Описание
Проблемы с принтером Canon Pixma MG3540/MG3550 могут возникать по различным причинам. Ниже представлены возможные причины и способы решения этих проблем.
1. Принтер не включается
- Проверьте питание:
- Убедитесь, что принтер подключен к стабильному электропитанию.
-
Проверьте состояние лампочки питания на устройстве (должна гореть).
-
Заводской сброс:
- Нажмите и удерживайте кнопку “Сброс” в течение 5 секунд.
2. Принтер не видит компьютер
- Установка драйверов:
- Убедитесь, что драйверы принтера установлены правильно на компьютере.
-
Перейдите на сайт Canon и скачайте последнюю версию драйверов.
-
Проверьте соединение:
- Для беспроводного подключения убедитесь, что Wi-Fi сигнал стабильный.
- Для проводного подключения проверьте наличие ошибок в кабеле USB или сетевого соединения.
3. Принтер захватывает по несколько листов
- Настройка бумаги:
- Убедитесь, что размер бумаги задан правильно в настройках принтера.
- Проверьте наличие загрязнений на сенсоре подачи бумаги.
4. Принтер тускло печатает
- Замена картриджей:
- Убедитесь, что картриджи заполнены и не испорчены.
- Попробуйте установить картриджи поочередно.
5. Двойка текста/изображения
- Очистка принтера:
- Выполните очистку принтера с помощью встроенной функции “Очистить printhead”.
6. Печать полосами
- Замена картриджей:
- Замените картриджи, возможно они испорчены.
7. Пачкает бумагу
- Проверьте качество бумаги:
- Используйте качественную бумагу для печати.
- Убедитесь, что бумага правильно загружена в принтер.
8. Путает цвета
- Замена картриджей:
- Возможно, цветные картриджи заполнены или испорчены.
- Используйте оригинальные картриджи Canon для лучшего качества печати.
9. Грязная/неверная цветовая печать
- Очистка принтера:
- Выполните очистку принтера с помощью встроенной функции “Очистить printhead”.
10. Печать не тем цветом
- Замена картриджей:
- Возможно, один из цветных картриджей пуст или испорчен.
11. Принтер шумит при печати
- Проверьте состояние принтера:
- Шум может быть вызвано недостаточным заполнением картрижей или загрязнением принтера.
12. Медленная печать
- Обновите драйверы:
- Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов.
13. Принтер трещит при печати
- Замена картриджей:
- Возможно, картриджи заполнены или испорчены.
14. Заминает бумагу
- Проверьте качество бумаги:
- Используйте качественную бумагу для печати.
- Убедитесь, что бумага правильно загружена в принтер.
15. Зажевал бумагу
- Установите картриджи корректно:
- Убедитесь, что картрижи установлены правильно и неповреждены.
16. Печать пустых/белых листов
- Замена картриджей:
- Возможно, цветные картриджи пусты или испорчены.
17. Ошибка “замените картридж”
- Проверьте заполнение картрижей:
- Убедитесь, что картриж заполен и не поврежден.
18. Ошибка “неоригинальный тонер картридж”
- Используйте оригинальные картриджи Canon.
19. Принтер не видит картридж
- Проверьте установку картрижей:
- Убедитесь, что картриж установлен правильно и неповрежден.
20. Печать без цвета
- Замена картриджей:
- Возможно, цветные картриджи пусты или испорчены.
21. Принтер не печатает один цвет
- Замена картриджа:
- Замените соответствующий картридж.
22. Печать черных листов
- Проверьте настройки печати:
- Убедитесь, что в настройках печати выбран правильный цветовой профиль.
23. Ошибка “нет бумаги”
- Убедитесь, что бумага загружена:
- Загрузите качественную бумагу правильно.
24. Принтер бледно печатает
- Очистка принтера:
- Выполните очистку принтера с помощью встроенной функции “Очистить printhead”.
Если после выполнения всех рекомендаций проблема не решена, возможно, потребуется обращение к профессиональному сервисному центру Canon.
страница нуждается в доработке
*****
страница нуждается в доработке
