Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Canon PIXMA PRO 9500

₽800.00

Категории: , ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Canon PIXMA PRO 9500: Подробное руководство по распространенным неисправностям

Canon PIXMA PRO 9500 – это профессиональный фотопринтер, требующий внимательного обслуживания. Ниже представлен подробный разбор наиболее частых проблем и возможных решений. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют вмешательства квалифицированного мастера.

Прежде чем начать:

  • Отключите принтер от сети! Это важно для безопасности.
  • Проверьте документацию. В руководстве пользователя могут быть решения простых проблем.
  • Осмотрите принтер. Визуально оцените состояние, наличие посторонних предметов, повреждений.
  • Сделайте резервную копию настроек (если возможно).

I. Проблемы с включением и подключением:

  1. Не включается:

    • Проверьте шнур питания. Убедитесь в его целостности и надежном подключении к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
    • Блок питания. Возможно, неисправен блок питания. Это требует замены специалистом.
    • Материнская плата. Самая сложная проблема, требующая диагностики и ремонта или замены материнской платы.

  2. Не видит компьютер:

    • Кабель USB/Wi-Fi. Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте другой порт USB на компьютере. Если используете Wi-Fi – убедитесь в правильности настроек сети принтера и компьютера.
    • Драйверы. Установите последние версии драйверов с официального сайта Canon: https://www.canon.ru/support. Удалите старые драйверы перед установкой новых.
    • Служба печати Windows. Убедитесь, что служба печати запущена (Панель управления -> Администрирование -> Службы).
    • Брандмауэр/Антивирус. Временно отключите брандмауэр и антивирусное ПО для проверки. Они могут блокировать связь принтера с компьютером.

II. Проблемы с подачей бумаги:

  1. Захватывает по несколько листов:

    • Ролик подачи бумаги. Загрязнен или изношен ролик подачи бумаги. Очистите его мягкой безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой (не спиртом!). Если ролик поврежден – требуется замена.
    • Лоток для бумаги. Убедитесь, что лоток не перегружен бумагой и бумага соответствует спецификациям принтера.
    • Датчик бумаги. Возможно, датчик бумаги работает некорректно. Требуется диагностика специалистом.

  2. Заминает бумагу / Зажевал бумагу:

    • Осторожно извлеките замятую бумагу. Следуйте инструкциям в руководстве пользователя. Не тяните бумагу силой, чтобы не повредить механизм принтера.
    • Ролик подачи бумаги (см. пункт 3).
    • Датчик бумаги (см. пункт 3).
    • Механизм захвата бумаги. Может быть поврежден или заблокирован посторонними предметами.

  3. Печатает пустые листы / Печатает белый лист:

    • Уровень чернил. Проверьте уровень чернил в картриджах.
    • Сопла печатающей головки. Засорены сопла печатающей головки (см. раздел “Проблемы с качеством печати”).

  4. Пишет нет бумаги:

    • Лоток для бумаги (см. пункт 3).
    • Датчик бумаги (см. пункт 3).

III. Проблемы с качеством печати:

  1. Тускло печатает / Бледно печатает:

    • Уровень чернил. Проверьте уровень чернил в картриджах.
    • Сопла печатающей головки. Засорены сопла печатающей головки (см. ниже).
    • Настройки качества печати. Убедитесь, что выбраны правильные настройки качества печати в драйвере принтера.

  2. Двоит текст / Двоит изображение:

    • Сопла печатающей головки. Засорены сопла печатающей головки (см. ниже). Неравномерная подача чернил может привести к смещению изображения.
    • Механизм подачи бумаги. Проверьте ролик подачи бумаги и лоток для бумаги.

  3. Печатает полосами:

    • Сопла печатающей головки. Засорены сопла печатающей головки (см. ниже). Особенно часто проблема возникает с черным цветом.
    • Драйверы. Попробуйте переустановить драйверы принтера.

  4. Пачкает бумагу:

    • Ролик подачи бумаги. Загрязнен или изношен ролик подачи бумаги (см. пункт 3).
    • Тип бумаги. Используйте бумагу, соответствующую спецификациям принтера.

  5. Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом:

    • Сопла печатающей головки. Засорены сопла печатающей головки (см. ниже). Неправильная калибровка цветов может привести к искажению цветопередачи.
    • Картриджи. Используйте оригинальные картриджи Canon или качественные совместимые аналоги.
    • Профиль ICC. Установите правильный профиль ICC для используемой бумаги в драйвере принтера.

  6. Нет цвета / Печатает бесцветно:

    • Уровень чернил. Проверьте уровень всех цветов чернил.
    • Сопла печатающей головки (см. ниже). Особенно часто проблема возникает с черным цветом.
    • Картриджи. Убедитесь, что картриджи правильно установлены и распознаются принтером.

  7. Не печатает один цвет:

    • Сопла печатающей головки (см. ниже). Засорены сопла конкретного цвета.
    • Картридж. Проверьте уровень чернил в картридже этого цвета и убедитесь, что он правильно установлен.

  8. Печатает черные листы:

    • Сопла печатающей головки (см. ниже). Засорены сопла всех цветов или проблема с датчиком уровня чернил.
    • Картриджи. Проверьте уровень чернил в картриджах и убедитесь, что они правильно установлены.

  9. Оставляет точки на бумаге:

    • Сопла печатающей головки (см. ниже). Засорены сопла печатающей головки.

  10. Печатает половину листа:

    • Драйверы. Попробуйте переустановить драйверы принтера.
    • Механизм подачи бумаги. Проверьте ролик подачи бумаги и лоток для бумаги.

IV. Ошибки картриджей:

  1. Показывает ошибку «замените картридж»:

    • Уровень чернил. Проверьте уровень чернил в картриджах. Даже если картридж не пуст, датчик может ошибаться.
    • Картридж. Убедитесь, что картридж правильно установлен и распознается принтером. Попробуйте извлечь и снова установить картридж.
    • Чистка контактов. Очистите контакты на картридже и в принтере мягкой безворсовой тканью.

  2. Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:

    • Картридж. Используйте оригинальные картриджи Canon или качественные совместимые аналоги, которые поддерживаются принтером. Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи.

  3. Не видит картридж:

    • Картридж. Убедитесь, что картридж правильно установлен и распознается принтером. Попробуйте извлечь и снова установить картридж.
    • Контакты. Очистите контакты на картридже и в принтере мягкой безворсовой тканью.

V. Другие проблемы:

  1. Шумит при печати / Трещит при печати:

    • Механизм принтера. Возможно, требуется смазка механизма принтера или замена изношенных деталей. Это требует диагностики специалистом.

  2. Медленно печатает:

    • Настройки качества печати. Убедитесь, что выбраны правильные настройки качества печати в драйвере принтера. Высокое качество печати занимает больше времени.
    • Драйверы. Попробуйте переустановить драйверы принтера.

Сопла печатающей головки: Очистка и обслуживание:

Самая частая причина проблем с качеством печати – засорение сопел печатающей головки. Canon PIXMA PRO 9500 имеет встроенную функцию очистки печатающей головки.

  • Запустите процедуру очистки печатающей головки через меню принтера или драйвер принтера. Повторите процедуру несколько раз, если необходимо.
  • Ручная очистка (более сложный способ): Используйте специальную жидкость для промывки печатающих головок Canon и шприц без иглы. Аккуратно закачайте жидкость в сопла печатающей головки. Будьте осторожны, чтобы не повредить головку!
  • Прогрев печатающей головки. Включите принтер на некоторое время, чтобы прогреть печатающую головку.

Техническое обслуживание:

  • Регулярно очищайте принтер от пыли и грязи.
  • Используйте оригинальные картриджи Canon или качественные совместимые аналоги.
  • Храните картриджи в прохладном, сухом месте.
  • Периодически запускайте процедуру очистки печатающей головки.
  • Калибруйте цвета принтера для обеспечения точной цветопередачи.

Важно! Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Неправильная разборка и ремонт принтера может привести к его поломке.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары