумаги: Наиболее вероятная причина — неисправен датчик бумаги. Требуется диагностика и замена датчика.
- Ролики подачи бумаги: Загрязнены или изношены ролики подачи бумаги. Очистите их спиртом или замените.
IV. Проблемы с картриджем (если используется):
- Epson TM-T58 показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж» / не видит картридж:
- Картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен. Попробуйте другой картридж (если есть).
- Чип на картридже: Возможно, чип на картридже поврежден или не распознается принтером.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson: https://epson.ru/support.
V. Другие проблемы:
- Epson TM-T58 шумит при печати / трещит при печати:
- Механические повреждения: Возможно, изношены или сломаны детали механизма принтера. Требуется диагностика и ремонт специалистом.
- Epson TM-T58 медленно печатает:
- Драйвера: Установите последние версии драйверов для вашей операционной системы с официального сайта Epson: https://epson.ru/support.
- Настройки принтера: Уменьшите плотность печати (если это возможно).
Техническое обслуживание Epson TM-T58:
- Очистка термоголовки:
- Отключите принтер от сети.
- Откройте крышку головки принтера.
- Смочите ватную палочку изопропиловым спиртом (90% или выше).
- Аккуратно протрите термоголовку вдоль всех нагревательных элементов, удаляя загрязнения. Не давите сильно!
- Дайте головке высохнуть в течение нескольких минут.
- Закройте крышку головки принтера и включите его.
- Очистка роликов подачи бумаги:
- Отключите принтер от сети.
- Откройте крышку принтера.
- Смочите ватную палочку изопропиловым спиртом (90% или выше).
- Протрите ролики подачи бумаги, удаляя загрязнения. Поверните ролики для очистки всей поверхности.
- Дайте ролям высохнуть в течение нескольких минут.
- Закройте крышку принтера и включите его.
Когда обращаться к специалисту:
- Если вы не уверены в своих силах.
- Если проблема не решается после выполнения вышеуказанных действий.
- Если у вас есть подозрение на механические повреждения.
- Если требуется замена термоголовки или других сложных деталей.
Важно! Ремонт принтера Epson TM-T58 может быть сложным и требовать специальных знаний и инструментов. Не пытайтесь ремонтировать принтер самостоятельно, если у вас нет опыта. Обратитесь к квалифицированному специалисту в сервисный центр.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2


