Описание
Техническое обслуживание Canon Pixma MP495
1. Печатное устройство не включается
- Проверьте питание: Убедитесь, что устройство подключено к сети и запитано.
- Сбросьте устройство: Нажмите и удерживайте кнопку питания около 5 секунд.
2. Печатное устройство не видит компьютер
- Переподключите USB-кабель или Wi-Fi соединение.
- Проверьте драйверы: Обновите или переустановите Canon printer drivers через официальный сайт Canon.
- Настройте принтер в настройках устройства (Windows: Панель управления > Устройства и принтеры; Mac: Системные偏好 > Принтеры).
3. Печатное устройство захватывает по несколько листов
- Очистите поддон бумаги: Убедитесь, что бумага правильно загружена и поддон чист.
- Выровняйте бумагу на роликах поддона.
4. Печатное устройство тускло печатает
- Замените картриджи: Новый картридж обычно решит проблему с яркостью.
- Настройте параметры печати на максимальной гамме цветов.
5. Печатное устройство двоит текст/изображение
- Чистка принтера: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
- Настройте плотность чернил в настройках печати.
6. Печатное устройство печатает полосами
- Проверьте качество бумаги: Используйте качественную офисную бумагу.
- Замените картриджи: Проблемы с картриджем могут вызывать полосы.
7. Печатное устройство пачкает бумагу
- Убедитесь, что поддон загружен правильно и бумага не задевает ролики.
- Замените картриджи: Если проблема сохраняется, возможно, они повреждены.
8. Печатное устройство путает цвета
- Убедитесь, что все картриджи установлены правильно и совместимы.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
9. Печатное устройство грязно печатает
- Чистка принтера: Используйте программу Canon Maintenance Utility II.
- Убедитесь, что поддон чист: Очистите от загрязнений и запятых бумаги.
10. Печатное устройство печатает не тем цветом
- Замените картриджи: Поврежденные или старые картриджи могут давать неправильный цвет.
- Настройте цвета в настройках принтера.
11. Печатное устройство не печатает
- Проверьте подключение устройства: Убедитесь, что устройство подключено к сети или компьютеру и работает.
- Перезагрузите принтер и компьютер.
12. Нет цвета (черно-белое печатание)
- Убедитесь, что установлены только чёрные картриджи если они нужны.
- Проверьте настройки печати: Убедитесь, что режим печати не установлен как черно-белый.
13. Печатное устройство не печатает один цвет
- Замените соответствующий картридж (цветной или чёрный).
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
14. Печатное устройство печатает черные листы
- Убедитесь, что установлен только чёрный картридж если это требуется.
- Проверьте настройки печати: Убедитесь, что режим печати не установлен как только чёрный.
15. Печатное устройство оставляет точки на бумаге
- Замените картриджи: Поврежденные картриджи могут давать такие точки.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
16. Печатное устройство печатает половину листа
- Убедитесь, что бумага правильно загружена и поддон чист.
- Выровняйте бумагу на роликах поддона.
17. Печатное устройство показывает ошибку «замените картридж»
- Замените картриджи: Проверьте, достаточно ли чернил в них.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
18. Печатное устройство показывает ошибку «неоригинальный тонер картридж»
- Используйте только оригинальные или совместимые картриджи Canon.
- Убедитесь, что картриджи установлены правильно.
19. Печатное устройство не видит картридж
- Убедитесь, что все картриджи установлены правильно: Проверьте вентиляционные отверстия и контакты.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
20. Печатное устройство шумит при печати
- Убедитесь, что бумага загружена правильно и не задевает ролики.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
21. Печатное устройство медленно печатает
- Увеличьте качество печати до настроек, подходящих для быстрого режима.
- Переподключите подключение к сети или компьютеру.
22. Печатное устройство трещит при печати
- Убедитесь, что бумага загружена правильно и не задевает ролики.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
23. Печатное устройство заминает бумагу
- Убедитесь, что поддон загружен правильно и бумага не задевает ролики.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
24. Печатное устройство зажевал бумагу
- Замените картриджи: Новый картридж может помочь.
- Очистите поддон бумаги от запятых и загрязнений.
25. Печатное устройство печатает пустые листы
- Убедитесь, что бумага загружена правильно и поддон не пуст.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
26. Печатное устройство печатает белый лист
- Замените картриджи: Новый или полный картридж должен решить проблему.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
27. Печатное устройство пишет нет бумаги
- Убедитесь, что поддон загружен правильно и бумага не заполнена.
- Очистите поддон от запятых и загрязнений.
28. Печатное устройство плохо печатает
- Замените картриджи: Новый или полный картридж может решить проблему.
- Очистите принтер: Используйте программу Canon Maintenance Utility II для очистки принтера.
29. Печатное устройство бледно печатает
- Замените картриджи: Новый или полный картридж может решить проблему.
- Настройте параметры печати на максимальной гамме цветов.
30. Техническое обслуживание Canon Pixma MP495
Для более детальной информации и помощи в решении технических вопросов рекомендуется посетить официальный сайт Canon или обратиться в сервисный центр.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке
