Ремонт Canon PIXMA iP8720

Описание

Ремонт Canon PIXMA iP8720: Подробное руководство по распространенным неисправностям

Canon PIXMA iP8720 – отличный фотопринтер, но как и любая техника, он может выйти из строя. В этом руководстве мы рассмотрим наиболее частые проблемы с этим принтером и способы их решения. Важно понимать, что некоторые поломки требуют вмешательства квалифицированного мастера.

Прежде чем начать:

• Отключите принтер от сети! Это важно для вашей безопасности.
• Проверьте документацию. В руководстве пользователя могут быть инструкции по устранению некоторых проблем.
• Загрузите последние драйвера с официального сайта Canon. Устаревшие или поврежденные драйвера часто являются причиной проблем. https://www.canon-europe.com/support/
• Проверьте уровень чернил в картриджах. Низкий уровень может вызывать множество ошибок и проблем с печатью.

Разделим проблемы на категории для удобства:

1. Принтер не включается / Не реагирует

• Причина: Проблемы с питанием (сетевой кабель, блок питания), внутренние поломки электроники.
• Решение:
  • Убедитесь, что сетевой кабель надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
  • Проверьте блок питания (если он внешний).
  • Если индикаторы не горят, возможно, проблема с внутренним блоком питания или материнской платой. Требуется диагностика в сервисе.

2. Принтер не видит компьютер / Не устанавливается связь

• Причина: Проблемы с USB-портом, драйверами, сетевыми настройками (если принтер подключен по Wi-Fi).
• Решение:
  • Попробуйте другой USB-порт на компьютере. Используйте прямой кабель USB без удлинителей или концентраторов.
  • Переустановите драйвера принтера. Полностью удалите старые драйвера через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”, затем установите новые с сайта Canon.
  • Если подключен по Wi-Fi:
    • Убедитесь, что принтер подключен к той же сети Wi-Fi, что и компьютер.
    • Перезагрузите роутер.
    • Проверьте настройки сетевого подключения на принтере (через меню принтера). Убедитесь, что IP-адрес настроен правильно или использует DHCP.
  • Попробуйте установить принтер как локальный принтер (не через Wi-Fi) для диагностики.

3. Проблемы с подачей бумаги / Замятие бумаги

• Причина: Использование неподходящей бумаги, застревание бумаги в тракте подачи, проблемы с роликами захвата бумаги.
• Решение:
  • Используйте бумагу, рекомендованную для Canon PIXMA iP8720 (плотность, тип). Не используйте мятую или влажную бумагу.
  • Откройте крышки принтера и аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Будьте осторожны, чтобы не повредить внутренние компоненты!
  • Проверьте ролики захвата бумаги на наличие пыли и грязи. Очистите их мягкой безворсовой тканью, смоченной в дистиллированной воде или специальным раствором для чистки принтеров.
  • Убедитесь, что лоток для бумаги не перегружен.

4. Проблемы с качеством печати (тусклая печать, полосы, точки, грязь)

• Причина: Низкий уровень чернил, засохшие сопла в печатающей головке, проблемы с картриджами, использование неподходящей бумаги.
• Решение:
  • Проверьте уровень чернил и замените пустые или почти пустые картриджи.
  • Проведите очистку печатающей головки. Это можно сделать через меню принтера (обычно в разделе “Обслуживание” или “Настройка”). Повторите процедуру несколько раз, если необходимо.
  • Проверьте картриджи на наличие повреждений и утечек чернил. Замените подозрительные картриджи.
  • Используйте бумагу, рекомендованную для Canon PIXMA iP8720.
  • Попробуйте распечатать тестовую страницу (через меню принтера).

5. Проблемы с цветом (двоение текста/изображения, путает цвета, грязно печатает, не печатает один цвет, бесцветная печать)

• Причина: Засохшие сопла в печатающей головке, проблемы с картриджами, неправильные настройки цветопередачи.
• Решение:
  • Проведите очистку печатающей головки. Это наиболее распространенное решение для проблем с цветом.
  • Проверьте уровень чернил и замените пустые или почти пустые картриджи.
  • Замените картридж, если он поврежден или неисправен.
  • Выполните калибровку цвета. Это можно сделать через драйвера принтера (обычно в разделе “Обслуживание” или “Настройка”).
  • Проверьте настройки цветопередачи в настройках принтера и приложения, из которого вы печатаете.

6. Ошибки картриджей (“замените картридж”, “неоригинальный тонер картридж”)

• Причина: Неправильно установленный картридж, несовместимый картридж, проблемы с чипом на картридже, ошибка принтера.
• Решение:
  • Убедитесь, что картридж правильно установлен в принтере. Попробуйте извлечь и снова установить его.
  • Используйте оригинальные картриджи Canon или совместимые картриджи, которые гарантированно работают с этим принтером.
  • Если используется несовместимый картридж, возможно, потребуется обновить прошивку принтера (если такая возможность предусмотрена). Будьте осторожны при обновлении прошивки! Неправильная прошивка может повредить принтер.
  • Попробуйте очистить контакты на картридже и в принтере.

7. Другие проблемы (шум, медленная печать, треск)

• Причина: Износ механических компонентов, проблемы с двигателями, засорение тракта подачи бумаги.
• Решение:
  • Если принтер шумит или трещит при печати, возможно, проблема с двигателями или другими механическими компонентами. Требуется диагностика в сервисе.
  • Медленная печать может быть вызвана использованием неподходящей бумаги, низким качеством чернил или перегрузкой принтера.

Важные замечания:

• Не пытайтесь самостоятельно разбирать принтер, если у вас нет опыта! Это может привести к повреждению внутренних компонентов и потере гарантии.
• Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в авторизованный сервисный центр Canon. Квалифицированный мастер проведет диагностику и ремонт вашего принтера.

Техническое обслуживание:

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего Canon PIXMA iP8720:

• Очищайте печатающую головку регулярно (раз в 1-2 месяца).
• Используйте бумагу, рекомендованную для этого принтера.
• Храните картриджи в прохладном и сухом месте.
• Не оставляйте принтер без использования на длительное время. Регулярно печатайте тестовые страницы.

Надеюсь, это руководство поможет вам решить проблемы с вашим Canon PIXMA iP8720! Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь спрашивать.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2