Сервисный центр "Системник"

Заявки отправляем по WhatsAp или звоним +7 (916) 362-64-49

Ожидается изображения товара

Ремонт Canon imageFORMULA CR-190i

₽800.00

Категории: , ,

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Canon imageFORMULA CR-190i: Подробное руководство

Canon imageFORMULA CR-190i – это надежный сканер, но как и любое сложное устройство, он может потребовать ремонта или обслуживания. Ниже представлен подробный разбор возможных проблем и способов их решения. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Прежде чем начать:

  • Безопасность: Отключите сканер от сети перед любыми манипуляциями!
  • Документация: Обратитесь к руководству пользователя для вашей модели CR-190i. Там может быть информация по устранению конкретных ошибок.
  • Внешний осмотр: Проверьте наличие видимых повреждений, посторонних предметов в тракте подачи бумаги и состояние картриджа.

I. Сканер не включается:

  • Питание: Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к сканеру и розетке. Проверьте работоспособность розетки (например, с помощью другого устройства).
  • Блок питания: Возможно, вышел из строя блок питания. Это требует замены специалистом.
  • Внутренние компоненты: Серьезная проблема, требующая диагностики в сервисном центре.

II. Сканер не видит компьютер:

  • Кабель подключения: Проверьте кабель USB (или сетевой кабель, если используется сетевое подключение). Попробуйте другой кабель.
  • Порт USB: Подключите сканер к другому порту USB на компьютере. Попробуйте порт непосредственно на материнской плате компьютера (не через хаб!).
  • Драйверы: Самая частая причина!
    • Переустановка драйверов: Удалите текущие драйверы Canon imageFORMULA CR-190i через “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”. Затем скачайте последние версии драйверов с официального сайта Canon: https://www.canon-europe.com/support/ (выберите вашу модель CR-190i).
    • Совместимость: Убедитесь, что драйверы совместимы с вашей операционной системой.
  • Программное обеспечение Canon: Установите или переустановите программное обеспечение Canon imageFORMULA Utility.
  • Сетевые настройки (если используется сетевое подключение): Проверьте IP-адрес сканера и убедитесь, что он находится в той же сети, что и компьютер.

III. Проблемы с подачей бумаги:

  • Захватывает по несколько листов:
    • Ролик подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги мягкой безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом. Убедитесь, что он не изношен и обеспечивает хорошее сцепление.
    • Разделитель бумаги: Проверьте разделитель бумаги на наличие повреждений или загрязнений.
    • Качество бумаги: Используйте бумагу, рекомендованную Canon для CR-190i. Слишком тонкая или слишком толстая бумага может вызывать проблемы.
    • Влажность бумаги: Убедитесь, что бумага не влажная.
  • Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
    • Откройте крышки сканера и аккуратно извлеките замятую бумагу. Не тяните с силой!
    • Проверьте все тракты подачи бумаги на наличие обрывков бумаги.
    • Очистите ролики подачи и разделитель бумаги (как описано выше).

IV. Проблемы с качеством печати:

  • Тускло печатает / Бледно печатает:
    • Картридж: Проверьте уровень тонера в картридже. Возможно, он заканчивается или поврежден.
    • Настройки печати: Убедитесь, что выбраны правильные настройки качества печати (например, “Стандартное”, “Высокое”).
    • Ролик переноса изображения: Может быть загрязнен ролик переноса изображения. Требуется очистка специалистом.
  • Двоит текст / Двоит изображение:
    • Картридж: Проверьте состояние картриджа. Возможно, поврежден барабан или другие компоненты.
    • Оптика сканера: Может быть загрязнена оптика сканера. Требуется очистка специалистом.
  • Печатает полосами:
    • Картридж: Наиболее вероятная причина – неисправный картридж. Попробуйте другой картридж.
    • Барабан: Поврежден барабан в картридже. Требуется замена картриджа.
    • Ролик переноса изображения: Загрязнен или поврежден ролик переноса изображения.
  • Пачкает бумагу / Грязно печатает:
    • Картридж: Утечка тонера из картриджа. Требуется замена картриджа.
    • Ролики подачи бумаги: Загрязнены ролики подачи бумаги. Очистите их (как описано выше).
  • Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
    • Картридж: Проверьте уровень тонера в картридже. Возможно, закончился один из цветов или поврежден картридж.
    • Настройки печати: Убедитесь, что выбраны правильные настройки цвета (например, “Цветной”, “Черно-белый”).
    • Драйверы: Переустановите драйверы Canon imageFORMULA CR-190i (как описано выше).

V. Ошибки картриджа:

  • Показывает ошибку «замените картридж» / «неоригинальный тонер картридж» / Не видит картридж:
    • Картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен и совместим с CR-190i.
    • Чип картриджа: Некоторые сканеры Canon используют чипы на картриджах для отслеживания уровня тонера. Возможно, чип поврежден или не распознается. Попробуйте другой картридж.
    • Сброс счетчика картриджа: В некоторых случаях можно сбросить счетчик картриджа через меню сканера (см. руководство пользователя).
    • Прошивка сканера: Устаревшая прошивка может вызывать проблемы с распознаванием картриджей. Обновите прошивку сканера с официального сайта Canon.

VI. Другие проблемы:

  • Шумит при печати / Трещит при печати: Может указывать на износ или повреждение механических компонентов. Требуется диагностика специалистом.
  • Медленно печатает:
    • Настройки печати: Убедитесь, что выбраны оптимальные настройки качества и скорости печати.
    • Компьютер: Проверьте загрузку процессора и памяти компьютера во время печати.
    • Драйверы: Переустановите драйверы Canon imageFORMULA CR-190i (как описано выше).
  • Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист / Пишет нет бумаги / Плохо печатает: Проверьте все тракты подачи бумаги, ролик подачи и разделитель бумаги. Возможно, проблема с картриджем или оптикой сканера.

Техническое обслуживание Canon imageFORMULA CR-190i:

  • Регулярная очистка: Очищайте ролики подачи бумаги и разделитель бумаги мягкой безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом, каждые 500-1000 листов.
  • Проверка картриджа: Регулярно проверяйте уровень тонера в картридже и заменяйте его при необходимости.
  • Обновление прошивки: Регулярно обновляйте прошивку сканера с официального сайта Canon для обеспечения оптимальной производительности и совместимости.

Когда обращаться к специалисту:

  • Если вы не можете самостоятельно устранить проблему.
  • Если проблема связана с внутренними компонентами сканера (например, блок питания, оптика).
  • Если сканер издает необычные звуки или шумы.
  • Если сканер требует сложного ремонта или обслуживания.

Где найти сервис-центр Canon:

Посетите официальный сайт Canon: https://www.canon-europe.com/support/ и воспользуйтесь поиском сервисных центров по вашей стране и модели CR-190i.

Важно! Самостоятельный ремонт сложного оборудования может привести к его повреждению или травмам. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2

Похожие товары