Описание
Ремонт и техническое обслуживание Epson L655: Подробное руководство по распространенным проблемам
Epson L655 – популярная модель Струйного принтера с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ). Ниже представлен подробный разбор наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи, и возможные пути их решения. Разделено по категориям для удобства диагностики.
Важно! Перед началом любых работ отключите принтер от сети питания! Будьте аккуратны при работе с механическими частями и чернилами.
1. Принтер не включается (не реагирует на кнопку питания)
- Проверьте питание: Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Блок питания: Наиболее вероятная причина – выход из строя блока питания. Требуется замена (рекомендуется обратиться в сервисный центр).
- Внутренние повреждения: Реже, но возможно – короткое замыкание или другие внутренние неисправности платы управления. Требует диагностики и ремонта специалистом.
2. Принтер включается, но не видит компьютер (проблемы с подключением)
- USB-кабель: Проверьте USB-кабель на предмет повреждений. Попробуйте другой кабель.
- Порт USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
- Драйвера: Установите или переустановите последние драйвера для Epson L655 с официального сайта Epson: https://epson.ru/support (выберите вашу операционную систему). Удалите старые версии драйверов перед установкой новых.
- Служба печати: Убедитесь, что служба печати запущена на компьютере:
- Windows: Нажмите Win+R, введите
services.msc
, найдите службу “Print Spooler” (Диспетчер очереди печати) и убедитесь, что она запущена. Если нет – запустите ее.
- Windows: Нажмите Win+R, введите
- Проблемы с сетевым подключением (если принтер подключен по Wi-Fi): Проверьте настройки сети на компьютере и принтере. Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер. Перезагрузите роутер.
3. Проблемы печати: Качество изображения/текста
- Захватывает по несколько листов:
- Ролик захвата бумаги: Проверьте состояние ролика захвата бумаги (обычно находится в лотке для бумаги). Он может быть загрязнен или изношен. Очистите его влажной тканью без ворса. Если изношен – требуется замена.
- Настройки печати: Убедитесь, что настройки печати соответствуют типу используемой бумаги (плотность, тип бумаги).
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в резервуарах СНПЧ. Долейте при необходимости.
- Засохшие сопла: Самая распространенная причина. Запустите очистку печатающей головки через программу Epson Printer Utility (входит в комплект драйверов). Повторите процедуру несколько раз, если необходимо. Если не помогает – перейдите к ручной прочистке (см. раздел “Ручная прочистка печатающей головки”).
- Качество чернил: Используйте качественные чернила, рекомендованные для Epson L655. Некачественные чернила могут засорять сопла и давать тусклый отпечаток.
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Засохшие сопла (см. выше).
- Проблемы с механикой печатающей головки: Возможно, требуется диагностика и ремонт специалистом.
- Печатает полосами:
- Засохшие сопла (см. выше).
- Неправильные настройки качества печати: Установите более высокое качество печати в настройках принтера.
- Проблемы с шиной питания печатающей головки: Требует диагностики и ремонта специалистом.
4. Проблемы с цветом
- Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Засохшие сопла (см. выше).
- Избыток чернил: Проверьте, нет ли излишков чернил вокруг печатающей головки или на роликах. Аккуратно протрите их влажной тканью без ворса.
- Неправильные настройки типа бумаги: Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги в настройках принтера.
- Путает цвета / Печатает не тем цветом:
- Засохшие сопла (см. выше). Особенно актуально для отдельных цветов.
- Неправильная калибровка цвета: Запустите калибровку цвета через программу Epson Printer Utility.
- Проблемы с датчиками цвета: Требует диагностики и ремонта специалистом.
- Нет цвета / Печатает бесцветно:
- Уровень чернил (см. выше).
- Засохшие сопла (см. выше). Особенно актуально для всех цветов.
- Проблемы с датчиками определения уровня чернил: Требует диагностики и ремонта специалистом.
- Не печатает один цвет:
- Уровень чернил (см. выше) для этого конкретного цвета.
- Засохшие сопла (см. выше) для этого конкретного цвета.
5. Ошибки и другие проблемы
- Печатает черные листы: Скорее всего, проблема с датчиком определения бумаги или с механикой подачи бумаги. Требуется диагностика специалистом.
- Оставляет точки на бумаге: Засохшие сопла (см. выше).
- Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист: Проблемы с подачей бумаги или с печатающей головкой. Требуется диагностика специалистом.
- Пишет нет бумаги:
- Лотки для бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена в лотки и не замята.
- Датчик бумаги: Проверьте датчик бумаги (обычно находится в лотке). Он может быть загрязнен или поврежден.
- Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:
- Чистка контактов: Очистите контакты на картриджах и в принтере влажной тканью без ворса.
- Сброс счетчика чернил: В некоторых случаях можно сбросить счетчик чернил через программу Epson Printer Utility (инструкции можно найти в интернете). Важно! Сброс счетчика чернил может привести к потере гарантии и не рекомендуется, если вы используете неоригинальные чернила.
- Проблемы с датчиком определения картриджа: Требует диагностики и ремонта специалистом.
- Не видит картридж: Проверьте контакты (см. выше).
- Шумит при печати / Трещит при печати: Возможно, проблема с механикой принтера или с двигателями. Требуется диагностика специалистом.
- Медленно печатает:
- Качество печати: Установите более низкое качество печати.
- Засохшие сопла (см. выше).
- Проблемы с драйверами: Переустановите драйвера.
6. Ручная прочистка печатающей головки (если автоматическая очистка не помогает)
Внимание! Эта процедура требует аккуратности и может привести к повреждению печатающей головки, если выполнена неправильно.
- Отключите принтер от сети питания.
- Снимите картриджи.
- Возьмите шприц без иглы (5-10 мл).
- Наберите в шприц дистиллированную воду или специальную жидкость для прочистки печатающих головок.
- Аккуратно закапайте несколько капель жидкости в каждый сопло печатающей головки.
- Установите картриджи обратно.
- Включите принтер и запустите очистку печатающей головки через программу Epson Printer Utility.
Техническое обслуживание Ремонт Epson L655:
- Регулярная очистка: Прочищайте печатающую головку каждые 1-2 месяца, даже если нет проблем с печатью.
- Использование качественных чернил: Используйте только качественные чернила, рекомендованные для Epson L655.
- Правильное хранение: Храните принтер в сухом и чистом месте.
- Проверка ролика захвата бумаги: Регулярно проверяйте состояние ролика захвата бумаги и очищайте его при необходимости.
Когда обращаться к специалисту?
Если вы не можете самостоятельно решить проблему, или если проблема связана с механикой принтера, датчиками, блоком питания или другими сложными компонентами – обратитесь в сервисный центр Epson или к квалифицированному мастеру по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным повреждениям и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2