Описание
Ремонт и техническое обслуживание Canon PIXMA MP960: Подробное руководство по распространенным проблемам
Canon PIXMA MP960 – это многофункциональное устройство, которое со временем может столкнуться с различными проблемами. Ниже представлен подробный разбор наиболее частых неисправностей и способы их решения. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют вмешательства квалифицированного мастера.
Важные предостережения:
- Отключите принтер от сети перед любыми манипуляциями.
- Не применяйте силу при извлечении застрявшей бумаги или картриджей. Это может повредить механизм.
- Будьте осторожны с электронными компонентами.
- Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.
I. Проблемы включения и подключения:
-
Canon PIXMA MP960 не включается:
- Проверьте сетевой кабель и розетку. Убедитесь, что принтер получает питание.
- Попробуйте другой сетевой кабель. Возможно, проблема в кабеле.
- Проверьте предохранитель. Он находится на задней панели принтера (обычно рядом с разъемом питания). Замените его при необходимости.
- Внутренние проблемы блока питания. Это требует диагностики и ремонта специалистом.
-
Canon PIXMA MP960 не видит компьютер:
- Проверьте кабель USB (если используется). Попробуйте другой кабель или порт на компьютере.
- Установите/переустановите драйвера. Скачайте последние версии с официального сайта Canon: https://www.canon-europe.com/support/ Выберите свою модель и операционную систему.
- Проверьте настройки принтера на компьютере. Убедитесь, что он выбран в качестве принтера по умолчанию.
- Включите сетевое обнаружение (если используется Wi-Fi). Проверьте, подключен ли принтер к той же сети, что и компьютер. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует соединение с принтером.
- Проблемы с портом USB на материнской плате компьютера. Редко, но возможно.
II. Проблемы печати:
-
Canon PIXMA MP960 захватывает по несколько листов:
- Очистите ролики подачи бумаги. Используйте безворсовую ткань, слегка смоченную дистиллированной водой.
- Проверьте лоток для бумаги. Убедитесь, что бумага не переполнена и правильно уложена. Используйте бумагу рекомендованного типа и плотности.
- Износ роликов подачи бумаги. Требуется замена роликов (обычно выполняется специалистом).
-
Canon PIXMA MP960 тускло печатает / бледно печатает:
- Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Выполните очистку головок печати. Используйте утилиту, встроенную в драйвера принтера (обычно находится в разделе “Обслуживание” или “Утилиты”). Повторите процедуру несколько раз.
- Проверьте настройки качества печати. Убедитесь, что выбрано оптимальное качество для вашей задачи.
-
Canon PIXMA MP960 двоит текст / изображение:
- Очистите головки печати. (см. пункт 2)
- Проверьте выравнивание головок печати. Используйте утилиту, встроенную в драйвера принтера.
- Повреждение головки печати. Это серьезная проблема, требующая замены головки печати специалистом (дорогостоящий ремонт).
-
Canon PIXMA MP960 печатает полосами:
- Очистите головки печати. (см. пункт 2)
- Проверьте уровень чернил в картриджах. (см. пункт 2)
- Засорение сопел головок печати. Может потребоваться промывка головок печати специалистом.
-
Canon PIXMA MP960 пачкает бумагу / грязно печатает:
- Очистите головки печати. (см. пункт 2)
- Проверьте картриджи на предмет утечек чернил. Замените поврежденные картриджи.
- Засорение ролика подачи бумаги. Очистите ролик подачи бумаги.
-
Canon PIXMA MP960 путает цвета / печатает не тем цветом:
- Выполните калибровку цветов. Используйте утилиту, встроенную в драйвера принтера.
- Проверьте уровень чернил в картриджах. (см. пункт 2)
- Неправильно установленные картриджи. Убедитесь, что картриджи установлены правильно и соответствуют своим слотам.
-
Canon PIXMA MP960 не печатает / нет цвета / печатает бесцветно / не печатает один цвет:
- Проверьте уровень чернил в картриджах. (см. пункт 2)
- Очистите головки печати. (см. пункт 2)
- Воздушная пробка в системе подачи чернил. Требуется промывка системы подачи чернил специалистом.
-
Canon PIXMA MP960 печатает черные листы:
- Проверьте уровень чернил в картриджах (особенно черный).
- Очистите головки печати. (см. пункт 2)
- Неправильные настройки печати. Убедитесь, что выбрано правильное качество и тип бумаги.
-
Canon PIXMA MP960 оставляет точки на бумаге:
- Очистите головки печати. (см. пункт 2)
- Засорение сопел головок печати. Требуется промывка головок печати специалистом.
-
Canon PIXMA MP960 печатает половину листа:
- Проверьте настройки размера бумаги в драйверах принтера. Убедитесь, что выбран правильный размер.
- Проблемы с датчиком бумаги. Требуется диагностика и ремонт специалистом.
III. Проблемы с картриджами:
-
Canon PIXMA MP960 показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж»:
- Проверьте уровень чернил в картридже. Замените пустой или почти пустой картридж.
- Установите оригинальные картриджи Canon. Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи.
- Сбросьте счетчик картриджа. В некоторых случаях можно сбросить счетчик, используя специальные утилиты или комбинации клавиш (информацию можно найти в интернете для конкретной модели). Будьте осторожны при использовании таких методов.
- Проблемы с чипом на картридже. Требуется замена картриджа.
-
Canon PIXMA MP960 не видит картридж:
- Убедитесь, что картридж правильно установлен.
- Очистите контакты картриджа и принтера. Используйте безворсовую ткань, слегка смоченную дистиллированной водой.
IV. Другие проблемы:
-
Canon PIXMA MP960 шумит при печати / трещит при печати:
- Проверьте наличие посторонних предметов в принтере.
- Износ механических компонентов. Требуется диагностика и ремонт специалистом.
-
Canon PIXMA MP960 медленно печатает:
- Выберите оптимальное качество печати. Более высокое качество требует больше времени.
- Очистите головки печати. (см. пункт 2)
- Проверьте компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО.
-
Canon PIXMA MP960 заминает бумагу / зажевал бумагу:
- Отключите принтер от сети.
- Аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Не применяйте силу! Следуйте инструкциям в руководстве пользователя.
- Очистите ролики подачи бумаги. (см. пункт 1)
-
Canon PIXMA MP960 печатает пустые листы / белый лист:
- Проверьте уровень чернил в картриджах. (см. пункт 2)
- Очистите головки печати. (см. пункт 2)
-
Canon PIXMA MP960 пишет нет бумаги:
- Убедитесь, что лоток для бумаги содержит бумагу.
- Проверьте датчик бумаги. Требуется диагностика и ремонт специалистом.
Техническое обслуживание Canon PIXMA MP960:
- Регулярно очищайте принтер от пыли.
- Очищайте головки печати не реже одного раза в месяц (или чаще, если вы часто печатаете).
- Используйте оригинальные картриджи Canon.
- Храните принтер в сухом и чистом месте.
В заключение:
Этот список охватывает большинство распространенных проблем с Canon PIXMA MP960. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту оргтехники. Помните, что самостоятельный ремонт может привести к более серьезным повреждениям принтера.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2