Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Canon LBP-5970

₽800.00

Категории: , ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Canon LBP-5970: Подробное руководство по неисправностям

Canon LBP-5970 – надежный лазерный принтер, но как и любая техника, он может давать сбои. В этом руководстве мы подробно рассмотрим наиболее распространенные проблемы, их возможные причины и способы решения. Разделим проблемы на категории для удобства диагностики.

Важно! Перед началом любых работ отключите принтер от сети питания! Будьте осторожны при работе с внутренними компонентами принтера – они могут быть горячими. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к квалифицированному специалисту.

1. Принтер не включается (не реагирует на кнопку питания)

  • Возможные причины:

    • Неисправен блок питания. Это самая частая причина.
    • Проблемы с сетевым кабелем или розеткой.
    • Вышел из строя кнопка питания.
    • Внутренние повреждения электроники принтера (редко).

  • Что делать:

    1. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
    2. Проверьте сетевой фильтр или стабилизатор напряжения (если используется).
    3. Визуально осмотрите блок питания на предмет вздутых конденсаторов или других повреждений. Внимание! Не разбирайте блок питания, если не имеете опыта работы с электроникой – это опасно!
    4. Если есть возможность, проверьте напряжение на выходе блока питания (требуется мультиметр и знание безопасной работы с электричеством).
    5. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены блока питания.

2. Принтер не видит компьютер / проблемы с подключением

  • Возможные причины:

    • Неправильно установлены драйверы принтера на компьютере.
    • Проблемы с USB-кабелем (если используется).
    • Конфликт портов USB.
    • Проблемы с сетевым подключением (если используется Ethernet или Wi-Fi).
    • Отключен принтер в настройках операционной системы.

  • Что делать:

    1. Перезагрузите компьютер и принтер.
    2. Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к компьютеру и принтеру. Попробуйте другой кабель.
    3. Попробуйте подключить принтер к другому USB-порту компьютера.
    4. Удалите старые драйверы принтера из операционной системы (через “Устройства и принтеры” или “Панель управления”).
    5. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Canon: https://www.canon.ru/support и установите их.
    6. Проверьте настройки сетевого подключения принтера (IP-адрес, маска подсети, шлюз). Убедитесь, что компьютер находится в той же сети, что и принтер.
    7. В настройках операционной системы убедитесь, что принтер включен и установлен как устройство по умолчанию.

3. Проблемы с качеством печати (тусклая печать, полосы, грязь, двоение)

  • Возможные причины:

    • Низкий уровень тонера в картридже.
    • Неисправен или загрязнен фотобарабан.
    • Загрязнены ролики подачи бумаги.
    • Поврежден термоузел (печка).
    • Проблемы с драйверами принтера.

  • Что делать:

    1. Проверьте уровень тонера в картридже через интерфейс принтера или программное обеспечение Canon. Замените картридж, если он пуст.
    2. Очистите фотобарабан: извлеките картридж и аккуратно протрите барабан мягкой безворсовой тканью (не используйте агрессивные чистящие средства).
    3. Протрите ролики подачи бумаги влажной безворсовой тканью.
    4. Если печать полосами, проверьте термоузел на предмет повреждений или загрязнений. Замена термоузла – сложная процедура, лучше обратиться в сервисный центр.
    5. Переустановите драйверы принтера (см. пункт 2).

4. Проблемы с цветом (путает цвета, нет цвета, печатает не тем цветом)

  • Возможные причины:

    • Низкий уровень тонера в одном или нескольких картриджах.
    • Неисправен один из цветовых картриджей.
    • Загрязнены ролики подачи бумаги (особенно для цветной печати).
    • Проблемы с матрицей лазера.

  • Что делать:

    1. Проверьте уровень тонера во всех картриджах. Замените картриджи, если они пустые или повреждены.
    2. Очистите ролики подачи бумаги (см. пункт 3).
    3. Попробуйте распечатать тестовую страницу с полным цветовым спектром. Если цвета отсутствуют или искажены, возможно, проблема в матрице лазера – требуется замена.

5. Заминает бумагу / зажевал бумагу

  • Возможные причины:

    • Использование неподходящей бумаги (слишком тонкая, слишком толстая, влажная).
    • Загрязнены ролики подачи бумаги.
    • Поврежден сепаратор бумаги.
    • Проблемы с лотком для бумаги.

  • Что делать:

    1. Используйте бумагу, соответствующую спецификациям Canon LBP-5970 (указаны в руководстве пользователя).
    2. Очистите ролики подачи бумаги (см. пункт 3).
    3. Аккуратно извлеките замятую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя. Не тяните бумагу силой – это может повредить принтер.
    4. Проверьте сепаратор бумаги на предмет повреждений или загрязнений.

6. Ошибки картриджа (“замените картридж”, “неоригинальный тонер картридж”)

  • Возможные причины:

    • Картридж пуст или неисправен.
    • Использование неоригинального картриджа (принтер может не распознавать его).
    • Проблемы с чипом на картридже.
    • Загрязнены контакты в принтере.

  • Что делать:

    1. Замените картридж на новый, желательно оригинальный Canon.
    2. Если используется неоригинальный картридж, попробуйте установить оригинальный для проверки.
    3. Очистите контакты в принтере мягкой безворсовой тканью.

7. Другие проблемы (шум при печати, медленная печать, треск)

  • Шум при печати: Может быть вызван износом подшипников или другими механическими проблемами – требуется диагностика в сервисный центре.
  • Медленная печать: Проверьте настройки принтера (режим печати, качество печати). Возможно, проблема в драйверах или компьютере.
  • Треск при печати: Может быть вызван проблемой с термоузлом или другими компонентами – требуется диагностика в сервисный центре.

Техническое обслуживание Canon LBP-5970:

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы принтера и избежать многих проблем. Рекомендуется выполнять следующие действия:

  • Очистка принтера: Регулярно очищайте внутренние компоненты принтера от пыли и бумаги (следуйте инструкциям в руководстве пользователя).
  • Замена расходных материалов: Своевременно заменяйте картриджи, фотобарабан и другие расходные материалы.
  • Проверка роликов подачи бумаги: Регулярно проверяйте и очищайте ролики подачи бумаги.

В заключение: Если вы не можете самостоятельно решить проблему с принтером Canon LBP-5970, обратитесь в авторизованный сервисный центр Canon для диагностики и ремонта. Не пытайтесь ремонтировать принтер самостоятельно, если у вас нет опыта работы с электроникой – это может привести к повреждению устройства или травмам.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары