Описание
Ремонт и техническое обслуживание Canon imagePROGRAF iPF685: Подробное руководство по распространенным неисправностям
Canon imagePROGRAF iPF685 – это профессиональный плоттер, требующий квалифицированного обслуживания. Ниже представлен подробный разбор возможных проблем и шагов по их устранению. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют вмешательства специалиста.
Важное предупреждение: Перед любыми манипуляциями с принтером отключите его от сети! Работайте в перчатках, чтобы избежать загрязнения печатающих головок.
I. Проблемы включения и подключения к компьютеру:
- Не включается:
- Проверьте питание: Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
- Блок питания: Возможно, неисправен блок питания. Требуется замена специалистом.
- Материнская плата: Самая сложная проблема, требующая диагностики и замены материнской платы.
- Не видит компьютер:
- Кабель USB/Ethernet: Проверьте кабель подключения (USB или Ethernet). Попробуйте другой кабель. Убедитесь в целостности портов на компьютере и принтере.
- Драйвера: Установите последние версии драйверов с официального сайта Canon: https://www.canon-europe.com/support/ Удалите старые драйвера перед установкой новых.
- Сетевые настройки (Ethernet): Убедитесь, что принтер подключен к сети и имеет правильный IP-адрес. Проверьте настройки сетевого интерфейса на компьютере.
- Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное ПО, чтобы исключить их влияние.
- Служба печати: Убедитесь, что служба печати запущена на компьютере (Панель управления -> Администрирование -> Службы).
II. Проблемы с подачей бумаги и качеством печати:
- Захватывает по несколько листов/Заминает бумагу/Зажевал бумагу:
- Ролик подачи бумаги: Самая частая причина. Ролики могут быть загрязнены или изношены. Очистите их влажной безворсовой тканью (спиртом). Если ролик поврежден, его необходимо заменить.
- Датчик бумаги: Проверьте датчики бумаги на наличие пыли и грязи. Осторожно очистите их.
- Тип бумаги: Убедитесь, что используете бумагу, совместимую с iPF685. Неправильный тип бумаги может вызывать проблемы с подачей.
- Влажность бумаги: Слишком влажная или сухая бумага может застревать. Храните бумагу в сухом месте.
- Тускло печатает/Бледно печатает:
- Уровень чернил: Проверьте уровень чернил в картриджах. Замените пустые или почти пустые картриджи.
- Профили ICC: Убедитесь, что используете правильные профили ICC для вашей бумаги и типа печати.
- Качество печати: Выберите более высокое качество печати в настройках принтера.
- Засохшие сопла: Выполните очистку печатающих головок (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Двоит текст/изображение:
- Проблемы с механикой каретки: Возможно, проблема в двигателе или ремнях каретки. Требуется диагностика и ремонт специалистом.
- Засохшие сопла (неравномерное выведение чернил): Выполните очистку печатающих головок.
- Печатает полосами:
- Засохшие сопла: Самая распространенная причина. Выполните очистку печатающих головок несколько раз. Если не помогает, попробуйте ручную прочистку (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Неправильные настройки выравнивания печатающей головки: Запустите процедуру выравнивания печатающей головки в настройках принтера.
- Проблемы с электроникой печатающей головки: Требуется диагностика и ремонт специалистом.
III. Проблемы с цветом:
- Путает цвета/Грязно печатает/Печатает не тем цветом/Нет цвета/Бесцветно:
- Уровень чернил: Проверьте уровень всех картриджей.
- Картриджи: Используйте только оригинальные картриджи Canon. Неоригинальные картриджи могут вызывать проблемы с цветом и качеством печати.
- Засохшие сопла: Выполните очистку печатающих головок.
- Профили ICC: Убедитесь, что используете правильные профили ICC для вашей бумаги и типа печати.
- Цветовая калибровка: Выполните цветовою калибровку принтера (если доступно).
- Неправильное смешивание чернил: Требуется диагностика и ремонт специалистом.
- Печатает один цвет:
- Засохшее сопло конкретного цвета: Выполните очистку печатающих головок, уделяя особое внимание проблемному цвету. Попробуйте ручную прочистку (см. раздел “Техническое обслуживание”).
- Неисправный картридж: Замените картридж этого цвета.
- Печатает черные листы:
- Проблемы с электроникой печатающей головки/Драйвером: Требуется диагностика и ремонт специалистом.
IV. Другие проблемы:
- Оставляет точки на бумаге:
- Засохшие сопла: Выполните очистку печатающих головок.
- Пыль и грязь: Очистите область печати от пыли и грязи.
- Печатает половину листа/Пустые листы/Белый лист:
- Проблемы с механикой каретки: Требуется диагностика и ремонт специалистом.
- Драйвер: Переустановите драйвера принтера.
- Пишет нет бумаги:
- Датчик бумаги: Проверьте датчики бумаги на наличие пыли и грязи. Осторожно очистите их.
- Ролик подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги.
V. Техническое обслуживание Canon imagePROGRAF iPF685:
- Очистка печатающих головок: Запустите процедуру очистки печатающих головок через меню принтера или программное обеспечение Canon Print Utility. Повторите несколько раз, если необходимо.
- Ручная прочистка печатающих головок (требует осторожности!):
- Отключите принтер от сети.
- Снимите картриджи.
- Смочите безворсовую ткань дистиллированной водой или специальной жидкостью для очистки печатающих головок.
- Аккуратно протрите нижнюю часть печатающей головки каждого картриджа (там, где выходят сопла). Не давите сильно!
- Установите картриджи обратно и запустите процедуру очистки печатающих головок через меню принтера.
- Выравнивание печатающей головки: Запустите процедуру выравнивания печатающей головки через меню принтера или программное обеспечение Canon Print Utility.
- Очистка ролика подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги влажной безворсовой тканью (спиртом).
- Регулярная очистка принтера от пыли и грязи.
Когда обращаться к специалисту:
- Если вы не уверены в своих силах.
- Если проблема не решается после выполнения вышеуказанных шагов.
- Если у вас возникли проблемы с механикой каретки или электроникой печатающей головки.
- Для проведения сложного ремонта и технического обслуживания.
Помните: Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать принтер, если у вас нет опыта и знаний. Неправильный ремонт может привести к более серьезным повреждениям. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Canon для получения квалифицированной помощи.
Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник
редакция статьи 2