Ремонт Canon BJ-w6400pg

800.00

Описание

Ремонт и техническое обслуживание Canon BJ-W6400PG: Подробное руководство по распространенным неисправностям

Canon BJ-W6400PG – это струйный принтер, который со временем может столкнуться с различными проблемами. Ниже представлен подробный разбор наиболее частых неисправностей и способы их решения. Важно понимать, что некоторые проблемы требуют вмешательства квалифицированного мастера.

Перед началом любых работ:

  • Отключите принтер от сети!
  • Проверьте уровень чернил в картриджах. Даже если индикатор показывает наличие чернил, они могли засохнуть или быть несовместимыми.
  • Используйте только качественные расходные материалы (картриджи и бумагу). Дешевые аналоги часто приводят к проблемам.
  • Попробуйте перезагрузить принтер и компьютер. Это может решить временные сбои в работе.

1. Принтер не включается:

  • Проверьте шнур питания: Убедитесь, что он плотно подключен к принтеру и розетке. Попробуйте другую розетку.
  • Внутренний предохранитель: В редких случаях может перегореть внутренний предохранитель. Это требует разборки принтера и замены предохранителя (рекомендуется мастеру).
  • Блок питания: Блок питания мог выйти из строя. Диагностика и замена блока питания – работа для специалиста.

2. Принтер не видит компьютер:

  • Проверьте подключение кабеля USB/параллельного порта: Убедитесь, что кабель плотно подключен к принтеру и компьютеру. Попробуйте другой кабель.
  • Установите драйвера: Загрузите последние версии драйверов с официального сайта Canon: https://www.canon-europe.com/support/. Полностью удалите старые драйвера перед установкой новых.
  • Проверьте настройки принтера в операционной системе: Убедитесь, что принтер выбран как устройство по умолчанию и настроен правильно (порт, двусторонний обмен данными).
  • Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру: Это поможет определить, проблема в принтере или в компьютере.

3. Проблемы с подачей бумаги:

  • Захватывает по несколько листов:
    • Ролик подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги от пыли и грязи влажной тканью (без ворса). Если ролик изношен, его необходимо заменить.
    • Лоток для бумаги: Убедитесь, что лоток не перегружен бумагой и бумага соответствует требованиям принтера по плотности и типу.
    • Датчик бумаги: Датчик бумаги может быть загрязнен или поврежден. Очистка датчика – работа для специалиста.
  • Заминает бумагу / Зажевал бумагу:
    • Откройте крышки принтера и аккуратно извлеките замятую бумагу. Не тяните слишком сильно, чтобы не повредить механизм.
    • Проверьте наличие посторонних предметов в тракте подачи бумаги.
    • Очистите ролик подачи бумаги (см. выше).
  • Пишет нет бумаги / Печатает пустые листы / Печатает белый лист:
    • Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток.
    • Проверьте датчик бумаги (см. выше).

4. Проблемы с качеством печати:

  • Тускло печатает / Бледно печатает:
    • Проверьте уровень чернил в картриджах.
    • Выполните очистку головок печати: Используйте утилиту очистки, встроенную в драйвера принтера. Повторите процедуру несколько раз.
    • Картриджи: Замените картриджи на новые (особенно если они давно не использовались).
  • Двоит текст / Двоит изображение:
    • Выполните очистку головок печати (см. выше).
    • Проверьте ролик подачи бумаги (см. выше). Неравномерная подача бумаги может привести к размытию изображения.
    • Драйвера принтера: Переустановите драйвера принтера.
  • Печатает полосами:
    • Выполните очистку головок печати (см. выше). Это самая частая причина проблемы.
    • Картриджи: Замените картриджи на новые.
    • Засорение дюз: В редких случаях может потребоваться ручная прочистка дюз (рекомендуется мастеру).
  • Пачкает бумагу / Грязно печатает:
    • Выполните очистку головок печати (см. выше).
    • Картриджи: Замените картриджи на новые.
    • Ролик подачи бумаги: Очистите ролик подачи бумаги (см. выше).
  • Путает цвета / Печатает не тем цветом / Нет цвета / Печатает бесцветно / Не печатает один цвет:
    • Выполните очистку головок печати (см. выше).
    • Картриджи: Замените картриджи на новые. Убедитесь, что используете правильные типы картриджей для вашей модели принтера.
    • Драйвера принтера: Переустановите драйвера принтера и проверьте настройки цветопередачи.

5. Ошибки:

  • “Замените картридж”:
    • Проверьте уровень чернил в картриджах.
    • Убедитесь, что картриджи правильно установлены.
    • Сбросьте счетчик чернил: В некоторых случаях можно сбросить счетчик чернил через меню принтера или драйвера (инструкцию можно найти в интернете).
  • “Неоригинальный тонер картридж”:
    • Используйте только оригинальные картриджи Canon. Принтер может не распознавать неоригинальные картриджи. В некоторых случаях можно отключить проверку на оригинальность (инструкцию можно найти в интернете, но это может привести к потере гарантии).

6. Другие проблемы:

  • Шумит при печати / Трещит при печати:
    • Проверьте наличие посторонних предметов внутри принтера.
    • Смажьте шестерни и другие движущиеся части (рекомендуется мастеру).
  • Медленно печатает:
    • Убедитесь, что используете правильные настройки качества печати. Высокое качество печати требует больше времени.
    • Проверьте компьютер на наличие вирусов и других программ, которые могут замедлять работу принтера.

Техническое обслуживание Canon BJ-W6400PG:

Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашего принтера:

  • Очистка головок печати: Выполняйте очистку головок печати не реже одного раза в месяц, а при необходимости – чаще.
  • Очистка ролика подачи бумаги: Очищайте ролик подачи бумаги от пыли и грязи каждые 2-3 месяца.
  • Продувка тракта подачи бумаги: Регулярно продувайте тракт подачи бумаги сжатым воздухом для удаления пыли и мелких частиц.
  • Использование качественных расходных материалов: Используйте только оригинальные картриджи Canon и бумагу, соответствующую требованиям принтера.

Важно! Если вы не уверены в своих силах или проблема сложная, обратитесь к квалифицированному мастеру по ремонту оргтехники. Самостоятельный ремонт может привести к повреждению принтера и потере гарантии.

Если не уверены в своих силах обращайтесь к специалистам СЦ Системник

редакция статьи 2