Описание
Ремонт и техническое обслуживание Canon PIXMA MP990: Подробное руководство по распространенным проблемам
Canon PIXMA MP990 – это многофункциональное устройство, которое может столкнуться с различными неисправностями. Ниже представлен подробный разбор наиболее частых проблем, их возможных причин и способов решения. Разделено на категории для удобства диагностики.
Важно! Перед началом любых работ убедитесь, что принтер отключен от сети электропитания. Работа с внутренними компонентами требует осторожности. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к профессионалам.
1. Принтер не включается (не реагирует на кнопку питания)
- Причины:
- Неисправный блок питания. Самая распространенная причина.
- Проблемы с сетевым шнуром или розеткой.
- Выход из строя материнской платы принтера.
- Решение:
- Проверьте сетевой шнур и розетку. Подключите другой прибор к этой же розетке, чтобы убедиться в ее работоспособности. Попробуйте другой сетевой шнур.
- Осмотрите блок питания. Визуально проверьте на наличие вздутых конденсаторов или других повреждений. (Требуется опыт работы с электроникой!)
- Обратитесь к специалисту. Если предыдущие шаги не помогли, скорее всего, проблема в блоке питания или материнской плате, требующих замены и профессионального ремонта.
2. Принтер не видит компьютер (проблемы с подключением)
- Причины:
- Неправильно установлены драйверы.
- Проблемы с USB-кабелем или портом компьютера.
- Конфликт устройств в системе.
- Неисправность интерфейсного порта принтера (USB, Ethernet).
- Решение:
- Переустановите драйверы. Удалите старые драйверы через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Canon: https://www.canon-europe.com/support/
- Проверьте USB-кабель и порт. Попробуйте другой USB-кабель и другой порт на компьютере.
- Попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру, минуя USB-хаб или концентратор.
- Убедитесь, что принтер выбран в качестве устройства по умолчанию. “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”, щелкните правой кнопкой мыши на принтере MP990 и выберите “Сделать основным принтером”.
- Проверьте настройки сетевого подключения (если используется Ethernet). Убедитесь, что IP-адрес принтера настроен правильно и не конфликтует с другими устройствами в сети.
3. Проблемы печати: Качество изображения и цвета
- Захватывает по несколько листов:
- Проблема с роликами подачи бумаги (загрязнение, износ).
- Неправильные настройки типа бумаги в драйвере принтера.
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Низкий уровень чернил в картриджах.
- Засорение сопел печатных головок.
- Неправильные настройки качества печати (экономный режим).
- Двоит текст/изображение:
- Загрязнение или повреждение барабана (если есть).
- Проблемы с механикой подачи бумаги, приводящие к смещению.
- Печатает полосами:
- Засорение сопел печатных головок.
- Низкий уровень чернил в картриджах.
- Проблемы с лентой сканера (если есть).
- Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Загрязнение роликов подачи бумаги.
- Износ или повреждение барабана (если есть).
- Проблемы с подачей чернил, приводящие к избыточному нанесению краски.
- Путает цвета / Печатает не тем цветом:
- Низкий уровень чернил в картриджах.
- Засорение сопел печатных головок.
- Неправильная калибровка цветов (в настройках принтера).
- Нет цвета / Печатает бесцветно:
- Закончились цветные чернила.
- Засорение сопел печатных головок в цветных картриджах.
- Неправильные настройки печати (черно-белый режим).
- Печатает один цвет / Печатает неполный цвет:
- Закончились чернила в конкретном картридже.
- Засорение сопел печатных головок в этом картридже.
Решение для проблем качества печати (общие):
- Проверьте уровень чернил. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Выполните очистку печатных головок. Используйте утилиту очистки, встроенную в драйвер принтера. Повторите процедуру несколько раз (не более 3-5 раз).
- Проверьте настройки качества печати. Установите оптимальное качество для ваших задач.
- Калибровка цветов. Запустите калибровку цветов через настройки принтера.
- Используйте качественную бумагу, соответствующую типу печати.
4. Ошибки картриджей
- Показывает ошибку «замените картридж»:
- Действительно закончились чернила в картридже.
- Неправильно установленный картридж.
- Проблема с датчиком определения уровня чернил.
- Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
- Используется неоригинальный картридж (совместимый). Принтер может не распознавать его.
- Неправильно установленный картридж.
- Проблема с чипом на картридже.
Решение для ошибок картриджей:
- Установите оригинальный картридж. Если используется неоригинальный, попробуйте заменить его на оригинальный.
- Переустановите картридж. Выключите принтер, откройте крышку отсека картриджей и убедитесь, что картриджи установлены правильно и плотно прилегают к контактам.
- Сбросьте счетчик чернил (если возможно). Некоторые модели Canon позволяют сбрасывать счетчик чернил через специальные комбинации клавиш или программное обеспечение. Информацию о сбросе можно найти в интернете для конкретной модели MP990. Внимание! Сброс счетчика может привести к некорректной работе принтера и повреждению печатных головок.
5. Другие проблемы
- Шумит при печати / Трещит при печати:
- Проблемы с механикой принтера (износ шестеренок, подшипников).
- Застревание посторонних предметов в механизме подачи бумаги.
- Медленно печатает:
- Выбрано низкое качество печати.
- Большой объем печати.
- Проблемы с драйверами или компьютером.
- Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
- Засорение сопел печатных головок.
- Проблемы с подачей бумаги.
- Неправильные настройки печати.
- Пишет нет бумаги:
- Отсутствие бумаги в лотке.
- Замятие бумаги.
- Проблема с датчиком определения наличия бумаги.
Решение для других проблем:
- Осмотрите механизм подачи бумаги. Удалите застрявшую бумагу и посторонние предметы.
- Выполните очистку печатных головок.
- Проверьте настройки печати. Убедитесь, что выбраны правильные параметры типа бумаги и качества печати.
Техническое обслуживание Canon PIXMA MP990:
- Регулярно чистите принтер от пыли.
- Используйте качественную бумагу и чернила.
- Выполняйте очистку печатных головок не реже одного раза в месяц (или чаще, если печатаете редко).
- Не оставляйте принтер без использования на длительное время без защиты от пыли.
В заключение: Ремонт Canon PIXMA MP990 может быть сложным процессом. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к квалифицированному специалисту. Предоставленная информация поможет вам диагностировать проблему и принять решение о дальнейших действиях.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2