Ремонт Canon i-SENSYS MF8350

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Canon i-SENSYS MF8350: Подробное руководство по распространенным неисправностям

Canon i-SENSYS MF8350 – надежный, но сложный в обслуживании лазерный МФУ. В этом руководстве мы рассмотрим наиболее частые проблемы и способы их решения. Важно помнить, что некоторые ремонты требуют специальных знаний и инструментов, поэтому если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам.

Важные меры предосторожности:

• Отключите питание! Перед любыми манипуляциями с устройством обязательно отключите его от сети электропитания.
• Статическое электричество! При работе с внутренними компонентами используйте антистатический браслет или перчатки, чтобы избежать повреждения электроники.
• Осторожность с лазером! Не смотрите в луч лазера во время работы устройства.

I. Проблемы включения и питания:

• Не включается:
  • Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он надежно подключен к розетке и МФУ. Попробуйте другую розетку.
  • Блок питания: Наиболее вероятная причина – неисправность блока питания. Требуется замена (сложный ремонт).
  • Предохранитель: Проверьте предохранитель на задней панели МФУ. Если он перегорел, замените его на аналогичный по номиналу.
  • Материнская плата: В редких случаях проблема может быть в материнской плате (сложный ремонт).

II. Проблемы с подключением к компьютеру:

• Не видит компьютер:
  • Кабель USB/сетевой кабель: Убедитесь, что кабель надежно подключен к МФУ и компьютеру. Попробуйте другой кабель.
  • Драйверы: Переустановите драйверы принтера с официального сайта Canon: https://www.canon-europe.com/support/ (выберите вашу модель и операционную систему).
  • Порты USB: Попробуйте другой порт USB на компьютере.
  • Сетевые настройки: Если подключено по сети, проверьте IP-адрес МФУ и настройки сетевого подключения на компьютере. Убедитесь, что МФУ находится в той же сети, что и компьютер.
  • Брандмауэр/Антивирус: Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, чтобы исключить их влияние.

III. Проблемы с подачей бумаги и замятиями:

• Захватывает по несколько листов:
  • Ролик подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги спиртом или специальным раствором для очистки роликов принтера. Ролики могут быть загрязнены пылью или остатками бумаги.
  • Сепаратор бумаги: Проверьте сепаратор бумаги (обычно это пластина, которая отделяет листы). Он может быть поврежден или изношен.
  • Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток не перегружен бумагой и бумага соответствует спецификациям МФУ (тип, плотность).
• Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
  • Откройте крышки: Аккуратно откройте все крышки доступа к тракту бумаги.
  • Извлеките замятую бумагу: Осторожно извлеките замятую бумагу, не разрывая ее на мелкие кусочки.
  • Проверьте датчики: Убедитесь, что датчики бумаги (обычно это небольшие пластиковые флажки) не повреждены и находятся в правильном положении.
  • Очистите тракты подачи бумаги: Удалите пыль и остатки бумаги из всех доступных мест.

IV. Проблемы с качеством печати:

• Тускло печатает / Бледно печатает:
  • Тонер-картридж: Убедитесь, что тонер-картридж не пуст и правильно установлен. Попробуйте другой картридж (желательно оригинальный).
  • Настройки плотности печати: Проверьте настройки плотности печати в драйвере принтера.
  • Фотобарабан: Фотобарабан может быть изношен или загрязнен. Требуется замена (обычно входит в состав тонер-картриджа).
• Двоит текст / Двоит изображение:
  • Ролик переноса изображения: Проверьте ролик переноса изображения. Он может быть поврежден или изношен.
  • Настройки выравнивания печати: Проверьте настройки выравнивания печати в драйвере принтера.
• Печатает полосами:
  • Фотобарабан: Наиболее вероятная причина – дефект фотобарабана. Требуется замена.
  • Тонер-картридж: Тонер может быть некачественным или поврежденным. Попробуйте другой картридж.
  • Очистите зеркало переноса изображения: Зеркало может быть загрязнены пылью.
• Пачкает бумагу / Грязно печатает:
  • Ролик переноса изображения: Очистите ролик переноса изображения спиртом или специальным раствором для очистки роликов принтера.
  • Фотобарабан: Проверьте фотобарабан на наличие повреждений.
  • Тонер-картридж: Тонер может быть некачественным или поврежденным.

V. Проблемы с цветом (для цветной печати):

• Путает цвета / Грязно печатает / Печатает не тем цветом:
  • Тонер-картриджи: Убедитесь, что все тонер-картриджи правильно установлены и не пустые. Попробуйте заменить картриджи (особенно те, которые используются реже).
  • Настройки цветовой модели: Проверьте настройки цветовой модели в драйвере принтера (CMYK или RGB).
  • Очистите блоки изображения: В МФУ есть блоки изображения для каждого цвета. Их можно очистить с помощью специального программного обеспечения, предоставляемого Canon.
• Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
  • Тонер-картридж: Убедитесь, что тонер-картридж не пуст и правильно установлен. Попробуйте другой картридж.
  • Блок изображения: Возможно, забился блок изображения для этого цвета. Требуется очистка или замена.

VI. Другие проблемы:

• Печатает черные листы: Проверьте настройки печати (возможно, выбрана печать только черным цветом).
• Оставляет точки на бумаге: Фотобарабан может быть поврежден. Требуется замена.
• Печатает половину листа / Печатает пустые листы / Печатает белый лист: Проверьте настройки печати и убедитесь, что выбрана правильная ориентация бумаги. Возможно, проблема с датчиками бумаги или блоком изображения.
• Пишет нет бумаги: Проверьте лоток для бумаги и убедитесь, что в нем есть бумага. Очистите датчики бумаги.
• Шумит при печати / Трещит при печати: Возможно, проблема с механическими компонентами (шестерни, двигатели). Требуется диагностика и ремонт.
• Медленно печатает: Проверьте настройки качества печати. Возможно, проблема с драйверами или аппаратным обеспечением.

VII. Ошибки на дисплее:

• «Замените картридж» / «Неоригинальный тонер картридж»:
  • Картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен и совместим с МФУ. Попробуйте другой картридж (желательно оригинальный).
  • Чип картриджа: Некоторые модели Canon могут не распознавать неоригинальные картриджи из-за чипа. В этом случае можно попробовать перепрошить прошивку МФУ (осторожно, это может привести к потере гарантии!).

Техническое обслуживание Canon i-SENSYS MF8350:

• Регулярная очистка: Очищайте ролик подачи бумаги, сепаратор бумаги и тракты подачи бумаги спиртом или специальным раствором для очистки роликов принтера.
• Замена тонер-картриджа: Заменяйте тонер-картридж вовремя, чтобы избежать проблем с качеством печати.
• Проверка фотобарабана: Регулярно проверяйте состояние фотобарабана и заменяйте его при необходимости.
• Обновление прошивки: Следите за обновлениями прошивки на сайте Canon и устанавливайте их, чтобы улучшить работу МФУ и исправить ошибки.

Важно! Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь в авторизованный сервисный центр Canon для профессиональной диагностики и ремонта.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2