Описание
Ремонт и техническое обслуживание Canon PIXMA MP620: Подробное руководство
Canon PIXMA MP620 – популярная модель, но со временем могут возникать различные проблемы. Ниже представлен подробный разбор возможных неисправностей, их причин и способов решения. Разделено по категориям для удобства.
Важно! Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети электропитания!
1. Принтер не включается:
- Причины:
- Неисправный блок питания (самая частая причина).
- Проблемы с сетевым шнуром или розеткой.
- Выход из строя материнской платы принтера (редко, но возможно).
- Решение:
- Проверьте сетевой шнур и розетку – подключите другой прибор для проверки работоспособности.
- Визуально осмотрите блок питания на предмет вздутых конденсаторов или других повреждений (если умеете).
- Если есть мультиметр, проверьте напряжение на блоке питания (требуются знания электротехники!).
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены блока питания или материнской платы.
2. Принтер не видит компьютер:
- Причины:
- Проблемы с USB-кабелем.
- Отсутствие или повреждение драйверов принтера на компьютере.
- Конфликт портов USB.
- Неисправность USB-порта принтера (редко).
- Решение:
- Попробуйте другой USB-кабель.
- Переподключите принтер к другому USB-порту компьютера.
- Удалите старые драйверы принтера через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
- Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Canon: https://www.canon.ru/support (выберите модель MP620). Установите их, следуя инструкциям на экране.
- Проверьте настройки брандмауэра и антивируса – они могут блокировать связь принтера с компьютером.
- Попробуйте установить принтер в режиме совместимости (правый клик по установочному файлу драйвера -> “Свойства” -> вкладка “Совместимость”).
3. Проблемы с подачей бумаги:
- Захватывает по несколько листов / Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
- Изношенные ролики подачи бумаги (самая частая причина).
- Попадание посторонних предметов в механизм подачи бумаги.
- Использование неподходящей бумаги (слишком плотная, тонкая или влажная).
- Проблемы с датчиком бумаги.
- Решение:
- Отключите принтер от сети.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя (важно не повредить механизм!).
- Очистите ролики подачи бумаги спиртом или специальным раствором для чистки принтеров.
- Проверьте лоток для бумаги на наличие посторонних предметов.
- Используйте бумагу, рекомендованную производителем (указано в руководстве пользователя).
- Если проблема не исчезла, возможно, потребуется замена роликов подачи бумаги или датчика бумаги (обратитесь в сервисный центр).
4. Проблемы с качеством печати:
- Тускло печатает / Бледно печатает:
- Низкий уровень чернил в картриджах.
- Засорение сопел печатных головок (самая частая причина).
- Использование некачественных чернил.
- Двоит текст / Двоит изображение:
- Проблемы с механикой подачи бумаги (неравномерное перемещение головки).
- Засорение сопел печатных головок.
- Печатает полосами:
- Засорение сопел печатных головок (самая частая причина).
- Неправильные настройки печати.
- Пачкает бумагу / Грязно печатает:
- Проблемы с подачей чернил.
- Износ или повреждение роликов подачи бумаги.
- Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
- Низкий уровень чернил в картриджах.
- Засорение сопел печатных головок (самая частая причина).
- Проблемы с датчиком цвета.
- Решение (для всех проблем качества печати):
- Проверьте уровень чернил в картриджах и при необходимости замените их.
- Выполните очистку печатных головок через программное обеспечение принтера (обычно находится в разделе “Обслуживание” или “Утилиты”). Повторите процедуру несколько раз.
- Используйте оригинальные чернила Canon.
- Проверьте настройки печати – убедитесь, что выбран правильный тип бумаги и качество печати.
- Если очистка не помогает, возможно, потребуется замена печатной головки (обратитесь в сервисный центр).
5. Ошибки:
- Показывает ошибку «замените картридж»:
- Низкий уровень чернил в картридже.
- Неисправный датчик уровня чернил.
- Проблемы с контактами картриджа.
- Показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»:
- Использование неоригинальных картриджей (принтер может не распознавать их).
- Неправильно установленный картридж.
- Не видит картридж:
- Проблемы с контактами картриджа.
- Неисправный датчик картриджа.
- Решение:
- Замените картридж на новый (оригинальный).
- Проверьте контакты картриджа и печатной головки – очистите их спиртом.
- Убедитесь, что картридж правильно установлен в принтере.
6. Другие проблемы:
- Шумит при печати / Трещит при печати:
- Износ или повреждение механических компонентов принтера (например, шестеренок).
- Медленно печатает:
- Проблемы с драйверами принтера.
- Засорение сопел печатных головок.
- Большой объем данных для печати.
- Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист / Пишет нет бумаги:
- Проблемы с датчиком бумаги.
- Засорение сопел печатных головок.
Техническое обслуживание Canon PIXMA MP620:
- Регулярная очистка принтера: Выполняйте очистку печатных головок и роликов подачи бумаги не реже одного раза в месяц (или чаще, если печатаете часто).
- Использование оригинальных чернил Canon: Это поможет избежать засорения сопел печатных головок и продлить срок службы принтера.
- Правильное хранение картриджей: Храните картриджи в прохладном, сухом месте.
- Регулярная проверка уровня чернил: Следите за уровнем чернил в картриджах и своевременно их заменяйте.
Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь в сервисный центр Canon для профессиональной диагностики и ремонта. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению принтера и потере гарантии.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2